Técnicas De Estudios

Desarrollo

Para poder llevar a cabo la gestión integral del plan de formación en una empresa, se pueden guiar por los diferentes pasos que te indicamos a continuación, y que te llevarán desde la detección de necesidades hasta la evaluación del impacto.

Paso 1, análisis de la situación

El primer paso es realizar un diagnóstico de la situación de la empresa con relación a los retos, tanto internos como externos, a los que se ha de enfrentar a corto y medio plazo; también se tendrán en cuenta los obstáculos o dificultades que se interponen en el desarrollo de un plan de formación.

Se llevará a cabo un análisis de los factores externos e internos que caracterizan a la empresa; estos factores serán considerados positivos (de éxito) o negativos (de riesgo) en la medida en que contribuyan a:

la supervivencia de la empresa y la mejora de su competitividad,

la implantación de un plan de formación.

Este proceso de reflexión dará lugar a dos cuadrantes:

El primer cuadrante se refiere al análisis de los factores que condicionan la competitividad de la empresa.

El segundo cuadrante está referido al análisis de las posibilidades de implantación de un plan de formación.

Paso 2 diseño del plan de formación

Lo siguiente será transformar, las necesidades identificadas anteriormente, en una formación que genere en la plantilla las competencias necesarias para solucionar los problemas que se hayan detectado. Esta tarea de diseño se llevará a cabo en tres fases:

Identificación de las necesidades formativas

Se deberá establecer la diferencia entre la forma en que se desempeña el trabajo y la forma en que se debería desempeñar, para así ganar en eficacia y eficiencia.

Identificación de las necesidades formativas

Causas

• Carencias o disfunciones en la forma de realizar el trabajo

• Previsión de cambios que se deberán afrontar para mantener y/o mejorar los niveles de producción y rentabilidad

Tipos

• Carencias percibidas de manera directa por la propia observación

• Surgen del análisis de los cambios y retos a los que se enfrenta la empresa

Determinación de las competencias a desarrollar

Deberá reflejar los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para el desarrollo de un trabajo efectivo y de calidad. Las competencias señaladas establecerán el estándar de cualificación que se desea que posea la plantilla. Básicamente, esto se podría resumir así:

• saber: adquisición de conocimientos

• saber hacer: desarrollo de actitudes

• saber ser: adquisición de habilidades

Objetivos formativos

Para el cumplimiento de estos objetivos deberemos seguir una metodología que tendrá en cuenta los siguientes aspectos:

• Tomar como referencia los objetivos generales de la empresa.

• Partir de las necesidades de formación detectadas y preguntarse lo que sería capaz de hacer el trabajador sin esas carencias.

• Concretar las capacidades observables y medibles, detallando los resultados de la ejecución de dichas conductas.

• Formular los objetivos de la formación, según criterios de homogeneidad de las capacidades que reflejan la cualificación deseable.

Los resultados de este proceso harán referencia a las capacidades a desarrollar en la plantilla para alcanzar el

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