Técnicas De La Ingenieria

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”

VICE – RECTORADO “LUIS CABALLERO MEJÍAS”

CÁTEDRA: DIAGNOSTICO INDUSTRIAL

Lluvia de Ideas, Diagrama Causa-efecto, Diagrama de Pareto y Matriz DOFA

REALIZADO POR:

Scrimaldi José EXP: 200220538

Caracas, abril del 2014

LLUVIA DE IDEAS:

QUE ES: La lluvia de ideas (Brainstorming) es una técnica de grupo para generar técnicas originales en un ambiente relajado. Esta herramienta creada en el año 1941 pro Alex Osborne, cuando su búsqueda de ideas creativa resulto en un proceso interactivo de grupo no estructurado de “lluvia de ideas” que generaba más y mejores ideas que las que los individuos podían producir trabajando en forma independiente. Una lluvia de ideas es aquella herramienta la cual consiste en buscar soluciones para un problema, donde los participantes deben tener conocimiento del problema, aunque cada uno de ellos tengan opiniones discrepantes, ya que siendo eso el objetivo principal, encontrar opiniones diferentes.

PARA QUE SE UTILIZA: se debe utilizar la lluvia de ideas cuando exista la necesidad de:

Liberar la creatividad de los equipos

Generar un numero extenso de ideas

Involucrar a todos en el proceso

Identificar oportunidades para mejorar

COMO SE CONSTRUYE:

No Estructurado (Flujo Libre)

Escoger a alguien para que sea el facilitador y apunte las ideas.

Escribir en un rotafolio o en el tablero una frase que represente a el problema el asunto en discusión.

Escribir cada idea en el menor número de palabras posible. Verificar con la persona que hizo la contribución cuando esté repitiendo la idea. No interpretar o cambiar las ideas.

Establecer un tiempo límite aproximadamente 25 minutos.

Fomentar la creatividad. Construir sobre las ideas de otros. Los miembros del grupo de lluvia de ideas y el facilitador nunca debe criticar las ideas.

Revisar la lista para verificar su comprensión.

Eliminar las duplicaciones, problemas no importantes y aspectos no negociables. Llegar a un consenso sobre los problemas que parecen redundantes o no importantes.

Estructurado (En Circulo)

Tiene la misma meta que la lluvia de idea no estructurada. La diferencia existe en que cada miembro del equipo presenta sus ideas en un formato ordenado (ejemplo: que Izquierda a Derecha). No hay problema si un miembro del equipo sede su turno si no tiene una idea en ese instante.

Silenciosas (Lluvia de Ideas Escritas)

Es similar a la lluvia de ideas, los participante piensan sus ideas pero escriben en un papel las ideas en silencio. Cada participante pone su hoja en la mesa y la cambia por otra hoja de papel. Cada participante puede entonces agregar tras ideas relacionadas o pensar en nuevas ideas. Este proceso continúa por cerca de 30 minutos y permite a los participante construir sobre la ideas de otros y evitar conflictos e intimidaciones por parte de miembros dominantes.

EJEMPLO: PARALIZACIÓN FRECUENTE DE LA LÍNEA DE PRODUCCIÓN

Materia prima en ocasiones de 2da calidad

Materia prima no estandarizada

Mala estructura del área

No existe plan preventivo

Abundancia de operarios

No capacitados para tareas de mantenimiento

No existe manual de operaciones

Gran tamaño de las maquinas no permite redistribución

Maquinas antiguas u obsoletas

Mala gestión en la gerencia

Fallas con los puntos eléctricos

Problemas con el sindicato

Perturbación por ruido excesivo

Ubicación inadecuada de las herramientas de trabajo

Sobrecarga de las maquinas

DIAGRAMA CAUSA-EFECTO:

QUE ES: llamado también “Diagrama Ishikawa” o “Espina de Pescado”, expresa de modo simple y fácil la serie se causa de un efecto. (Problema).

PARA

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