Técnicas De Recolección De Datos

Técnicas de Selección:

Entrevista de Trabajo:

Conversación entre el entrevistador y entrevistado con el objeto de la búsqueda de la persona más adecuada para un determinado puesto de trabajo.

No es un interrogatorio, sino un dialogo.

Es una comunicación bidireccional.

Tipos de Entrevistas

Estructurada: Se ciñe a un guión preestablecido, preguntas cerradas.

No estructuradas: abierta, flexible. No establecida previamente. Capacidad de síntesis del entrevistado.

Semiestructurada: mezcla de las anteriores.

En grupo: varios candidatos, varios observadores.

La entrevista no estructurada es la más difícil y arriesgada, ya que no se hacen preguntas directas, sino que se deja hablar libremente al candidato. Parece una conversación casual, sin dirección, el entrevistador adopta una actitud amable e informal para que el candidato se sienta relajado.

Alguna preguntas de este tipo de entrevista:

¿Cómo se describiría a sí mismo?

Dígame dos logros/ cosas que haya dado mayores satisfacciones y el porqué?

Durante los últimos cinco años ¿Qué aspectos de su persona, trabajo, etc. , le han criticado? ¿está usted de acuerdo?

¿Qué le hace pensar que ha obtenido buenos resultados?

¿Cuáles son las circunstancias que más le alteran?

¿y como suele reaccionar ante ellas?

Como intenta conseguir sus objetivos profesionales y personales?

¿Cuándo siente que los ha logrado?.

Para este tipo de entrevista, tener en cuenta:

Evitar el bloqueo mental, producto en muchas ocasiones de un estado de nervios que, por otro lado, debe controlarse.

Argumentar: nuestras respuestas de orden lógico y estructurado, ya que precisamente lo que se está intentando evaluar es nuestra capacidad de argumentación.

Recordar todos los datos e información, que hemos transmitido al entrevistador/a durante la conversación, ya que se puede volver a preguntarnos sobre ellos para ver si cometemos alguna incoherencia o damos respuestas distintas.

Ejemplo: “Tengo 25 años y tengo la titulación de Técnico Superior en Administración y Finanzas. Estudie en Colegio Universitario de Caracas y durante el segundo semestre, comencé a trabajar realizando unas prácticas en la empresa X, dedicada a la auditoria de empresas públicas, en el departamento de Administración, en el cual estuve desempeñando funciones de Asistente Administrativo, durante tres meses. Al término de las prácticas, recibí otra oferta de una entidad bancaria y donde comencé como Cajero/a Administrativa realizando las funciones propias del puesto. Transcurrido un año en la empresa, me ofrecieron ser responsables de medios de pagos en la oficina central, puesto que ocupo actualmente y en el que tengo dos personas a mi cargo.

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