Unidad análisis y evaluación ocupacional

Tema #5 Adm. Recursos Humanos. (Análisis y evaluación ocupacional)

Unidad análisis y evaluación ocupacional

A continuación se presenta varios contextos donde se deben aplicar los análisis y evaluación ocupacional.

Ejemplo 1: hay varias situaciones que suelen llevar a la administración a pensar en la necesidad de realizar un análisis de puesto como los siguientes.

- cuando se funda la organización

- cuando se crea nuevos puestos

- cuando se modifican de manera significativa los puestos como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos

- cuando se va a actualizar el sistema de compensación y de salarios de una empresa.

Ejemplo 2:

Cuando aparecen los siguientes síntomas es necesario que la administración considere evaluar la implementación de un proceso de análisis de puesto:

- los empleados se quejan de que no saben que tareas especificas se les requiere cumplir; con frecuencia se producen conflictos y malentendidos.

- La competencia y la autoridad de los supervisores se superponen lo que provoca duplicación de esfuerzos y conflictos ocasionales.,

- La contratación y selección son ineficaces; se asigna a empleados tareas para las cuales no tienen las condiciones necesarias.

- La mano de obra no está adecuadamente capacitada.

- La productividad general de la organización no resulta aceptable para la administración.

- La corriente de trabajo no es uniforme; padece de retrasos y es incompleta.

¿Que es Análisis de puestos?:

El análisis de puesto es definido como el procedimiento mediante el cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas Igualmente, se puede definir como el procedimiento de recolección, evaluación y organización de información sobre un puesto de trabajo determinado”

Consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos en una organización

¿Datos que se reúnen en el análisis de puestos ¿

La empresa puede enriquecerse con la gran cantidad de datos que se obtiene en el proceso de análisis de puesto como los siguientes:

• Actividades del trabajo

• Actividades y procesos del trabajo.

• Registros de las actividades

• Procedimientos utilizados.

• Responsabilidad personal.

• Actividades orientadas al trabajador

• Comportamiento humano, como acciones físicas y la comunicaci6n en el trabajo.

• Movimientos elementales para el análisis de métodos.

• Maquinas, herramientas, equipo y ayudas que se utilizan para el trabajo

• Tangibles e intangibles relacionados con el puesto

• Conocimientos con los que se debe tratar o aplicar.

• Habilidades requeridas

• Desempeño del trabajo

• Análisis de error.

• Normas de trabajo.

• Medición del trabajo, como el tiempo necesario para una tarea.

• Contexto del puesto (Programa de trabajo. Incentivos)

• Condiciones físicas de trabajo.

• Requerimientos personales para el puesto

• Identidad del puesto dentro de la estructura de la organización

¿Beneficios para los gerentes de departamentos?

- Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo de su unidad

- Permite realizar una mejor selección del personal

- Facilita efectuar una evaluación objetiva de sus subalternos.

¿Beneficios para los empleados?

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