VALORES

ALCANCE

Alcance definido por el IMSS

Como los interpreto

Las disposiciones contenidas en este Código deberán observarse por las y los servidores públicos del Instituto, en el marco de sus atribuciones y responsabilidades, cualquiera que sea su jerarquía o la denominación del puesto que ocupen.

Conocer cuales con los límites dentro del área de trabajo en la que me voy a desempeñar

MISION

Misión definido por el IMSS

Como los interpreto

Organizar y administrar el Seguro Social, que es el instrumento básico de la seguridad social de las y los mexicanos, establecido como un servicio público de carácter nacional y otorgado bajo principios y valores establecidos en el presente documento

Saber que es el instituto, para quien esta hecho, cómo está constituido el Instituto y a que se dedica

Visión

Visión definido por el IMSS

Como los interpreto

Consolidar un desempeño honesto, eficiente y transparente en el diario actuar de las y los servidores públicos que laboran en el IMSS, de modo que con toda responsabilidad, brinden atención a la derechohabiencia

El instituto busca hacer las cosas bien a la primera, sin malos manejos en el personal que lo integra y que buscan  sean  atendidas las demandas del derechohabiente  

VALORES

Valores Definidos del IMSS

Como los interpreto

Bien común

Que los servicios que presta el instituto sirvan para cubrir las necesidades de todos sus derechohabientes

Integridad

Que el personal del IMSS siempre con la verdad en el decir y el actuar.

Honestidad

El personal del IMSS se maneja siempre con la verdad

Honradez

El personal del IMSS no utiliza a beneficio personal los recursos del instituto

Imparcialidad

No antepone los intereses personales frente a conveniencia

Justicia

Los recursos se otorgan para quien los necesita en igualdad de situaciones, sin beneficio para alguno en particular

Transparencia

Los servicios, procesos, atenciones que otorga se manejan de forma directa, abierta sin desviación de los recursos.  

Rendición de cuentas

Poder presentar los informes  en el momento que se soliciten, saber el cómo y  porqué se asignó el recurso cita o atención a determinado derechohabiente

Entorno cultural y ecológico

La institución cuenta con las instalaciones para dar difusión a las actividades tanto culturales como recreativas que pretenden que el personal del IMSS pueda conocer, aprender y a la vez el poder cuidar los recursos que la naturaleza nos dio para crear la cultura de preservar el medio ambiente.

Generosidad

Poder otorgar todos los servicios, atenciones, actividades en la mayoría de lo posible ante el derechohabiente que los necesite

Igualdad

Tratar y ser tratado por igual de situaciones y circunstancias

Respeto

No ofender al derechohabiente y otorgar el servicio que se merece, con la educación que fuimos educados

Liderazgo

El personal del IMSS ser el modelo a seguir en todas las actividades, servicios, funciones y actividades que desempeñe para otorgar un servicio de calidad y calidez