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Valores De Un Hotel Ejecutivo


Enviado por   •  2 de Julio de 2013  •  1.205 Palabras (5 Páginas)  •  458 Visitas

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En el Hotel San Cristóbal nos esmeramos por atenderte como te mereces. Tenemos 15 años de experiencia en el ramo y pensando aumentar nuestra calidad en el servicio, consideramos remodelar todas nuestras instalaciones para que te sientas confortable como en tu casa. Ya sea viaje de negocios o de placer. Aquí encontraras todo lo necesario para pasar la mejor estancia, es un hotel con limpieza, comodidad, estacionamiento propio, internet inalámbrico gratis.

Todo esto a un a precio económico ya que tenemos habitaciones desde $300.00 pesos.

El hotel se encuentra cercano al centro y al libramiento de la ciudad de Morelia, dentro de la zona urbana, fácilmente comunicado por medio de avenidas y a media cuadra pasa el transporte público. Mantenemos la relación servicio/precio justo y accesible. Ofrecemos precios especiales a grupos o corporativos en nuestras 48 habitaciones.

Misión

Brindar a nuestras(os) huéspedes de negocios o de placer un servicio integral que incluya calidad, calidez comodidad, tranquilidad, seguridad a un costo accesible donde pueda desarrollar las actividades que requiera durante su estancia.

Visión

Ser el mejor hotel en Michoacán que lo prefieran las y los clientes por la calidad/precio.

Valores

Nuestros valores son exigencias diarias tales como el Orden, la Limpieza, Puntualidad, Responsabilidad, Honradez, y Amor al trabajo, lo cual nos forma como empresa de calidad dispuesta a servirle a usted.

Por éstas razones somos una empresa con un enfoque humano ofreciendo a nuestros(as) huéspedes un servicio personalizado de calidad.

Espíritu constructivo

El “espíritu constructivo” hace referencia a la actitud positiva, al optimismo, al incremento de la cadena de valor, a la creatividad y buena fe que deben prevalecer en la intención y en la acción de quienes laboramos en Netfonic, S.A. de C.V.

Esto, sin olvidar que el objetivo primordial y la misión de la empresa es apoyar a la empresa mexicana en su migración hacia las nuevas tecnologias de telecomunicaciones. Cada nuevo cliente que llega a Netfonic, es apoyado con asesoría sobre lo que es la telefonia IP (Voip) y sobre como esta puede generar valores y ahorros importantes. Una gran parte del tiempo de nuestro personal de ventas y de dirección es aplicado en la capacitación de nuestros clientes para tal efecto.

Con fundamento en nuestros valores debemos...

1. Demostrar en todo tiempo y lugar una actitud positiva, emprendedora y optimista en y sobre nuestro trabajo, buscando sistemáticamente los “como si”, las soluciones y las decisiones en lugar de los “como no” , los problemas y las indecisiones, dentro del abanico de alternativas que presentan nuestro proyectos y tareas para su exitosa realización, sumándonos a la Misión que tenemos como empresa.

2. Realizar con la máxima dedicación, talento y creatividad los procedimientos que se establecen en la normativa de nuestras funciones específicas de trabajo, de tal suerte que nuestro sello personal incremente y fortalezca la cadena de valor de los procesos operativos, administrativos y comerciales de la empresa.

3. Actuar permanentemente con recta intención y buena fe en la ejecución de nuestros proyectos y tareas, buscando siempre las formas y métodos que aseguren los óptimos resultados de éxito, productividad y eficiencia.

Respeto a los demás

El “respeto a los demás” es un valor básico que nos induce a cordialidad, armonía, aceptación e inclusión que deben signos distintivos de las relaciones interpersonales y entre las áreas dentro del ámbito laboral de Netfonic, S. A. de C.V.

Considerando este valor debemos...

1. Sostener y promover permanentemente relaciones humanas cordiales, respetuosas y armoniosas con los clientes proveedores, jefes, colaboradores y compañeros de trabajo.

2. Valorar la solidaridad, el reconocimiento al talento de jefes de compañeros y el trabajo en equipo como las mejores estrategias de relación humana y laboral que coadyuvan a la productividad, al logro de objetivos y al éxito grupal y personal.

3. Respetar la diversidad y pluralidad de opiniones, convicciones e ideas dentro de la empresa, reconociendo en el diálogo

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