Visita Domiciliaria En Trabajo Social

DIMENSIÓN HISTÓRICA

Acción de acercamiento al domicilio de las personas y de las familias sujetos de intervención, que nos ha definido desde el origen del Trabajo Social hasta nuestros días.

Ha cambiado el sentido de la visita, de visitas caritativas que realizaban las voluntarias visitadoras a realizar visitas en los domicilios con un sentido absolutamente técnico-profesional.

M. Richmond defendía que la primera entrevista con la persona debía realizarse en el domicilio de la misma y no en la oficina del/a Asistente Social.

Indica Richmond, que en la oficina los sujetos de intervención adoptan una actitud defensiva, en cambio, en el domicilio, es el profesional el que adopta una actitud defensiva.

DEFINICIONES

“Técnica de actuación del Trabajo Social, que presenta la particularidad de incluir otras dos técnicas - la observación y la entrevista - que facilita la interacción dialógica teniendo lugar en el ambiente en el cual la persona desarrolla su vida cotidiana, que se basa en un proceso

comunicacional verbal-no verbal y se caracteriza por un objetivo definido (investigación,

asesoramiento, seguimiento y cierre de la actuación profesional) revistiendo un valor

estratégico en el proceso de actuación profesional” (Tonon Graciela, 2005).

“La visita domiciliaria es un acto profesional que nos define. No se trata de una técnica en sí misma, toda vez que este acto se compone de varias técnicas: la entrevista (con sus recursos específicos, subtécnicas y habilidades), y la observación en sus distintas formas (participante, estructurada, no estructurada, focal)”. (González Calvo, Valentín. 2003).

“Técnica que se aplica en el domicilio del cliente o usuario, a través de la entrevista y la observación, con fines de diagnóstico e intervención, y con el propósito de vincular el problema síntoma del cliente al sistema sociofamiliar, desde una perspectiva circular y multicausal”. (Quiroz Mario, 1994)

“Entrevista efectuada en el domicilio del usuario para profundizar la comprensión del diagnóstico, y como estudio y observación del ambiente familiar”. (Campanini y Luppi, 1995)

OBJETIVOS

Obtener, verificar y ampliar información;

Estudiar y observar el ambiente social y familiar;

Proporcionar información a la familia del sujeto de intervención sobre el estado de avance de la

intervención;

Controlar situaciones socio-familiares;

Reforzar las intervenciones realizadas;

Ampliar técnicas de intervención individual familiar;

Utilizarla como técnica de investigación clínica o poblacional.

Conocer y comprender la dinámica interna de la familia.

Confirmar hipótesis de trabajo o generar otras nuevas.

Conocer el entorno o ambiente social (vecindad, calle o barrio). Realizar terapia familiar. (Quiroz, M. Sociodiagnóstico. 1998. Univ. Concepción. Concepción).

Investigar

Asesorar

Seguimiento

Cerrar la actuación profesional. (Tonon, Graciela. Las técnicas de actuación profesional del Trabajo Social. 2005)

CARACTERÍSTICAS

Es una entrevista realizada por el Trabajador Social en el domicilio del cliente o usuario.

Debe tener un objetivo determinado y NO debe improvisarse.

Sus fines son de diagnóstico, investigación, intervención y tratamiento.

Permite conocer la realidad socioeconómica, familiar, ambiental y cultural del usuario.

Complementa el diagnóstico a través de la observación del ambiente familiar.

Estimula la participación de la familia en el diagnóstico, tratamiento y solución del problema o síntoma.

Visita Domiciliaria

Entrevista Observación

Intervención profesional

Investigación

Acercamiento

Interacción Comunidad Grupo Familia Persona

Elementos de la conceptualización de la visita domiciliaria.

ÉNFASIS METODOLÓGICO DE LAS VISITAS DOMICILIARIAS

ENFASIS METODOLÓGICO

INVESTIGACIÓN INTERVENCIÓN

TIPOS DE VISITA DOMICILIARIA

Asistencial El objetivo de indagar información de carácter sociofamiliar para la gestión de bienes y servicios, evidencia un énfasis investigativo.

La entrega de bienes y servicios provoca un cambio de primer orden en la familia a nivel estructural.

Asesoría técnica Pesquisa de los antecedentes de riesgo o protección presentes en un contexto

domiciliario A partir de los antecedentes recopilados se proponen rutas de intervención profesional para los actores externos.

Socioeducativa Se identifican los intereses o necesidades educativas de un determinado grupo.

A través de los intereses o necesidades identificados es posible ejecutar sesiones socioeducativas pertinentes.

Intervención Al realizar la intervención profesional se propician cambios, pero paralelamente se

profundiza la información para el proceso de investigación diagnóstica de la familia.

Generando espacios de comunicación entre los distintos subsistemas del grupo familiar, se propician cambios de segundo orden, que surgen a partir de las propias reflexiones y toma de decisiones de los participantes.

Evaluativa y de seguimiento

Se investiga acerca del grado de cumplimiento e impacto alcanzado por los objetivos de intervención.

Al compartir los resultados evaluativos con los actores participantes, se genera la posibilidad de propiciar cambios a partir del análisis del proceso experimentado.

ETAPAS

Planificación

Ejecución

Evaluación

Registro

PLANIFICACIÓN

Revisar antecedentes

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