Capitulo 13 Administracion 2

• Administración Capitulo 13

  ELI10583Universidad del Centro de México Administración Capitulo 13 Ivonne del Carmen Gutiérrez Amador Fecha de entrega: 7 de noviembre del 2013 Una empresa tiene que llevar métodos estratégicos como la relación de los contratos, capacitación y desarrollo, revisión y evaluación y el desempeño y compensación que se aplica hacia los empleados de cualquier empresa para ayudar en cuanto a la organización exitosa y lograr mejores niveles de desempeño. El desempeñar una ventaja competitiva como empresa

• Resumen Capitulo 8 Administracion Estrategica Capitulo 13

  franvanegasOBJETIVOS DEL CAPITULO En este capitulo se avanza un nivel en el proceso de elaboración de las estrategias al diferenciarlas de las empresas en que tienen un giro único a las empresas diversificadas. Este capitulo consta de dos partes: La primera parte se explica los diferentes medios que una empresa utiliza para diversificarse y se plantean ventajas y desventajas de las estrategias diversificadas en negocios relacionados o diferentes En al segunda parte se explica como

• Administracion Moderna 2: Capitulo 13

  AmogariCapítulo 13 Administración de Recursos humanos Importancia Estratégica: La administración de recursos Humanos, se refiere a las filosofías, políticas y prácticas que una organización utiliza para influir en los comportamientos de las personas que trabajan en ella. Quien es el encargado de RRHH: Son personas que tienen bastante conocimiento especializado y técnico de cuestiones relativas a recursos humanos, las leyes, las políticas y las prácticas. Condiciones a cumplir para ganar ventaja mediante la administración de

• Resumen Idalberto Chiavenato, Capitulo 13, Teoría Del Comportamiento De La Administración

  zarate60Resurgimiento de la teoría neoclásica: tipos de organización. Una de las características de la teoría fue el exceso de énfasis en la estructura, es decir, en la organización formal. El nombre organización lineal significa que existen líneas directas y únicas de autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. La organización lineal presenta las siguientes características: a) Autoridad lineal o única b) Líneas formales de comunicación c) Centralización de las decisiones d) Aspecto piramidal Las ventajas

• Administración una perspectiva global y empresarial 14 Edición Koontz. Capitulo 13 y 14

  KRIEGER-005El capítulo analiza el cambio que sucede en los individuos mediante la capitación y el desarrollo para llegar a ser un buen administrador sin olvidar los grupos de individuos y las organizaciones. Capítulo 13 Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización. Los ejecutivos exitosos ven hacia el futuro y se preparan para él, por ello hay que capacitarlos en su primera fase y planear el desarrollo de su carrera, así

• Capitulo 3 Administracion Estrategica: Un Enfoque Integral

  gladis2507INDICE ANÁLISIS INTERNO: Competencias distintivas, ventaja competitiva y rentabilidad 2 LAS RAÍCES DE LA VENTAJA COMPETITIVA 2 COMPETENCIAS DISTINTIVAS 2 Los recursos 2 Las capacidades 3 Recursos, Capacidades y Competencia 3 Rol de la estrategia. 3 VENTAJAS COMPETITIVAS, CREACIÓN DE VALOR Y RENTABILIDAD 3 LA CADENA DE VALOR 4 ACTIVIDADES PRIMARIAS 4 ACTIVIDADES DE SOPORTE 5 LOS ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA VENTAJA COMPETITIVA 5 ANALIZAR LA VENTAJA COMPETITIVA Y LA RENTABILIDAD 6 LA DURABILIDAD DE

• Capitulo 9 Administración De Robbins

  luiscastaEstructura y diseño organizacional La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una organización, la cual puede mostrarse visualmente en un organigrama. Cuando los gerentes crean o cambian la estructura, se involucran en el diseño organizacional, un proceso que implica decisiones con respecto a seis elementos: Especialización del trabajo: Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas. Cada empleado se especializa en hacer una parte de una actividad en lugar de

• Edipo Rey Capitulo 13-14

  t5y6EDIPO.- ¡Oh Yocasta, muy querida mujer! ¿Por qué me has mandado venir aquí desde palacio? YOCASTA.- Escucha a este hombre y observa, al oírle, en qué han quedado los respetables oráculos del dios. EDIPO.- ¿Quién es éste y qué me tiene que comunicar? YOCASTA.- Viene de Corinto para anunciar que tu padre, Pólibo, no está ya vivo, sino que ha muerto. EDIPO.- ¿Qué dices, extranjero? Anúnciamelo tú mismo. MENSAJERO.- Si es preciso que yo te

• Capitulo 11 Administración 2 Universidad Galileo

  illgnergtInvestigación Cap. 11 Igualdad de Oportunidades en el Empleo Que todas las personas tienen el derecho de solicitar y estar consideradas para oportunidades de empleo basado solo en la habilidad de hacer el trabajo. Cuando una persona está empleada es ilegal tratar a esta persona diferentemente porque esa persona tiene una de las características. La discriminación por razón de género en el empleo sigue latente. Esta se manifiesta en el hostigamiento sexual, la discriminación por

• Capitulo 13 Chiavenato

  LupeluxCapitulo 13 – Administración. Teoría del comportamiento en la administración: Trajo una nueva concepción y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: el enfoque en las ciencias de la conducta, el énfasis permanece en las personas, dentro del contexto organizacional más amplio. Orígenes de la teoría del comportamiento - Fuerte y definitiva oposición de la teoría de las relaciones humanas y un nuevo camino hacia la teoría conductista. - La teoría del comportamiento representa

• Capitulo 3 ADMINISTRACION GLOBAL, COMPARADA Y DE CALIDAD

  cami207Capitulo 3 ADMINISTRACION GLOBAL, COMPARADA Y DE CALIDAD Se hace referencia a las empresas multinacionales, dentro de su administración y gerencia deben de tomar en cuenta al país anfitrión, muchas de ellas fracasan porque no toman en cuenta la cultura, educación, sus aspectos socioculturales y éticos, desconocen sobre sus normas políticas y legales, basados en esto, deben estudiar y modificar su estructura para poder tener una adecuada aceptación en países anfitriones, para esto también existen

• Caso Practico Capitulo 8 Administracion Robbins Coulter

  kycasCaso Practico Capitulo No. 8 CÓMO SOBREVIVIR EN EL NEGOCIO Aunque el negocio de la música está en dificultades, Live Nation está bien asentado. Es el promotor de eventos y de música en vivo más grande del mundo. Con más de 64 millones de personas que presencian aproximadamente 28,000 de tales eventos cada año. La empresa también posee la cadena de reuniones The House of Blues, donde los clientes pueden disfrutar distintos géneros de música

• Autoevaluacion Capitulo 13 Obligaciones Civiles

  AmillanAutoevaluación 13. Responsabilidad civil 1. Defina la responsabilidad civil. Es la necesidad de reparar los daños y perjuicios causados a otro por un hecho ilícito o por la creación de un riesgo. 2. Diga cuales son las posibles fuentes de obligación civil. El hecho ilícito (la conducta antijurídica culpable y dañosa) y el riesgo creado (la conducta licita e inculpable de usar un objeto peligroso. Art. 1913 cc. 3. Explique las diversas formas de indemnizar.

• Resumen Capitulo Liderazgo ADMINISTRACION

  alesvicdLIDERAZGO ¿Qué es el liderazgo? 1. Liderazgo organizacional: proceso interpersonal que implica los intentos de influir en otros individuos para lograr determinada meta. 2. Liderazgo eficaz: influencia que ayuda a que un grupo o una organización cumpla sus metas y objetivos, y a que se desempeñe con éxito. Liderazgo y Poder Poder: Capacidad o habilidad de influir. 1. Tipos y fuentes de poder a. Poder por posición: poder que tiene como base una estructura organizacional.

• Capitulo 8 Administración

  Malpica75Capitulo 8 1. Algunos sociólogos sostienen que la creación de una estructura organizacional es un invento social. ¿Qué quieren decir con esto? ¿Insinúan que hay una forma correcta o incorrecta de organizarse? ¿Qué sugiere usted para probar si una estructura organizacional es correcta o no? 
 La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que

• Capitulo 1- Administracion Para Emprendedores

  970609Capitulo 1 Espíritu emprendedor El emprendedor es una persona que utiliza recursos y toma riesgos para crear organizaciones. Los emprendedores, sean accionistas de grandes corporaciones o dueños de negocios pequeños, pagan impuestos, salarios, intereses, renta, así mismo crean y dan riqueza y aumentan el nivel de vida y la calidad de vida. El nivel de vida en sí es, con los recursos que se tienen para disponer de servicios y objetos. A diferencia la calidad

• Ejercicios Capitulo 01 Administracion

  criss63.al74EJERCICIO 1.1 CONCEPTOS GENERALES A. Complete Las siguientes oraciones para estén correctas. 1. En la fase de planificación para cada actividad se debe definir: • El estándar de ejecución (especificaciones para la calidad) • Tiempos involucrados, incluir lo más pronto que puede comenzarse, lo más tarde que puede hacerse y la duración. • Costos involucrados: mano de obra, gastos globales, materiales suministros, alquileres de equipos, gastos administrativos, etc. • Responsable 2. A la inspección de

• Resumen Capitulo 13 De En Confianza De Anatoli Dobrynim

  Leonela.chaAlumna: Chávez Mamani Leonela Fernanda; Código: 15120122 Curso: ciencias políticas; Ciclo: primero Título de la obra En confianza La obra le pertenece a Anatoli Dobrynin Resumen del capítulo 13: La presidencia de Nixon A inicios del 1971 se sentía en Moscú cierta impaciencia hacia el presidente Nixon que no ponía en claro sus políticas extranjeras en cuanto a la URSS. A esto se le encargo a Yuri Andropov y Gromyko redactar un memorándum para que

• Resumen Capitulo 2 Administracion Y Estrategias

  nashitroxCapítulo 2: La Visión y Misión del Negocio Tal vez podamos comprender mejor la visión y la misión si examinamos un negocio cuando acaba de iniciar. En un principio, un negocio no es más que un conjunto de ideas. Cuando el conjunto de creencias que dieron origen a un negocio se expresan por escrito, el documento resultante refleja las mismas ideas básicas que subyacen en las declaraciones de visión y misión. Conforme un negocio crece,

• Como es la Guia Capitulo 7 Administracion Exitosa de Proyectos

  johan_10992C:\Users\Jonathan Salazar\Pictures\imagen-3.png Nombre: Carlos Johan Salazar Vivas Número de cuenta: 20941056 Clase: Administración de Proyectos Hora: 6.40 pm Catedrático: Ing. Sandra Flores Fecha: 28 de Agosto 2015 UNITEC Honduras, San Pedro Sula 1. Es necesario desarrollar un presupuesto inicial ya que debido a que en base al presupuesto inicial es que se calculan los costos de cada una de las actividades del proyecto. 1. - Costos de Mano de obra: costo estimado para las personas

• Resumen Capítulo 2 Administración y Sociedad

  Ana GarciaUNIVERSIDAD GALILEO IDEA CEI SEDE CENTRAL Licenciatura en Informática y Administración de Recursos Humanos Administración I Lunes 7:00 a 7:59 Licenciado Fernando Rodríguez 00602 Resumen Capítulo 2 Administración y Sociedad Ambiente externo, Responsabilidad Social y Ética Ana Patricia García Reyes IDE 0330101 Guatemala, 11 de Enero de 2016 Administración y Sociedad Ambiente externo, Responsabilidad Social y Ética Los grupos organizados representan varios intereses dentro de una sociedad plural que es donde los gerentes deben operar.

• CAPÍTULO 13 COSTEO DIRECTO Y POR ABSORCIÓN

  eswadeCAPÍTULO 13 COSTEO DIRECTO Y POR ABSORCIÓN SELECCIÓN MÚLTIPLE 13-2.- El costeo por absorción difiere del costeo directo en: 1. El hecho de que los costeos estándares pueden utilizarse en el costeo por absorción pero no con el costeo directo 2. La cantidad de costos asignados a las unidades individuales de producto. 3. Los tipos de actividades para los cuales cada uno puede utilizarse para presentar la información. 4. La cantidad de costos fijos que

• TAREA 3 Capitulo: 13 / Problemas a solucionar en el área administrativa

  alvygrissTAREA 3 Capitulo: 13 / Problemas a solucionar en el área administrativa Nombre: Alva Griselda Mejía Numero en el listado: 22 Carné: 140067 Hora: 11:00 am CEI: El Faro Fecha: 02-05-2015 Tutor: Ángel Pérez TAREA PROPUESTA. Seleccione una empresa, puede ser en la que labora. Indique 3 problemas que crea usted puede solucionar mediante capacitación y desarrollo de los administradores. Describa que hará en cada uno de los casos. Problema 1 Comunicación interrumpida en los

• CAPITULO 13: MODELOS DE INVENTARIO DETERMINISTICOS

  Msofia TrejosUNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA SEDE CALI UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA SEDE SANTIAGO DE CALI – SUR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVA ECONOMICAS Y CONTABLES INVESTIGACION DE OPERACIONES II LIBRO: INVESTIGACION DE OPERACIONES Hamdy A. Taha. Novena Edición CAPITULO 13: MODELOS DE INVENTARIO DETERMINISTICOS REALIZADO POR: MARLEN SOFÍA TREJOS T. Técnica Veterinaria Estudiante pregrado: Programa de administración de empresas VII PARA EL LICENCIADO: SANTIAGO PEÑA Profesional Especializado Formador de Cali y Yumbo Ministerio de Educación Nacional Programa

• CAPITULO 13 - KRUGMAN

  Olenka CantoralCapítulo 13: La Contabilidad Nacional y Balanza de Pagos 1. En este capítulo hemos afirmado que la obtención del PNB evita la doble contabilización, incluyendo solamente el valor de los bienes y servicios finales vendidos en el mercado. ¿se deberían, pues, definir las importaciones consideradas en la obtención del PNB como aquella que incluyen solamente bienes y servicios finales? ¿Qué se puede decir de las exportaciones? Como se sabe una parte de los bienes de

• Fundamentos de administración “Actividades capítulo 1: Administración y gestión. Evolución”

  Oswaldo PalestinaInstituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Tepepan Fundamentos de administración “Actividades capítulo 1: Administración y gestión. Evolución” Grupo: 1CV1 Martínez Pérez Einar Palestina Morales Oswaldo Daniel Vilchis Pérez Víctor Manuel Prof. Pérez Camacho Carlos Leopoldo Ejercicios de refuerzo 2. Anota las características de la administración en cada una de las etapas de la historia universal. Etapa Características de la administración Época primitiva El hombre trabaja para subsistir, tratando de ejercer sus

• RESUMEN CAPITULO 13 EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO

  MARIAalesRESUMEN CAPITULO 13 EMPRESAS DEL SECTOR PRIVADO Se muestran 3 estudios de mapas estratégicos en empresas de servicios correspondientes al sector privado. 1.- NORTHWESTERN MUTUAL: Esta empresa ofrece seguros, productos de inversión y asesoramiento a los proveedores de pólizas y clientes en general. Situación: Proporcionar seguros de vida de alta calidad y unos pocos productos secundarios. Estrategia: Mejorar su principal negocio de seguros y ampliar el de productos de inversión. Este mapa estratégico describe como

• Capítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética

  leoskywalkerCapítulo 2 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética Objetivos de aprendizaje Después de estudiar el capítulo deberá ser capaz de: 1. Describir la naturaleza de la sociedad plural y de los ambientes seleccionados. 2. Explicar la responsabilidad social de los gerentes y sus argumentos a favor y en contra de la participación social de los negocios. 3. Comprender la naturaleza e importancia de la ética en la administración y formas para institucionalizar

• Investigacion De Internet Capitulo 2 Administracion 1

  CarlitaLealÉtica en los negocios La ética define a una gran parte de nuestra personalidad, es la que determina nuestra conducta, principios y valores morales. Sin embargo, esta palabra es sumamente compleja, ya que lo que puede ser "bueno o malo" para una persona, lo es de forma diferente para otra. Fuimos educados y formados de manera distinta, crecimos en un entorno y en un ambiente familiar diferente, desde pequeños captamos las normas de acuerdo a

• Comportamiento Organizacional - Capitulo 13 - Chiavenato

  ML14UCComportamiento Organizacional Capitulo 13: “Estrés, Conflicto y Negociación” Estrés Concepto de Estrés El estrés esta estrechamente relacionado con el cúmulo de trastornos y aflicciones en las personas, estos trastornos y tensiones pueden ser provocadas por presiones, situaciones y acciones externas, todo esto puede provocar preocupación, irritabilidad, agresividad y ansiedad (entre otros), lo que perjudica su rendimiento, y sobre todo, su salud. Componentes del estrés 1.- Desafío percibido: Surge de la interacción entre las personas y

• Capitulo 13 Muestreo Cualitativo.

  marvinalbiCapitulo 13 Muestreo Cualitativo Es habitual que en investigación cualitativa el diseño del estudio evolucione a lo largo del proyecto, por eso se dice que es emergente. En el caso del muestreo sucede lo mismo, la decisión sobre el mejor modo de obtener los datos y de quién o quiénes obtenerlos son decisiones que se toman en el campo, pues queremos reflejar la realidad y los diversos puntos de vista de los participantes, los cuales

• Capitulo De Administracion

  nexs10Capitulo 3 ¿Qué son las organizaciones? Las nuevas formas de organización, sistemas de dirección y estructura empresarial, la orientación hacia el cliente, la confianza en la persona y la individualización de las relaciones de trabajo, la creatividad y la innovación permanentes, la adaptación a nuevos valores y tendencias sociales, la responsabilidad y la ética empresarial son algunos de los cambios que habrán de enfrentar las organizaciones de fines del siglo xx. Para poder entender mejor

• Capitulo 2 Administración Sociedad Plural

  kafidezaCapítulo 2 1. Describir la naturaleza de la sociedad plural y de los ambientes seleccionados OPERAR EN UNA SOCIEDAD PLURAL: Los administradores operan en una sociedad plural donde muchos grupos organizados representan distintos intereses. Cada grupo ejerce un efecto en los otros, pero ninguno en particular ejerce un grado de poder exagerado. EL AMBIENTE TECNOLOGICO: Un de los factores de mayor influencia en el ambiente es la tecnología, el tèrmino tecnología se refiere a la

• Capitulo 8 Administracion Financiera 2

  Jose050179CAPITULO 8 Tema: Flujos de efectivo del presupuesto de capital Definición de presupuestos de capital: proceso que consiste en evaluar y seleccionar inversiones a largo plazo que sean congruentes con la meta de la empresa de incrementar al máximo la riqueza de los propietarios. Pasos del proceso del presupuesto de capital Consiste en cinco pasos, pero interrelacionados y son: 1. Generación de propuestas 2. Revisión y análisis: Analizar la conveniencia de las propuestas y evaluar

• Capitulo 6 Administracion

  dvg236.1 El proceso de la administración estratégica El proceso de la administración estratégica comprende seis etapas que abarcan la planeación, la implementación y la evaluación estratégica: • Etapa 1. Identificar la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización. • Etapa 2. Análisis externo. • Etapa 3. Análisis interno. • Etapa 4. Formulación de estrategias. • Etapa 5. Puesta en marcha de las estrategias • Etapa 6. Evaluación de los resultados. 6.2 Fundamentos

• Informa Capitulo 13 Marxismo Landreth

  jeanpupiEL MARXISMO. CAPÍTULO 13° DEL LIBRO DE LANDRETH OBJETIVO: Sintetizar los conceptos a lo largo del a historia de capitalismo y socialismo, desde las criticas austriacas y debates, analizando el capítulo de Landreth conceptualizando los pros y contras de capitalismo y socialismo desde el punto económico LAS CRÍTICAS AUSTRIACAS A LA ECONOMÍA NEOCLÁSICA Y EL DEBATE SOBRE EL SOCIALISMO Y EL CAPITALISMO (capitulo 13) Los economistas que han contribuido tanto a las ideas económicas ortodoxas

• Dilema Capitulo 17 Administracion

  Angel1983Centro Universitario Tecnológico Administración II Sección: 204, Aula: 208 Dilema de Un Gerente Capítulo 17 Lic. Cesar Luis Bonilla Alumno: # de cuenta: Angel Mencía Cabrera 61221173 El dilema de un gerente El último lugar donde quizá esperaría ver un equipo de reacción rápida es una planta de producción en Ciudad Juárez, México.1 Pero eso es exactamente lo que usted encontraría en la planta de Cordis de México, S.A. de C.V., que produce dispositivos cardiovasculares

• Capitulo 6 Administracion

  majose1520CAPITULO 6 PREGUNTAS DE REPASO 1.- Defina motivación ¿Cuáles son los elementos clave de la motivación? Motivacion es el proceso que involucra la intensidad, dereccion y persistencia del esfuerzo de unn individuo hacia el logro de un objetivo. Es el resultado de la interaccion de los individuos con la situacion. Los tres elementos claves en esta definicion son intensidad, direccion y persistencia. La intensidad se refiere a lo energico del intento de una persona. Es

• Resumen Capitulo 8 Administracion Una Perspectiva Global

  jahmanalboResumen cap. 8 La organización requiere de la ayuda de la departamentalización en mayor o menor cantidad dependiendo de la limitación del numero de subordinados que se pueden administrar directamente. Departamentalización por números simples: su éxito depende exclusivamente del numero de personas involucradas. Este uso ha ido en declive por la preferencia al uso de personal experto que son mas eficientes; además de la mejora tecnológica. Este tipo de uso en la actualidad solo tiene

• Marketing Capitulo 13

  yaz_ar88“Administración de líneas de productos y marcas” El producto es un elemento mas importante de la mezcla de marketing, es un producto clave en la oferta del mercado. La planeación de la mezcla de marketing inicia con la formulación de una oferta que satisfaga las necesidades o deseos de los clientes meta. El cliente juzga la oferta con base en tres elementos básicos: características y calidad del producto, combinación y calidad de servicios, e idoneidad

• Capitulo 1 Administracion Bateman Snell

  ferayabarCAPITULO 1 LA ADMINISTRACION EN EL NUEVO ENTORNO COMPETITIVO LA GLOBALIZACION Las empresas actuales son mucho más globales que las del pasado, con oficinas e instalaciones de producción en paises de todo el planeta. Fuerte demanda que proviene de los consumidores y negocios ubicados en todas las partes del mundo. CAMBIO TECNOLOGICO. La tecnología tiene importancia vital en el mundo de los negocios. La tecnología complica la vida y crea nuevas oportunidades. Es un medio

• El Lado Oculto Del Presidente Mora Capitulo 13

  crosss140Managua se defiende del acoso de la administración Buchanan obstinada de la ratificación del Tratado Cass-Irissarri.El Cass-Irisarri es un acuerdo comercial por el cual se establece una ruta del transito con potestades cedidas a Estados Unidos para emplear fuerzas militares en la protección de pasajeros y carga. Washington echa mano de experimento político para que apreté clavijas en el istmo el general Mirabeau Bounaparte Lamar presidente de la República de Texas de 1838 a 1841.No

• RESUMEN DEL CAPITULO 13 DEL LIBRO ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS

  ArquimidezQue es el analisis de correlacion? Es el estudio de la relacion entre vaiables. Grupo de tecnicas para medir la asociacion entre dos variables. "Representante de ventas" "Numero de llamadas de ventas" "Numero de copiadoras vendidas" Tom Keller 20 30 Jeff Hall 40 60 Brian Virost 20 40 Greg Fish 30 60 Susan Weich 10 30 Carlos Ramirez 10 40 Rich Niles 20 40 Mike Kiel 20 50 Mark Reynolds 20 30 Soni Jones 30

• Capitulo 1 ADMINISTRACION DE OPERACIONES

  koferitoRESUMEN CAPITULO 1 PRODUCTIVIDAD Tabla de Contenido Objetivo General ………………………………………………………………………….3 Objetivos Específicos……………………………………………………………………...3 Introducción ………………………………………………………………………………4 Resumen Capítulo 1: Producción y Operaciones ………………………………………..5 ¿Qué es gerencia de operaciones?...........................................................................5 Organización para producir productos y servicios………………………………..5 ¿Por qué estudiar Gerencia de Operaciones?..........................................................6 Organizacional Charts ……………………………………………………7 Que hace el Gerente de Operaciones……………………………………………...8 La herencia de la Gerencia de Operaciones…………………………...…………10 Operación en el Sector de Servicio ……………………………………………...11 Diferencias entre Productos y Servicios…………………………………11 Crecimiento de Servicios………………………………………………...14 Services Pay……………………………………………………………...15 Exciting New Trenes in

• Cuestionario Capitulo 2 Administracion 1

  Capitulo 1 1. La administración ha sido esencial para coordinar de manera seguro los esfuerzos individuales. 2. ADMINISTRACION: Es el proceso para diseñar y mantener un ambiente donde individuos, que trabajan juntos en grupo, cumplen matas especificas de manera eficiente. 3. FUNCIONES GERENCIALES: Planear, organizar, integrar el personal, dirigir y controlar. 4. SUPERÁVIT: La meta de todos los gerentes es lograr el superávit. 5. Definimos una ORGANIZACIÓN como grupo de personas que trabajan juntas para

• Capitulo 5 Administracion 1

  alex1989Capitulo V 1- Como se puede distinguir entre estrategias y políticas? Se entiende como política los planes, prácticas, criterios elegidos para alcanzar un objetivo de terminado. Como estrategia, entiendo el conjunto de acciones encaminadas a lograr un objetivo. Por ejemplo. Es una política de una empresa el prestar el mejor servicio a sus clientes. Para lograr el cumplimiento de esa política requiere de una serie de estrategias, entre las que se podría considerar el ofrecer

• Capítulo 3 Administración 1

  Fabby21Preguntas para Analizar: 1. ¿Qué ventajas tienen las corporaciones multinacionales? ¿Qué desafíos deben enfrentar? VENTAJAS:  Puede aprovechar oportunidades de empresas muy grandes en países muy distintos  Puede recaudar dinero para sus operaciones en todo el mundo  Se benefician al ser capaces de establecer instalaciones de productos en diversos países donde sus productos pueden elaborarse con mayor efectividad de costos y eficiencia  Tienen mejor acceso a recursos y materiales naturales que pueden

• Resumen Capitulo 4 Administracion Perspectiva Global Y Empresarial

  Planeacion: • Función administrativa mas básica de todas. • Selección de misiones, objetivos y acciones para hacerlas. • Requiere de toma de decisiones • Innovación administrativa • Planeación y control van relacionadas. La planeación implica seleccionar misiones, objetivos, y las acciones para cumplirlos, requiere de la toma de decisiones, esto es elección entre cursos futuros de acción alternativa. Planeacion y control estan estrechamente relacionados, aunque se expongan y definan por separado. Existen muchos tipos de

• Capitulo 8 Administracion

  catecronosOrganización matricial: Es la combinación de patrones de departamentalizaciòn funcionales y de proyecto o productos en la misma estructura de organización. Si bien esta forma es común en ingeniería e investigación y desarrollo, también ha tenido un amplio uso, aunque pocas veces trazado como matriz en organización de marketing del producto. Ventajas: orientada a resultados finales, se mantiene la identificación profesional, precisa la responsabilidad producto-utilidad. Desventajas: existe conflicto en la autoridad organizacional, posibilidad de desunión

• Capítulo 21: Administración de las relaciones con el cliente (CRM)

  silviapCapítulo 21: Administración de las relaciones con el cliente (CRM) 1. ¿Qué es la administración de las relaciones con el cliente? Se enfoca en comprender a los clientes como individuos en lugar de como parte de un grupo. Estrategia de negocios diseñada a nivel de oda a empresa para optimizar la rentabilidad, los ingresos y la satisfacción del cliente al enfocarse en grupos altamente definidos. El ciclo de administración de las relaciones con el cliente.