Evidencia 2 Calidad

• Control De Calidad

  ernesgtÍndice o tabla de contenido Introducción………………………………………………………………………………………. Control de calidad (Concepto)………………………………………………………………….. Pasos para desarrollar controles de calidad………………………………………………….. El sujeto de control de calidad………………………………………………………………….. Unidades de medida…………………………………………………………………………….. Establecimiento de metas para el sujeto de control…………………………………………. Creación de sensor para medir el sujeto de control…………………………………………. Medición del desempeño real…………………………………………………………………. Interpretación de la diferencia entre desempeño real y la meta……………………………. Conclusión………………………………………………………………………………………... Bibliografía………………………………………………………………………………………... Introducción El concepto de calidad ha tenido una evolución vertiginosa en las industrias, es por esto que

• La norma técnica de calidad NTC-ISO

  mariademarNORMA TÉCNICA NTC-ISO COLOMBIANA 9001 2008-11-14 SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. REQUISITOS E: QUALITY MANAGEMENT SYSTEMS. REQUIREMENTS CORRESPONDENCIA: esta norma es idéntica (IDT) a la norma ISO 9001:2008 (traducción oficial) DESCRIPTORES: gestión de la calidad; sistema de la calidad; gestión por procesos; administración de la calidad. I.C.S.: 03.120.10 Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) Apartado 14237 Bogotá, D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax (571) 2221435 Prohibida su reproducción

• La Ruta De Calidad

  joalas5Diplomado Gestor de la Calidad Actividad semana 2 “La Ruta de Calidad” De: José Alejandro Asprilla Valencia ING. LINA LORIEN RIVERA CRUCES (Tutora) Servicio Nacional de Aprendizaje-SENA CIMM SANTENDER   Introducción Este documento pretende dar una visión general sobre una metodología de resolución de problemas denominada Ruta de la Calidad y que se utiliza dentro de un entorno de trabajo de Calidad Total y de Gestión por procesos, para mantener los indicadores de control uniformemente

• Evidencia De Contexto Socioeconomico De Mexico

  chemaittIndicadores Estatal Nacional Porcentaje Población de 18 años y más con nivel profesional, 2010 340,401 12,061,198 2.822% Población de 18 años y más con posgrado, 2010 25,913 897,587 2.886% Alumnos egresados en bachillerato, 2009 21,132 830,331 2.545% Educación Soy originario de Tijuana Baja California en mi entidad eh notado que hay muchos jóvenes y eh observado que hay una preocupación por parte de los padres como de los mismos jóvenes por estudiar como es una

• CALIDAD EDUCATIVA, ¿REALIDAD O FICCIÓN?

  David159Hablar de calidad educativa implica analizar la incidencia de educación en el desarrollo social de los pueblos. Como punto de partida, es preciso pensar en el significado de la palabra calidad, teniendo como premisa que seguramente la respuesta a esta pregunta podría quedarse limitada ante la diversidad de planteamientos que a lo largo de la historia han marcado el ámbito de la educación, y solo en la medida en que se debata lo que esta

• Evidencia

  kire94Para el periodo de Porfirio Díaz el modelo económico estaba basado en la agricultura, ya que el 70% de la gente se dedicaba a esta actividad principalmente, predominando un modelo de acumulación de tierras ( latifundios) y que fue uno de los detonantes para que se iniciara la revolución. Cuando Huerta asume la presidencia , incumple con promesas empeñadas en el Plan de Ayala, lo que origina una revuelta económica y política con los Estados

• Premio Nacional A La Calidad: Criterio Del Personal

  metalfest666CRITERIO 5.0: PERSONAL DESCRIPCION La forma en que la organización crea las condiciones necesarias para propiciar el desarrollo del per¬sonal y mejorar su calidad de vida como fundamento para el desarrollo organizacional y el logro de sus estrategias. 5.1 SISTEMAS DE TRABAJO DESCRIPCION La forma en que la organización diseña el trabajo y crea una estructura de alto desempeño. ENFOQUE Describa la forma en que: • diseña, organiza y opera los esquemas de trabajo individual

• EPISTEMOLOGIA DE LA CALIDAD

  papaindo1.1INTRODUCCION La Calidad es una filosofía de la administración actual. La calidad es una prioridad competitiva. La administración de la calidad total (TQM) insiste en 3 principios: Satisfacción del cliente, involucramiento del empleado y mejoramiento continúo de la calidad. Las gerencias deben buscar formas innovadoras de incrementar la productividad empresarial, pues manejan recursos cada vez más escasos. Objetivo empresarial tradicional y muy actual: Reducción de costos. La Calidad total ayuda a cumplir dicho objetivo 1.1.1

• Ensayo De Calidad

  kediAdolf Hitler Máximo dirigente de la Alemania nazi (Braunau, Bohemia, 1889 - Berlín, 1945). Hijo de un aduanero austriaco, su infancia transcurrió en Linz y su juventud en Viena. La formación de Adolf Hitler fue escasa y autodidacta, pues apenas recibió educación. En Viena (1907-13) fracasó en su vocación de pintor, malvivió como vagabundo y vio crecer sus prejuicios racistas ante el espectáculo de una ciudad cosmopolita, cuya vitalidad intelectual y multicultural le era por

• GESTION DE LA CALIDAD

  feliponzANÁLISIS DE EMPRESA Y CALIDAD ¿Cuáles pueden ser las recomendaciones para vincular conocimiento, capital intelectual, competitividad y calidad en el desarrollo de las organizaciones para posicionarse en el mercado de la globalización? Lo mas importante son la estrategias, porque debemos conocer la situación y si es necesario cambiarla. Los que deben de tomar estas decisiones estratégicas, son los directores, y mientras más alto su rango, sus estrategias deben ser mejores, porque vinculan su conocimiento, sobre

• Politicas De Calidad

  jmarinrCÓDIGO DE ÉTICA Con el propósito de generar una cultura de comportamiento y actitud en el personal de la organización ACME S.A y de fomentar y compartir los valores éticos en las diferentes actividades de esta, es conveniente establecer este Código de Ética. Que consolida los principios y valores, buscando afianzar un compromiso por parte del recurso humano con el que cuenta la organización. Este código esta altamente relacionado con reforzar aquellas conductas consideradas éticamente

• Portafoio De Evidencias

  savilla0309Análisis de caso Número uno. Mala aplicación del Debido Proceso en ocho casos de una acción correctiva de una institución de primaria. Según oficio número xxxxxx, enviado por la Orientadora de una Institución de primaria de Ubicada, en uno de los cantones de San José, el día del mes de noviembre del 2011, la profesional manifiesta que en ocho casos presentados en la institución, tipificados todos como faltas graves, el debido proceso no fue llevado

• Calidad Total

  furciodosLA ADQUISIION Y ESTUDIO DE UN SEGUNDO IDIOMA Y LAS VENTAJAS DEL BILINGUISMO La adquisición de un segundo idiomas se da en situaciones comunes, que favorecen el desarrollo de la capacidad de comunicarse en otra lengua con otros niños. La manera de aprender se basa en primero entender, pasando por el reconocimiento de palabras sueltas, a frases enteras, y luego a hablar .La adquisición del segundo idioma se es más fácil alrededor de los 2

• Evidencias

  liz821. Antes que nada, un gestor de seguridad debe entender de manera intuitiva los modelos de transmisión y recepción de información. Use una situación de la vida cotidiana, diferente a la expresada en la documentación, para explicarle a sus empleados los elementos del modelo de transmisión-recepción de información. RTA: Si nos encontramos bajo el agua y necesito comunicarme con mi compañero para enviarle información no podría hacerlo verbalmente por lo tanto uso una serie de

• AUDITORIA EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD

  normiux512AUDITORIA EN SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD GESTION PARA EL ÉXITO SOTENIDO DE UNA ORGANIZACIÓN – ENFOQUE BASADO EN LA GESTION DE LA CALIDAD. INTRODUCCION La normas de la ISO son las guías que una organización debe tomar en cuenta y adoptarlas si quiere que su entidad sea certificada en sus diferentes áreas, las normas ISO da las pautas en las que las organizaciones deben seguir para que la organización las necesidades de los clientes

• Control De Calidad En Productos Carnicos

  gabrielarosilesINDICE • INTRODUCCION • QUE ES EL ANALISIS DE RIESGOS, IDENTIFICACION Y CONTROL DE PUNTOS CRITICOS (ARICPC) • DESCRIPCION DEL METODO DE ANALISIS DE RIESGOS, IDENTIFICACION Y CONTROL DE PUNTOS CRITICOS o 1er Principio: Identificar los riesgos o peligros o 2do Principio: Determinar los Puntos Críticos de Control (PCC) o 3er Principio: Establecer especificaciones para las medidas preventivas asociadas en cada PCC identificado o 4to Principio: Establecer el monitoreo de cada PCC o 5to Principio:

• FUNDAMENTOS DE LA CALIDAD

  soleilFundamentos de la Administración de la Calidad: Historia de la Calidad: La historia de la humanidad está directamente ligada con la calidad desde los tiempos más remotos, el hombre al construir sus armas, elaborar sus alimentos y fabricar su vestido observa las características del producto y enseguida procura mejorarlo. La práctica de la verificación de la calidad se remonta a épocas anteriores al nacimiento de Cristo. En el año 2150 A.C., la calidad en la

• Tipos de costos de calidad

  Martin104312. Tipos de costos de calidad Feigenbaum (1974) propuso un modelo para analizar el costo de la calidad que es casi universalmente aceptado (Plunkett y Dale, 1987; Porter y Reyner, 1992). Este modelo supone que los costos de producción pertinentes a los cambios en la calidad pueden ser divididos en tres categorías: costos de prevención, costos de evaluación y costos de fallas, y pueden ser definidos como sigue (British Standard Institution, 1981): • Costos de

• Enfoque Y Herramientas De La Calidad

  marceczCALIDAD El concepto de calidad se ha dado desde que el primer hombre comienza a vivir. En ese entonces no se le daba una definición con palabras precisas, sino más bien era subjetiva la manera en que se percibía la calidad. Ya que en ese entonces el hombre carecía de estudios que le ayudaran a darle una definición como la que ahora se maneja. Pero aun así el hombre buscaba la calidad en cada actividad

• Establecen las normas de calidad ISO 9000

  perreopitbullISO 9000 Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización ,opera sus estándares de calidad,

• CONSUMO Y CALIDAD DE VIDA

  gabycov3105¿Qué es consumo y calidad de vida? El consumo está ligado directamente a la satisfacción de muchas de las necesidades de las personas, por lo que es una actividad que compete a todos, y en las distintas etapas y condiciones. Se consume con un propósito, o con diversos propósitos simultáneamente. Es un ámbito capáz de afectar nuestro entorno socioeconómico, cultural, público y privado, el cual va relacionado con el estímulo de producir y usar útiles

• SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO MEDICION Y MOJARRAS

  juancho12345SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN EL SECTOR PÚBLICO. MEDICION Y MOJARAS. ACTIVIDAD #2 POR: JUAN DE JESUS MONTENEGRO SUSA FECHA. AGOSTO 7 DEL 2011 Tome como ejemplo alguno de los ejercicios planteados en el tema, realice su propio ejemplo y desarróllelo. PROBLEMA. El fabricante de impresora laser informa que la cantidad de páginas que imprime un cartucho antes de rrempazarlo es de 12.200. La distribución de páginas impresa por cartucho se aproxima a

• Manejo De La Calidad

  aylacoleIntroducción El concepto de calidad viene del latín Qualitas y está asociado al atributo o propiedad que distingue a las personas, bienes o servicios. La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades. Calidad es un concepto manejado con bastante frecuencia en la actualidad, pero

• CASO CALIDAD

  ANPARPECASO DE APLICACIÓN ABC GLOBAL La empresa ABC Global es una compañía de soluciones de tecnologías de la información y de la comunicación con clientes en todo el mundo. En los últimos tres años la empresa se encontró con unos resultados no alentadores, coincidentes con una moral baja, unas ventas en retroceso y un clima general de pesimismo acerca de la continuidad de los trabajadores en sus puestos de trabajo. Ante esta situación los directivos

• Ejemplo Practico De Los Costos De Calidad

  albapadillaCaso práctico La empresa para fabricación de Calzado “ Zapatos de Piel SA de CV ha establecido su sistema de costos de calidad para lo cual le ha encomendado al representante de la dirección que prepare un reporte de los costos de calidad en los que se ha incurrido en el último mes Responsabilidades: 1 Definir los rubros de gastos en los que se ha incurrido de acuerdo a la tabla de categorías. 2 Recopilar

• Ejemplo Practico De Los Costos De Calidad

  albapadillaCaso práctico La empresa para fabricación de Calzado “ Zapatos de Piel SA de CV ha establecido su sistema de costos de calidad para lo cual le ha encomendado al representante de la dirección que prepare un reporte de los costos de calidad en los que se ha incurrido en el último mes Responsabilidades: 1 Definir los rubros de gastos en los que se ha incurrido de acuerdo a la tabla de categorías. 2 Recopilar

• Costos De Calidad

  albapadillaCostos De Calidad Introducción En años recientes muchas empresas se han encontrado con el fenómeno de que los productos que manufacturan, tienen inferior calidad al ser comparados con los de otros países industrializados. Muchos de estos defectos han sido resultado de la producción intensiva, la cual trajo como consecuencia un aumento tanto en irregularidades en las partes del producto, así como un incremento en la cantidad de desperdicios en los bienes que se fabrican. En

• Control De Calidad

  d3sa2CONTROL DE CALIDAD HISTORIA.- El control de calidad moderno, o control de calidad estadístico (CCE), comenzó en los años 30 con la aplicación industrial del cuadro de control. La segunda guerra mundial fue el catalizador que permitió aplicar el cuadro de control a diversas industrias, cuando la simple reorganización de los sistemas productivos resulto inadecuado para cumplir con las exigencias del estado de guerra y semiguerra. Pero al utilizar el control de calidad, los Estados

• Calidad Taller 1

  kfsilvaDescripción del Taller: Durante el desarrollo del curso haremos la simulación del desarrollo de algunas actividades necesarias para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad, en esta caso usted jugará un papel muy importante, pues ha sido designado como Responsable del Proceso de Gestión de la Calidad en la organización donde labora; dentro de las funciones a desempeñar tendrá el reto de realizar una serie de actividades y validación de conceptos que le

• Acerca de la calidad. ISO 9000

  marlybernal20Acerca de la Calidad La mayoría de los clientes busca calidad al mejor precio, sin embargo, lo que puede ser "excelente" para algunos, no lo es para otros. Cuando un individuo adquiere un producto o servicio, lo hace para satisfacer una necesidad, pero siempre espera que la "nueva adquisición" funcione como lo ssperado, o al menos como se lo prometieron en el anuncio publicitario. Muchas veces la calidad se paga, justificando de esta forma el

• Proteinas Del Huevo Y Metodos Para Medir La Calidad De Las Proteinas

  martha2025Huevo Esta constituido por 10.5% de cascara, en tanto la parte comestible esta formada por 58.5% de albumen o clara y 31.0% de yema cuyos componentes son proteínas y lípidos que le confieren un alto valor nutritivo, su perfil de aminoácidos es similar a de las proteínas de suero de leche .Las proteínas de el huevo se toman como termino de comparación por su composición equilibrada en aminoácidos esenciales Proteínas del Huevo COMPOSICIÓN DE LA

• Mejorar Calidad De Vida De Discapacitados

  vbc03Descripción del proyecto Asociacion de Padres de Familia con Hijos con Discapacidad Los Pipitos de Granada Nicaragua. Nicaragua es el país más empobrecido de América continental, con más del 40 de la población viviendo con menos de un dólar por día y tasas de desempleo del 46 . La vida es difícil para la mayoría de los nicaragüenses, pero entre estas personas, aquellas nacidas con algún tipo de discapacidad ya sea motora, sensorial, intelectual o

• 7 Herramientas básicas Para El Control De Calidad

  ronnyblajiHerramientas básicas para el control de calidad Introducción La evolución del concepto de calidad en la industria y en los servicios nos muestra que pasamos de una etapa donde la calidad solamente se refería al control final. Para separar los productos malos de los productos buenos, a una etapa de Control de Calidad en el proceso, con el lema: "La Calidad no se controla, se fabrica". Finalmente llegamos a una Calidad de Diseño que significa

• Evidencia De Aprendizaje 1. Juicio ético

  pavilesEvidencia de aprendizaje 1. Juicio ético Caso: Tolerancia. Las personas intolerantes, caracterizadas por querer imponer su voluntad a toda costa, ignoran por completo a los demás y reaccionan con agresividad y violencia frente a quienes se les oponen. Este modo de ser es el causante de la mayoría de las guerras que han sembrado la muerte y la destrucción en países y continentes enteros. Las guerras religiosas que enfrentaron a católicos y protestantes a finales

• Evidencia De Aprendizaje Estadística básica 1

  betobartapEVIDENCIA DE APRENDIZAJE 1. Descarga la base de datos Preferencias por carrera, disponible en la pestaña Material de apoyo. En este documento encontrarás los resultados de la encuesta en que participaste en la actividad 1. Los resultados presentados son de todos los (las) alumnos(as) que respondieron. 2. En un documento aparte, y con base en los datos, determina lo siguiente: • ¿Cuál es la población de estudio? los estudiantes de la UNAD. • ¿Cuáles son

• Calidad Esbelta

  joseimpacEstrategias de Manufactura Esbelta 1. ¿Cuál es la mejor forma para las empresas de acuerdo al rubro? R// Actualmente la empresas de cualquier tamaño en cualquier parte del mundo deben preocuparse por incrementar su competitividad. 2. Orígenes de la manufactura R// la manufactura esbelta nació en Japón y fue concebida por los grandes gurus del sistema de producción 3. ¿Cuáles son esas practicas y como podemos conocerlas?  El mantenimiento productivo total  Las 5S,

• EVIDENCIAS 3

  MONALISA28TRABAJO COLABORATIVO Nº 1 HERRAMIENTAS TELEMATICAS Realizado por: Elizabeth Orrego García Andrea Alvarado Curso_100201_606 Entregado a: Ing. Wcdaly Cortes Algeciras UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Marzo 2009 Colombia INTRODUCCION El presente trabajo se ha realizado con la participación de 2 integrantes del grupo colaborativo del curso de herramienta Telemáticas de la universidad nacional abierta y a distancia UNAD, teniendo en cuenta el contenido del modulo del curso y tema propuesto por parte del

• La solución a los problemas de reducción de costos de mantener la calidad de

  jesachiCASO DE ESTUDIO Hace dos años Esteban Schultz gerente de la empresa “Súper Café, S.A.”, la cual se dedica a la venta de café, indico que su mayor reto es abrir más sucursales en los diferentes centros comerciales del país. Para ello debe contar con un sistema que reduzca los costos mientras mantenga la calidad. El pretende que “Súper Café S.A.”, sea una empresa llena de energía no provocada por un torrente de cafeína, sino

• Manual De Calidad

  oscarojas77TABLA DE CONTENIDO GENERALIDADES 4 OBJETIVO 4 ALCANCE 4 EXCLUSIONES DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 4 CONTROL Y DIVULGACIÓN DEL MANUAL DE CALIDAD 4 SENA 5 DIRECCIONAMIENTO DEL SISTEMA INTEGRADO DE MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL 6 COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 6 MISIÓN 7 VISIÓN 7 POLITICA DE CALIDAD 7 OBJETIVOS DE CALIDAD 7 RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 7 COMUNICACIONES 8 REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 8 DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA INTEGRADO DE MEJORA CONTINUA INSTITUCIONAL 9 GENERALIDADES 9

• Calidad De Vida

  cezarioMI CALIDAD DE VIDA Introducción: El concepto de calidad de vida es aquel que se utiliza para determinar el nivel de ingresos y de comodidades que una persona, un grupo familiar o una comunidad poseen en un momento y espacio específicos. Así, el concepto tiene que ver en un sentido con cuestiones estadísticas (es decir, establecer el nivel de calidad de vida de las poblaciones a través de la observación de datos específicos y cuantificables)

• Calidad De Servicio

  diana_vrrPara que un servicio de una excelente calidad deben prestar un buen servicio para poder tener éxito, lo esencial de la calidad de un servicio es su confiabilidad que cumpla con lo que promete, por tanto, la calidad del servicio, es un requisito vital para competir, por la implicancia que tiene en la cuenta de utilidades netas; y en consecuencia convertirse en un elemento estratégico que confiere una ventaja diferenciadora. Una distinción muy importante que

• Entrega de evidencias semana 1(Programación Dispositivos Móviles)

  gealbemaElaborado por: Geovanni Alexander Berrocal Maury. Fecha: 25 de abril del 2012. Actividad: Semana 1 Tema: Entrega de evidencias semana 1(Programación Dispositivos Móviles). ¿Por qué un dispositivo MIDP debe estar conectado a una red, como por ejemplo, la red WAP? Porque es necesario el acceso a la red para realizar la instalación de complementos o aplicativos propios para el dispositivo, ya que estos se descargan desde un servidor específico ¿Por qué cada configuración tiene sus

• GESTION DE LA CALIDAD

  angelino1970Satisfacción del cliente. Sistemas de gestión de la calidad. Vivimos en un entorno comercial, que se supone es de competencia perfecta, tan imprevisible, competitivo y variable que ha convertido la satisfacción del cliente en el objetivo final de cualquier empresa que desee hacerse un hueco en el mercado cada vez más agresivo. Podríamos enumerar varios apoyos que una empresa puede utilizar para acceder al mercado y competir, pero, fundamentalmente, hay tres pilares que resultan estratégicos

• Proceso de calidad

  grabcolombianaINTRODUCCIÓN Ahora usted hace parte el comité de calidad de la empresa donde labora y como responsable del proceso de calidad ya conoce sobre los conceptos de calidad, los aspectos más importantes de la normalización, la documentación exigida por la norma ISO9001:2008, y ha desarrollado algunos documentos como el manual de calidad, el mapa de procesos, ha revisado los aspectos a tener en cuenta para la caracterización de procesos y elaboración de procedimientos. Igualmente, ha

• Circulos De Calidad

  kaarlacervantesIntroducción A través de la historia el ser humano ha tratado de perfeccionar las cosas que hace , así tenemos que desde los egipcios existían inspectores realizaban trabajos por lo que hoy se conoce como calidad total . La calidad en la edad media se entendía una obra perfecta cuando no tenia ningún defecto , mas adelante , en la época artesanal el juicio de calidad se establecía por el artesanal y el consumidor Durante

• Calidad Total

  crisand3014 Principios de Deming 1. Los 14 Principios 2. Las 7 Enfermedades mortales de la gerencia 3. Bibliografía Muchos de los que trabajamos en los años 80 y 90 con los conceptos de la Calidad Total, observamos como hoy día siguen vigentes los principios gerenciales que el Dr. William E. Deming nos legó: Esos principios fueron pilar para el desarrollo de la calidad y permitió a países como Japón y a los tigres y tigrillos

• Articulo Aceraca De La Calidad Humana En Las Empresas

  Ricardodoors1. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD Y MEJORA CONTINUA. 1.1 Definición de calidad según ISO. Calidad – ISO 9000 ¿ Que es la CALIDAD?. La calidad es el conjunto de características de una entidad que le confieren su aptitud para satisfacer las necesidades expresadas y las implícitas. Las normas ISO9000, son un conjunto de normas que según su definición constituyen un modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la

• Elementos De Control De Calidad De Los Servicios Que Presta El Contador Publico

  xanxusElementos de control de calidad de los servicios que presta el contador publico Indice 1. Introducción 2. Definiciones y objetivos 3. Principios generales de auditoria integral 4. Normativa. 5. Conclusiones 6. Bibliografía 1. Introducción El incremento de las relaciones entre países, originado por los tratados de libre comercio, permiten que los mercados se expandan a nivel internacional, estimulando así la competitividad entre las empresas por ofrecer bienes y servicios de mejor calidad, volviendo día con

• INTRODUCCION A LA CALIDAD

  crls_dcConceptos Básicos Indicador: Es la relación entre variables cuantitativas o cualitativas, que permite observar la situación y tendencia de cambio generadas en el objeto o fenómeno observado, en relación con los objetivos y metas previstas y los impactos esperados. Variable: Representación cuantitativa o cualitativa de una característica, la cual asumirá distintos valores que dependerán del momento de su observación, expresada con la unidad de medida apropiada a la respectiva característica. Objetivo: Fin, propósito. Calidad: Es

• La Importancia De La Calidad En Las Empresas De Servicios.

  m1p9r9m2Objetivo: Identificar la importancia de la calidad en las empresas de servicios. Procedimiento: 1.-Lei el tema 8 del Blackboard para comprender un poco el tema. 2.-Busque fuentes confiables en internet para ir tomando información de cada uno de las biografías consultadas. 3.-Lei mi trabajo terminado y concluí. Resultados: A partir del 1ro. de enero de 1994, México forma parte del bloque económico de norteamérica, a través de la entrada en vigencia del Tratado de Libre