Politica De Calidad De Pepsi

• Taller 4 Calidad Enfocada El Cliente- Medición Enfocada Al Cliente Externo.

  natzumyTALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS C.C 1.012.353.511 YOLEIDA SANDOVAL MIRANDA C.C 37.506.386 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD - 247071 2011 TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE CASO DE ESTUDIO-GRUPAL: “Medición de la Satisfacción del Cliente Externo” AUTORAS DEL TRABAJO: AURA MARIA RIVERA ARENAS YOLEIDA SANDOVAL

• TALLER SEMANA 4. CALIDAD ENFOCADA AL CLIENTE

  natzumyCONTENIDO Pág. INTRODUCCION 4 1. Titulo 5 2. Caso de Estudio Grupal 6 3. Datos Generales de la Empresa ETB. 7 3.1. Desarrollo de la Actividad Grupal 10 3.2 Conformación de grupos de trabajo. 10 3.3 Identificación del Nombre Comercial, Sector, y Productos y/o Servicios 11 3.4 Encuesta de satisfacción de clientes (Diseñada por el grupo) 12 3.5 Resultados de la Medición de la Satisfacción del Cliente 14 3.6 Acciones de Mejora 16 4. Temática

• Politica Economica Internacional

  anarocio92  INTRODUCCION Este es un ensayo acerca del tema llamado “Economía Política Internacional” por lo que voy a empezar es definiendo lo que es en si el tema, para tener una base y llevar cierto conocimiento básico relacionado con el, empecemos diciendo que la ciencia llamada así es una rama de la ciencia política y la economía que esta a su vez estudia las relaciones internacionales utilizando teorías y métodos aplicables de la economía política.

• Gestion De Calidad, Normas ISO

  luisantonioLa serie principal de Normas ISO está conformada por cuatro normas, para ser aplicadas como paquete integral, para obtener el máximo de beneficios. Norma ISO 9000: la norma ISO 9000:2000, nace a partir de la norma ISO 8402 respecto del vocabulario y parte de la anterior norma ISO 9000-1:1994 que entrega los lineamientos para la implementación de sistemas. Además es una introducción a las normas principales y base de las nuevas normas sobre sistemas de

• Aristoteles: Influencia Politica De Alejandro Magno

  aioros247ARISTOTELES: INFLUENCIA POLITICA DE ALEJANDRO Aristóteles, nos presenta en su libro “La Política”, una importante teoría, en la que muestra como debe ser la relación de poder dentro del gobierno de un Estado. En dicha relación, se establece una relación de poder entre los amos, quienes mandan, y los esclavos quienes obedecen. De esta manera, se debe empezar por descubrir quiénes son las personas fuertes y dignas para gobernar; por esto Aristóteles nos dice que

• La historia de la política monetaria

  depredador• Impuestos adicionales por la educación media superior... Historia de la política monetaria La política monetaria está desarrollada entre otros por economistas como Knut Wicksell, Irving Fisher; Clark Warburton (quien fue descrito como “el primer monetarista en el periodo que siguió la Segunda Guerra Mundial 4 ) y Milton Friedman quienes enfatizaron el papel de la política monetaria en la estabilidad macroeconómica y se consideran representantes del monetarismo, basandose en ideas de economistas clásicos (especialmente

• Juárez Inicia su carrera política

  gloriadInicia su carrera política El 26 de mayo de 1830 Juárez es nombrado encargado del Aula de Física del Instituto de Ciencias y Artes de Oaxaca.[5] Se desempeñó como rector de su Instituto en 1831, en el cual siempre profesó y defendió ante todo las ideas liberales. El 11 de diciembre de 1831 el Ayuntamiento de Oaxaca comunica a Juárez haber sido elegido Regidor para el periodo que iniciaba el 1 de enero de 1832[5]

• Actividad 12 Promoción de competencias del bachiller y calidad del aprendizaje

  alex7080ACTIVIDAD 2 Promoción de competencias del bachiller y calidad del aprendizaje. Propósito: Reflexionar de manera colectiva acerca de la promoción de competencias del bachiller y la calidad del aprendizaje. Es importante conocer los modelos pedagógicos respecto al aprendizaje, para ello se proponen cuatro modelos, nuestro equipo trabajo con el de Barr & Tagg, que a continuación se muestra: - Los otros tres modelos (Biggs, Marzano y Estevez) fueron expuestos por el resto de grupo, discuten

• Conceptos De Calidad Influyendo La Competividad De Las Empresas

  ecantuTítulo: Conceptos de calidad influyendo en la competividad de empresas Introducción: La Calidad dentro de una compañía es un elemento importante para obtener la satisfacción de los clientes, empleados, y/o accionista, brinda herramientas útiles para una gestión integral. Es necesario cumplir con las metas de calidad para poder competir con un mercado que cada dia es mas exigente, para ello, se debe lograr la mejora día a día, y la satisfacción de los clientes. Desarrollo:

• LA CALIDAD DE LA EDUCACION DE MEXICO

  ROXITLALLa Calidad De La Educación En México Los países desarrollados están protagonizando un tiempo histórico una de cuyas características fundamentales es la rapidez con la que se suceden los cambios. Ese dinamismo propio de las sociedades avanzadas concierne a lo social, a lo científico, tecnológico, a lo económico y a sus relaciones mutuas, haciendo más complejo el contexto en el que han de desenvolverse tanto las personas como las organizaciones e instituciones privadas y públicas.

• La Transicion Politica En Mexico

  CristhianYairINTRODUCCION En el aspecto de la transición política encontraremos muchos factores importantes como lo son: los participantes del gobierno, los propios ciudadanos e incluso el transitar del tiempo, que influye en los cambios obligando a la gobernabilidad a evolucionar. En el análisis de la gobernabilidad hay dos sujetos principales: por un lado el Estado y quienes en su nombre actúan: los gobernantes; y por el otro, las organizaciones sociales y los individuos. La gobernabilidad indica

• Ideas Politicas Y Fases Historicas Del Estado

  deco18TEMA II “IDEAS POLÍTICAS Y FASES HISTÓRICOS DEL ESTADO” INTRODUCCION En el presente tema que nos compete, mismo que es tema de estudio de la materia Teoría del Estado, analizaremos las diferentes formas de estado con sus consecuencias, características y particularidades. Trataremos de plantear las situaciones que han provocado la aplicación de los distintos regímenes o formas de estado con sus respectivas consecuencias sociales, jurídicas y económicas. Iniciaremos con la controversial forma de Estado Absolutista,

• PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

  drugordoHISTORIA Y PRINCIPIOS DEL LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia y en la convicción personales, y no necesariamente en la escolaridad, edad o rango. El líder; debe apoyar y estimular. Liderazgo La evolución del liderazgo tiene antecedentes en época de los griegos, en la Ilíada de Homero, se estudia a partir de la estrategia militar, la cual lo conduce a la excelencia del guerrero, con

• Estudio Del Derecho Y La Constitución Política

  andyloboINTRODUCCION En esta materia se tratara de ver algunos rasgos de la importancia y necesidades del estudio del derecho y la constitución política de acuerdo a sus objetivos, criterios, conceptos, así como las actividades de la contaduría pública que divide a las personas en físicas y morales como del derecho y conociendo la estructura de la administración pública. También el derecho constitucional lo cual nos brindara su concepto y la partes que la integran cual

• Políticas Educativas Vigentes En El Plan Nacional De Desarrollo 2007-2012

  heshixeraPOLÍTICAS EDUCATIVAS VIGENTES EN EL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2007-2012 INTRODUCCIÓN En nuestra Carta Magna se consigan, en el Artículo 3º, el derecho de todos los mexicanos a la Educación, estableciendo el mismo ordenamiento cuales son los principios, lineamientos y objetivos que han de normar la labor Educativa. Cada sexenio el Presidente de nuestro país elabora las directrices en base a las cuales dirigirá su administración en todos los aspectos de Gobierno, entre ellos la

• Calidad De La Educacion

  manug2Este artículo, que forma parte de un libro, inédito aún, dirigido a comprender cómo alcanzar la calidad de los aprendizajes tan deseada por los educadores, tiene la intención de situar la problemática en el contexto actual, analizando las condiciones que favorecen e impiden el logro de este propósito. Se hace un llamado de alerta para transformar la situación que hoy prevalece en las escuelas a partir de la adopción de verdaderos cambios en nuestros sistemas

• Certificacion De Calidad Marca Norven

  dayret_23_06chaplas Normas Venezolanas COVENIN, y bajo estricto sistema de Control de Calidad. Este sello de calidad está respaldado por una serie de disposiciones legales entre las cuales la más importante es la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad. El sello NORVEN es signo de calidad indiscutible que productores, comerciantes y consumidores aprecian cada día más, tal como lo demuestra el interés en obtenerlo de fabricantes locales y del exterior, entre estos, de México, Ecuador,

• Politica Educativa

  MAYRAIBETT“ MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ” PROBLEMAS ACTUALES DE EDUCACIÓN MTRA. ELDA CORTES ALUMNA: MAYRA IBETT TÉLLEZ CANO MARTES 01 DE MARZO DEL 2011 POLÍTICA EDUCATIVA INTRODUCCIÓN Como sabemos “Las políticas educativas estudian la teoría y práctica de la intervención del Estado en materia educacional”(Teoría de la educación, Paciano Fermoso Estébanez pág. 413) además son la herramienta básica que marcan el rumbo de la forma en que se desarrollará el proceso educativo en una nación, básicamente

• La mejora continua en la calidad de productos y servicios dentro de una organización

  franciscovm11.- Crear constancia de objetivos Este punto tiene el objetivo de ser competitivos, no conformarse con lo que ya esta preestablecido o esperar que las mejoras vengan desde afuera ( otra persona, empresa, país, etc.) y que solo nos la vengan a vender después, con este punto se propone que se tome la iniciativa para que uno mismo cree las mejoras. Este primer principio es válido y seguirá siendo válido de por vida, pues la

• Politicas Y Estandares De Seguridad (punto De Convergencia)

  BarakusINFORMACION. Estándares y Políticas (Punto de Convergencia) A la descripción que se encuentre bajo la forma de reglas y en la cual se incluyan las propiedades de la triada de la seguridad como lo son la confidencialidad, integridad y disponibilidad, en la medida requerida por una Organización, (empresa o negocio) se le conoce como Política de Seguridad. Debido a que las políticas están escritas en un nivel amplio, las organizaciones deben también desarrollar estándares, procedimientos

• POLITICAS EDUCATIVAS DE LA EDUCACION SUPERIOR

  VICTORVICIntroducción La educación superior es el punto de partida para la creación del capital humano de una sociedad, una comunidad con deficiencias en la educación no puede preparar hombres y mujeres capaces de generar las innovaciones que les permitirán alcanzar mejores niveles de desarrollo. La población mexicana se encuentra inmersa en un rezago profundo en materia de educación en general, desde la básica, pasando por la media superior y superior, aunque mucho se habla del

• POLITICAS EDUCATIVAS DE LA EDUCACION SUPERIOR

  VICTORVICIntroducción La educación superior es el punto de partida para la creación del capital humano de una sociedad, una comunidad con deficiencias en la educación no puede preparar hombres y mujeres capaces de generar las innovaciones que les permitirán alcanzar mejores niveles de desarrollo. La población mexicana se encuentra inmersa en un rezago profundo en materia de educación en general, desde la básica, pasando por la media superior y superior, aunque mucho se habla del

• Qué es la Calidad?

  RicKett¿Qué es la Calidad? Cuando hablamos de Calidad tiene muchas definiciones, pero la definición más básica es aquella que dice que aquel producto o servicio que nosotros adquiramos satisfaga nuestras expectativas y a su vez necesidades. Es decir, que aquel servicio o producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella tarea o servicio que nos tiene que realizar. Con todo y a pesar de esta definición el término "Calidad" siempre será entendido

• Calidad Y Productividad

  JohnnyTragediesCALIDAD / PRODUCTIVIDAD agosto 12, 2010 • La baja productividad en el aprovechamiento de la tierra, de las materias primas, de las instalaciones industriales, del dinero y sobre todo del recurso menos renovable: el tiempo, nos afecta a todos traduciéndose en mayores costos de los productos, más altos precios, menor calidad, menos oferta, escasez, inflación y falta de competitividad para exportar. • La baja productividad reduce el ritmo del crecimiento y no ayuda a abatir

• Cultura De Calidad

  prisTítulo: Competitividad de las empresas Introducción: En pleno siglo IIV vemos como las empresas cada vez son más competitivas ya que tienen que satisfacer las necesidades del consumidor con la mayor calidad posible y al menor costo tienen que ser empresas inteligentes. Desarrollo: Las empresas tienen que tener una excelente administración y estructura, constante capacitación del personal (trabajadores, administradores, gerentes, etc.) e innovación constante. Para que una empresa sea competitiva no solo tiene que brindar

• Importancia De La Calidad En Productos Y Servicios

  rjimenezherce3.1. Definiciones de Producto y Servicio Seguramente, largo de su trayectoria académica y profesional ha afrontado la necesidad de generar una serie de conceptualizaciones que, a primera vista, parecen prescindibles, no obstante, a profundizar en el conocimiento de la materia su valor se incrementa y constituye la base para una mejor comprensión del objeto de estudio, tal es el caso de palabras de uso común, como: producto, servicio y proceso, mismos que abordaremos a continuación

• Equidad Y Calidad Educativa

  ricardoespinozaEQUIDAD Y CALIDAD EDUCATIVA 2 2. Principales factores que impiden o facilitan el desarrollo ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo 2.2 Factores que favorecen el desarrollo 2.3 Problemas de comercialización ________________________________________ 2.1 Factores que impiden el desarrollo En el pasado, una serie de factores, algunos de los cuales parecen ser de carácter social o político, han impedido el desarrollo de los PFNM. 2.1.1 En los países en desarrollo los prejuicios, tanto entre los funcionarios

• Control De Calidad

  rrodri0751. Análisis de la Versión Policarpo Benítez El señor Benítez, obrero de la fábrica de componentes electrónicos desestimo las instrucciones respecto al método de inspección de los circuitos estipulado por el área de calidad. Estos cambios hechos por él, en la manera de realizar la tarea de inspección por razones subjetivas, afectan la productividad de la línea de producción y los tiempos y movimientos estipulados por la dirección de calidad. Esto viola abiertamente la premisa

• CONSTITUCION POLITICA

  VICTORPROYANALISIS LEY DEL IMSS INTRODUCCION Cuando México se consolidó como república y fue independiente, los trabajos no eran del todo justos, ya que no eran bien remunerados, o existían desigualdades en las pagas, no se cumplía lo de a trabajo igual mismo salario, los horarios de trabajo eran explotadores y en algunos casos no se entregaba un salario en efectivo sino en especie. La seguridad social es el conjunto de servicios que hacen que una

• LAS POLÍTICAS QUE SE HAN INSTRUMENTADO PARA DESARROLLAR "OTRA ECONOMÍA", DESDE LA VISIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO REVOLUCIONARIO

  omillanLAS POLÍTICAS QUE SE HAN INSTRUMENTADO PARA DESARROLLAR “OTRA ECONOMÍA”, DESDE LA VISIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO REVOLUCIONARIO. Por: Oly Millán Campos. I. INTRODUCCIÓN: En América Latina, durante la década de los 50 y 60 del siglo pasado, surgió un planteamiento teórico que se trazaba superar el conjunto de problemas económicos y sociales que ésta presentaba. Dicha teoría estaba basada en un análisis crítico de la estructura económica de estos países y en la forma

• Politicas Monetaria Aplicada Al Peru

  yajeydaDos años de Gobierno de Alan García: ¿un retorno al pasado? Cuando Alan García inició su segundo gobierno, la economía peruana crecía sostenidamente con superávit en sus cuentas externas, con acumulación de reservas internacionales, con baja inflación, con un mercado financiero en franco proceso de desdolarización y con un mercado de capitales en soles que, impulsado por un dinámico mercado de deuda pública interna, hacía más competitivo el mercado crediticio. Es suma, Alan García heredó

• Politica Para Amador

  jumagiac93Se dice que en estos tiempos vivir en una sociedad libre es ya muy difícil, pero que no es difícil nada más porque si, si no que nosotros mismos la volvemos de esa manera. Los diferentes sistemas de totalitarismo que se han vivido como el nazismo, el fascismo, etc., son formas de represión que nosotros mismos impusimos en el pasado, ya que en el caso de los nazis la sociedad fue la que puso a

• Gurus De La Calidad

  G3R4LP0LL0INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN GASTRONOMIA GURÚS DE LA CALIDAD W. EDWARDS DEMING   W. Edwards Deming, doctorado en física, trabajo para el gobierno de los Estados Unidos en el Departamento de Agricultura y en la Oficina de Censos. Especialista en la aplicación de las técnicas de muestreo estadístico de los Laboratorios Bell, quien en 1925 desarrolló las técnicas del control estadístico de procesos y las gráficas de control. Se prestigio está muy relacionado con

• La Politica

  bulla213La política es un concepto que ha acompañado a la humanidad sino en su totalidad, en una gran parte de su historia. El termino “política” en la actualidad se entiende ambiguamente por parte de la gran mayoría de la población (Colombiana), la “política” es entendida por unos como “lo que pone a los candidatos en los puestos” por otros como la expresión de la corrupción nacional, y por algunos como la relación que existe entre

• Autores De Calidad

  danyrudeAUTORES DE CALIDAD EDWARS W. DEMING William Edwards Deming nació en 1900 en Wyoming, E.U., al inicio de su carrera se dedicó a trabajar sobre el control estadístico de la calidad, pero la entrada de los E.U. a la Segunda Guerra Mundial y la demanda excesiva de productos por parte de los aliados provocó que las empresas americanas se orientarán a la producción en masa satisfaciendo dicha demanda en un mercado muy estandarizado y muy

• Tipos De Ideologias Politicas

  wramos41Tipos de Ideologia Politicas .NACIONALISMO: Cuando cobra una mayor importancia es en el S.XIX pero no implica que no se hubiera dado anteriormente (Formación estados modernos). Lo primero que hay que definir es que se entiende por nación, cada escuela lo ha definido de una manera distinta, sea basada en una comunidad histórica, en una comunidad lingüística, en una determinada cultura o raza. Existen ideologías nacionalistas en función de la voluntad o intereses de los

• PAT-ESCUELA DE CALIDAD

  SEQUEDA85PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR CICLO ESCOLAR 2010 – 2011 CONG. MAGISCATZIN, MPIO. GONZALEZ, TAM. SEPTIEMBRE 2010 ÍNDICE INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………… 2 AUTOEVALUACIÓN INICIAL DE LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA............ 11 CONSTRUYENDO LA VISIÓN Y MISIÓN DE NUESTRA ESCUELA.......................14 UN PLAN PARA MEJORAR LA GESTIÓN DE NUESTRA ESCUELA: EL PLAN ESTRATÉGICO DE TRANSFORMACIÓN ESCOLAR..…………...............................21 FORMATO A………………………………………………………………………….…27 FORMATO B………………………………………………………………………….…34 PLAN DE SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES DEL PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO…………………………………………….37 ANEXOS…..........................................................................................................................44 INTRODUCCIÓN La transformación de la gestión escolar

• La Dimensión Utópica Del Cultura Política

  shalixesEn su texto "La dimensión utópica de la cultura política: perspectivas antropológicas", Esteban Krotz desarrolla la génesis de la relación entre cultura y política al interior del concepto "cultura política". Krotz, hace una crítica al concepto de “cultura política”… Comenzando por criticar el propio concepto de cultura abandonado por muchos años en la antropología, especialmente la mexicana. Una de las críticas que el autor hace es que “la cultura”, en los últimos años, ha venido

• Cultura Politica

  mariajosevillegaDOS DISCURSOS SOBRE LA DEMOCRACIA Alberto Lleras INVITACIÓN A LA DEMOCRACIA El 30 de abril de 1946 el Presidente Lleras se dirigió por radio al país invitando a los colombianos a realizar un acto electoral sin fraude ni violencia. Ese día terminaba la campaña electoral, al suspenderse la propaganda política. La costumbre, aleccionada por los duros golpes de la experiencia, ha establecido en Colombia que después de la campaña electoral, y antes de que ella

• Sistemas De Gestion De Calidad, Accidente Laboral

  maria8911Accidente laboral en la empresa Electromuebles. Descripción del accidente El hecho ocurrió el día 15 de marzo de 2010, en las instalaciones de la empresa; la empleada encargada de la venta de los muebles y no se su fabricación, describe que mientras cambiaba el tapizado a una silla de comedor el taladro con el cual soltaba los tornillos se le deslizo causándole una herida en su mano izquierda, fue llevada al hospital en donde le

• Actividad Unidad 1. Conceptos De La Calidad Y Sus Principios

  uagambaActividad Unidad 1. Conceptos de la calidad y sus Principios Datos del Aprendiz Nombres y Apellidos Código Curso Documento de Identidad Ponderación: Este taller tiene un valor de 15 puntos. Forma de envío: El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ENVIO ACTIVIDAD UNIDAD 1”, si tiene problemas lo invito para que revise el instructivo “Indicaciones básicas del curso”, que descargó en la carpeta Material de Estudio, Semana de inducción ó en la

• Importancia De La Calidad En El Servicio

  rugomezPlanteamiento del tema: La calidad del servicio se ha vuelto una de las partes más importantes del éxito de una empresa. Por calidad me refiero ya no solo a cumplir con los estándares de organizaciones como ISO sino de verdad preocuparse por tener un cliente satisfecho. Se puede contar con un excelente producto que se venda bien por su calidad pero si el servicio o soporte que se le da es malo, la gente siempre

• Gestion De La Calidad

  joserober331TALLER RESUMEN GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 1. Cuáles son las diferencias más significativas entre proceso y procedimiento R// Procedimiento es una serie de pasos que rigen la ejecución de una instrucción, un proceso es un conjunto de operaciones o instrucciones que llevan a un fin que se está repitiendo. por lo regular los procedimientos se llevan a cabo para concretar los procesos. Ej. El proceso de hacer

• Estado Politica

  pinkruzEl idealismo posee una índole filosófica que hace referencia a toda doctrina que afirma que el sujeto (la conciencia, el "yo", la mente, o el espíritu) es el punto de partida y el origen de toda reflexión sobre el mundo. Esto quiere decir que la realidad no es conocida por sí misma y que conocer no es adecuar el pensamiento a las cosas, a lo "dado". Antes bien, es la propia realidad la que ha

• Economía Política

  Juan carlos cabreraEconomía política No debe confundirse con Política económica. El término economía política fue introducido por primera vez por Antoine de Montchrestien en 1615, y se utilizó para el estudio de las relaciones de producción, especialmente entre las tres clases principales de la sociedad capitalista o burguesa: capitalistas, proletarios y terratenientes. En contraposición con las teorías de la fisiocracia, en las cuales la tierra era vista como el origen de toda riqueza, la economía política propuso

• Política económica y su influencia en el crecimiento de la producción

  niesteEconomía Política económica conducente a un crecimiento no menor al 6% anual. Para mejorar la eficiencia, se propone simplificar la normativa y racionalización de exoneraciones. Para mejorar la equidad se propone ampliar la base de impuestos directos. Para mejorar la neutralidad se propone una menor heterogeneidad de las tasas impositivas. Reducción de la Evasión Tributaria cuando menos en 20%, considerando nuevas medidas a implementar por la administración tributaria, bajo esquemas similares a retracción, percepción tributaria,

• Como Controlar La Calidad

  b333t0¿COMO CONTROLAR LA CALIDAD DEL SOFTWARE? La obtención de un software con calidad implica la utilización de metodologías o procedimientos estándares para el análisis, diseño, programación y prueba del software que permitan uniformar la filosofía de trabajo, en aras de lograr una mayor confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba, a la vez que eleven la productividad, tanto para la labor de desarrollo como para el control de la calidad del software. La política establecida debe

• CIENCIA POLÍTICA

  ALEXSANDERSA CIENCIA POLÍTICA EN EUROPA: En la década del cuarenta, las universidades europeas y de otras latitudes seguirán el camino trazado en la ciencia política por las universidades norteamericanas. En Francia, se extiende nacionalmente la antigua Escuela Libre de Ciencia Política, dividida en dos instituciones: la Fundación Nacional de Ciencias Políticas y el Instituto de Estudios Políticos de París. Ambas darán un gran impulso a la investigación en Ciencia Política, ávida de preguntas después del

• CIENCIA POLÍTICA

  ALEXSANDERSA CIENCIA POLÍTICA EN EUROPA: En la década del cuarenta, las universidades europeas y de otras latitudes seguirán el camino trazado en la ciencia política por las universidades norteamericanas. En Francia, se extiende nacionalmente la antigua Escuela Libre de Ciencia Política, dividida en dos instituciones: la Fundación Nacional de Ciencias Políticas y el Instituto de Estudios Políticos de París. Ambas darán un gran impulso a la investigación en Ciencia Política, ávida de preguntas después del

• Sistema De Gestión De Calidad

  afernandaUn sistema de gestión de la calidad es el conjunto de normas interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son: 1. Estructura de la organización: responde al organigrama de los sistemas de la empresa donde se jerarquizan los niveles directivos y de gestión. En