Caso Hummer

Caso Hummer

1. Contextualizar la situación

• Adjudicación de AM General para fabricación de Hummer

• El cambio de nombre de HMMWV y luego algunas variaciones de cómo se llama hoy

• Fue creado para que el ejercito lograra transportar su armamento de manera eficiente

• El actor Arnold Schwarzenegger, con su pedido a AM General de un Hummer impulsó a la organización a modificar el diseño del vehículo para ser insertado en nuevo nicho de mercado como lo es el mercado civil.

• En 1998, Nace la Necesidad de GM de crear una nueva Suv para uso rudo y se asocia con AM General para crear el H2.

• El mismo año se contrata una pequeña agencia de publicidad llamada “Modernista 1”

• El 2004 decrecieron las ventas un 65% en el H1 y un 27% del H2, recortando la producción de GM y empezó a ofrecer incentivos como descuentos de fábrica y atractivos planes de financiamiento. También comenzó a rentar Hummer por primera vez.

• Nacen el H2 Sut y el H3, el primero para entrar en el creciente Mercado de las Pickup y el segundo por la necesidad de crear un vehículo más eficiente en su rendimiento y con un costo menor para expandir su mercado a un nuevo segmento.

2. Variables Clave

• Asociación de AM con GM para ampliar el mercado

• Información

• Promoción y merchandising

• Publicidad segmentada

• Tendencias

• Mercado

• Ingreso per cápita

• Tecnología

3. El Problema

• Segmento al que se enfocó es muy pequeño y se satura muy rápido por marcas como Cadillac y Mercedes

• Altos costos de venta y alto consumo (H2)

• Altos costos en canales de distribución por exhibición del producto

4. Alternativas de solución

• Nueva línea de productos

• Flexibilidad con distribución

• Alternativas de financiamiento y estrategia promocional

• Contratación de nueva agencia publicitaria

5. Análisis

• Crear un vehículo de categoría SUV, de menos costo y mayor rendimiento, ampliándose aun nuevo mercado

• Flexibilidad con distribuidores que no modificaran sus vitrinas para la venta del Hummer, como lo solicitó la GM

• Ofreció descuentos de fabrica, incentivos, promociones y rentas de Hummer por primera vez

• Contratación

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