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Administración de Proyectos Elaboración del CRM


Enviado por   •  16 de Enero de 2018  •  Ensayo  •  1.313 Palabras (6 Páginas)  •  2.087 Visitas

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Nombre: Rigoberto Dávila Lerma

Matrícula: 02787522

Nombre del curso: 

Administración de Proyectos

Nombre del profesor:

Jorge Rodríguez Treviño.

Módulo: 2

Actividad: Evidencia final

Fecha: 27/Noviembre/2017

Bibliografía: 

Título:

Elaboración del CRM

Introducción:

Reúnete en equipo y realiza los siguientes entregables para el proyecto:

  1. Para el Reporte Técnico verifica los siguiente:
  1. La fundamentación conceptual esté terminada y cuenta con todas las referencias bibliográficas en formato APA.
  2. Verifica que estén actualizados el cronograma de las actividades y la estructura de desglose del trabajo (EDT).
  1. Para el Reporte de Proceso:
  1. Actualicen el plan del trabajo.
  2. Agrupen (por cada integrante del equipo), las expectativas el curso.
  3. Recopila evidencia de reuniones presenciales y comunicación electrónica, pueden tomar fotos y capturas de pantalla.

Desarrollo:

Segundo Avance

  1. Define el alcance:

Ya se definieron todos los títulos que van a aparecer en el CRM

Establecer los objetivos

Seleccionar las herramientas de la fuerza de ventas

Implementar y llevar un control del programa de promoción de ventas

  1. Define los requisitos

Incentivos a corto plazo

Definir al personal

  1. Presenta la estructura de desglose del trabajo  (EDT)

Plan de ventas 1

Plan de ventas 2

Reunión para organización

Elegir los Datos Precisos

Definir el CRM

Conseguir  la base de Prospectos

Definir el Lay Out

Agregar Clientes y Referidos

Agregar Fecha de Nacimiento del Contacto y Graficas

  1. Desglosa el diccionario de EDT

Dirección del Proyecto

Seguimiento

Cierre

Reunión

Gestionar

Labor de venta

Organización

Llamada

Cotizar

Plan de trabajo

Prospección

Tomar pedido

Cierre de venta

Línea base del cronograma

2.1  Elabora el calendario de actividades

Del 09 al 13 de Enero Inicia el proyecto para Planificar, Organizar en el horario de 7:30 a 9:00 pm para ver detalles del CRM

Del 16 al 20 de Enero Segunda semana del proyecto y

Del 23 al 27 de Enero Tercer Bitacora

Del 30 de Enero al 03 de Febrero

2.2 Presenta su secuencia

        Todos los viernes  reunión para verificar avances  sobra la prospección de cada uno

2.3 Indica claramente las fechas de inicio de cada actividad

        Inicio de actividades el dia lunes 02 de Enero del 2018

2.4 Indica claramente las fechas de terminación de cada actividad

        Terminar con las actividades y resultados el dia 27 de Marzo del 2018

Línea base de costo

3.1 Determina el presupuesto de los costos del proyecto por etapa, es decir    define el plan de egresos

*        Etapa 1 planeación organización y bajar la información a todos los        

        Interesados

  • Etapa 2 Que la comunicación quede por escrito ya que no se debe de permitir ningún error
  • Etapa 3 Identificar todos los caracteres con los datos y los requisitos mas importantes para su gestión.
  • Etapa 4 Presentación final del CRM con todo el personal involucrado.

3.2 En caso de existir ingresos para el proyecto los desglosa claramente.

De momento no tenemos ingresos para este proyecto, simplemente con lo que sabemos hacer

TERCER AVANCE

Plan para la gestión de Recursos Humanos

1.- Perfil de cada persona que desarrolla el proyecto

  1. Rol.

Se realizaran pruebas como fichas  técnicas y formatos

  1. Autoridad

Cp. Uriel Peña Resendiz

Tel. 4421447227

  1. Responsabilidad

Estará a cargo a mi cargo Rigoberto Dávila Lerma

  1. Competencia

Como es un proyecto de seguimiento yo sería mi propia competencia

2.- Organigrama del proyecto

                

Cp. Uriel Peña Resendiz

Lic. Rigoberto Dávila Lerma

Lic. Jorge Rodriguez Treviño

3.- Plan para la gestión del personal del proyecto

  1. Adquisición del personal                

        

  1. Calendario de recursos

  1. Plan de liberación

El proyecto inicia el dia 02 de Enero del 2018

  1. Necesidades de capacitación

Cursos de Excel

  1. Reconocimiento y recompensa

llevar una mejor planeación y organización con los clientes y prospectos

  1. Cumplimiento

Cumplir con los objetivos y llegar a las metas

...

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