Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

Auditorías internas de calidad y la importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

Por: Julian David Torres

En Colombia está en crecimiento las pymes que están interesadas en implementar un sistema de calidad, esto es muy beneficioso para la economía y crecimiento de las empresas porque con el sistema de calidad se refleja la verdadera capacidad que tiene la empresa para el desarrollo de nuevos proyectos. Las micro, pequeñas y medianas empresas en Colombia representan el 80 % del empleo del país y el 90 % del sector productivo nacional. (Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) 2019).

Con esta panorámica del sistema productivo del país, es de gran importancia incentivar a las pymes para que introduzcan un sistema de calidad en sus compañías ya que con tanta innovación en tecnología es de gran importancia tener bien organizados y formalizados sus procesos para así tener mayor producción con los mismos recursos. Las pymes requieren de una organización y formalización de sus procesos para así ser más productivos y obtener una mayor producción posible con la tecnología, es importante que la gerencia lidere este tipo de procesos en la empresa ya que esta será la más beneficiada con esta implementación debido a que puede tomar decisiones más acertadas.

Esta adopción al Sistema de Gestión de Calidad garantiza que las pymes una herramienta de gestión que promueve y califica a todos los procesos, los métodos de operación, los evalúa para conocer el estado en que se encuentran y permite corregir las observaciones convirtiéndolas en oportunidades de mejora, esto busca que se tenga una mejor eficiencia en las operaciones de las pyme, esto logrando mejores resultados.

Esto garantiza que las pymes que implementan el sistema tener claro el concepto de fortalecimiento organizacional, teniendo más precisión en la planeación, ejecución ,verificación y mejoramiento continuo, este alto grado de participación de todos los procesos de la compañía brindan una mayor calidad, facilita el cumplimiento de los objetivos y promueven la mejora continua, es por esto que la implementación y conservación permite a las pyme mejorar sus volúmenes de ingreso sean ventas o producción a una alta calidad, garantizando mantenerse en el mercado con mayor competitividad, así de forma evitando costos excesivos y reprocesos que generan un mayor índice de pérdidas.

El principio de mejora continua debe cambiar según las necesidades de la empresa debe ser reevaluado periódicamente para hacer los ajustes que le sean necesarios de acuerdo a su crecimiento.

De permanecer sin auditoria interna muchas empresas se pueden ver abocadas a situaciones adversas de desorganización con deficiencias a nivel operativo y administrativo y hasta organizacional. Así como una ausencia de cumplimiento de las leyes y reglamentos establecidos en la empresa, y falta de control para los recursos.

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