Burocracia

¿QUE ES LA BUROCRACIA?

La burocracia es la organización o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explícitos y regularizados, división de responsabilidades y especialización del trabajo, jerarquía y relaciones impersonales

PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORÍA DE LA BUROCRACIA

- Max Weber

- Robert Merton

- Philip Selznick

- Alvin Gouldner

CARACTERÍSTICAS DE LA BUROCRACIA SEGÚN WEBER

- Carácter legal de las normas y reglamentos.

- Carácter racional y división del trabajo

- Impersonalidad en las relaciones.

- Jerarquía de autoridad.

- Completa previsión del funcionamiento

RACIONALIDAD BUROCRÁTICA

TIPOS DE SOCIEDAD

Weber distingue tres tipos de sociedades:

 La sociedad tradicional

 La sociedad carismática

 La sociedad legal, racional o burocrática

TIPOS DE AUTORIDAD

.

DILEMA DE LA BUROCRACIA:

Weber observo la fragilidad de la estructura que enfrenta un dilema típico:

DISFUNCIONES DE LA BUROCRACIA Robert Merton examino el modelo ideal de burocracia de Weber encontró posibles consecuencias no previstas a las que llamo disfunciones:

• Resistencia al cambio

• Apego a los reglamentos

• Dificultad de atención al cliente

PODER EN LA BUROCRACIA Toda burocracia acumula poder aumentando la superioridad de los profesionalmente informados, conservando en secreto sus conocimientos y propósitos.

GRADOS DE BUROCRATIZACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES

Según Alvin W. Gouldner no existe único tipo o modelo de burocracia, sino una gran variedad de grados de burocratización.

Cuanto más grande la exigencia de control, mayores serán las reglas burocráticas

BUROCRACIA FRENTE A DEMOCRACIA

Existe el temor que las actividades de vigilancia vulneren los principios de la democracia

¿Superación de la Burocracia?

CONSECUENCIAS

La burocracia, como tal, es un instrumento de precisión que está al servicio de intereses de dominación bastante diversificados - exclusivamente políticos, así como puramente económicos, o de otro tipo.

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