CARTERA Aspectos a tener en cuenta para mantener una buena cartera de Crédito

               CARTERA

Aspectos a tener en cuenta para mantener una buena cartera de Crédito

Una cartera sana no es obra de la casualidad sino del esfuerzo, del esfuerzo de establecer políticas de ventas concretas, políticas de crédito que faciliten la venta pero a la vez restrinjan los riesgos, políticas de cobranzas flexibles de acuerdo al segmento de cartera, al producto, al tiempo de mora y a la situación de mercado. Del manejo que se le de a la cartera va a depender la permanencia de la actividad esconomica.

Para un buen manejo eficiente y eficaz se propone :

    Contar con un talento humano competente dentro del departamento de tesorería que aunque esto no asegura la recuperacion continua, brinda seguridad y confianza al saber que cuenta con un equipo calificado.

   Buena política de cartera separada por edades, por clientes, que tenga una continua actualizacion de la documentación del cliente.

  La rotación de cartera es muy importante, muchas veces por tolerancia excesiva no se lleva un control de tiempo ejemplo de esto es cuando un negocio que maneja dinero de contado extiende un crédito de 30 días a mas de 120, esto ocasiona perdidas en cuanto a que un dinero que puedo ingresar en un determinado momento para realizar otras inversiones y sobre la cual no se cobraron intereses. Es ideal en estos casos evitar las financiaciónes sabiendolas manejar.. Por ejemplo con un cliente que sabemos que esta financieramente estable, legalmente constituido y es continuo con sus pagos. A menor tiempo de rotación mayor eficiencia en el recaudo.

   Entrenamiento del departamento comercial quienes consiguen los clientes y cierran las ventas capacitados para analizar al cliente lo mas posible a fin de validar el respaldo de una obligación crediticia.

   Cuente con todas las herramientas de apoyo como líneas telefónicas, correos, fax y todas aquellos instrumentos necesarios para el recaudo de una cartera.

 Es necesario contar con un equipo jurídico de confianza para aquellos casos en que se agoten las políticas de recaudo estricto en el que pueden implementarse dos alternativas el cobro pre jurídico y el judicial buscando en el primero conciliar las obligaciones antes de tener que asistir a un juez para derimir el conflicto.

Recuerde que cuando se vende es no saber con quien se esta estableciendo la relación comercial por eso se debe investivar a fondo y corroborar las referencias tanto como sea posible en este caso pecar en exceso nunca esta de mas.

¿Qué cualidades o habilidades considera que debe tener un asesor de cartera?

Capacidad de escuchar y saber comunicarse

Tener empatía

Generar confianza

Organización

Conocimiento ofimatico y cálculos numéricos

Poder brindar respuesta acertada y oportuna

Conocimiento del producto y amplia gama

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