: CAUSAS Y EFECTOS DE LA FALTA DE ATENCIÓN A PERSONAS DISCAPACITADAS EN LOS CINES "CINEPLANET".

INTRODUCCION…………………………………………………………………………4

OBJETIVOS……………………………………………………………………………….5

CAPÍTULO I…………………………………………………………………………........6

LA ORGANIZACIÓN

Breve descripción de la empresa en investigación.

1.1 Reseña Histórica………………………………………………………………….6

1.2 Ubicación geográfica……………………………………………………………..7

1.3 Razón Social y Jurídica………………………………………………………….7

1.4 Principales mercados que abastece……………………………………………7

1.5 Clientes principales………………………………………………………………8

1.6 Que productos y/o servicios ofrece…………………………………………….8

1.7 Filiales y Patrimonio………………………………………………………………8

1.8 Marcas, Emblemas, Logotipo……………………………………….…………..8

1.9 Reconocimientos…………………………………………………………………9

CAPÍTULO II

METAS ORGANIZACIONALES

2.1 Propósito………………………………………………………………………….10

2.2 Misión………………………………………………………………..……………10

2.3 Visión……………………………………………………………………………...10

2.4 Objetivos………………………………………………………………………….10

2.5 Valores……………………………………………………………………………10

2.6 Cultura organizacional…………………………………………………………..11

CAPÍTULO III

ESTRATEGIA ORGÁNICA

3.1 Organigrama General…………………………………………………………...12

3.2 Organigrama Específico………………………………………………………..13

CAPÍTULO IV

MANUAL DE INDUCCIÓN

4.1 Procedimiento de trabajo……………………………………………………….14

4.1.1 Objeto………………………………………………………………….….14

4.1.2 Campos de aplicación………………………………………………..…14

4.1.3 Responsabilidades……………………………………………………....14

4.1.4 Procedimientos…………………………………………………………..15

4.1.5 Productos……………………………………………..…………………....16

4.2 Manual de Calidad

4.2.1 Objeto…………………………………………………………………….16

4.2.2 Campos de aplicación…………………………………………………..16

4.2.3 Responsabilidades………………………………………………………16

4.2.4 Procedimientos…………………………………………………………..16

CAPÍTULO V

SUBSISTEMAS DEL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN…….………………………..18

5.1 Objetivos y Valores………………………………….….……………………….18

5.2 Psicosocial:……………………………………………...……………………….19

5.3 Administrativo:…………………………………………..……………………….20

5.4 Estructural:……………………………………………………………………….21

5.5 Técnico:…………………………………………………………………………..21

CAPÍTULO VI…………………………………………………………………………….23

6.1 SW: Lenguaje, sistemas operativos, procesadores de texto, presentadores, etc………………………………………………………………23

6.2 HW: características técnicas descripción de los diferentes componentes versiones plataforma, etc…………………………………………..…………..23

CAPÍTULO VII……………………………………………………………………………25

7.1 Metodología de planeamiento estratégico……………………………………25

7.2 La organización cuenta con un área o un departamento de planeamiento estratégico………………………………………………………………………..26

CAPÍTULO VIII

MATRIZ FORD DE LA EMPRESA…………………………………………………….27

CAPÍTULO IX

TIPO DE ORGANIZACIÓN DE DE LA EMPRESA………………………………….29

CAPÍTULO X

SISTEMAS COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN:…………………………...30

10.1 Sistema Formal………………………………………………………………….30

10.2 Sistema Informal………………………………………………………………...30

10.3 Sistema Social…………………………………………………………………..30

CAPÍTULO XI

GRÁFICA Y DESCRIPCION DE UN PROCESO PRODUCTIVO………………….31

CAPÍTULO XII

TIPOS DE AUTORIDAD Y ESTILOS DE LIDERAZGO (JEFE DEL AREA DE PRODUCCION)………………………………………………………………………….34

12.1 Tipos de autoridad………………………………………………………………34

12.2 Estilo de liderazgo (jefe del área de producción)……………………………34

CAPÍTULO XIII…………………………………………………………………………..35

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

CAPÍTULO XIV

TIPO DE TECNOLOGIA…………………………………………………………….….36

CAPÍTULO XV

TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN………………………………………….37

15.1 Sistema de procesos de transacciones…………………………………….…37

15.2 Sistema de información gerencial………………………………………….….37

15.3 Sistema de información a nivel de testeadores……………………………...37

15.4 Sistema de información para oficinas………………………………………...37

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