MOnografia De Empresa

PROYECTO BASADO EN LA EMPRESA YHOERSA

INTRODUCCION AL MARKETING

FLORES CHAVEZ, GABY EDITH

I CICLO

G1IN

PRIMER SEMESTRE

Campos Quispe Miguel Angel

Quispe Gamez Joel

Ballona Parraguez Johanna

Villasante Anselmi, Giuliana

ESCUELA DE GESTION DE NEGOCIOS

Esquema de trabajo

CAPÍTULO 1: MICROENTORNO y MACROENTORNO

1.1 Antecedentes de la empresa. Misión y Visión de la Empresa

1.2 Producto o servicio: Nombre, características principales.

1.3 Estudio de mercado (necesidades, deseos o demandas – tipo de demanda)

1.4 Dirección o filosofía de la empresa (identificar la filosofía o dirección del Mkt.)

1.5 Análisis del microentorno y macroentorno (en el producto o servicio)

CAPÍTULO 2: ESTRATEGIAS DE MARKETING

2.1 Investigación de mercado y resultados de la misma efectuadas (del producto o servicio).

2.2 Comportamiento del consumidor

2.2.1 Características que afectan el comportamiento

2.2.2 Proceso de decisión de compra

2.3 Segmentación de mercado

2.3.1 Proceso de segmentación

2.3.2 Niveles de segmentación

2.4 Marketing Mix

2.4.1 Producto

2.4.2 Precio

2.4.3 Plaza

2.4.4 Promoción

Introducción

El proyecto de introducción al marketing está basado en la empresa Yhoersa una empresa que se hizo a base de mucho esfuerzo y emprendimiento que poco a poco ha ido colocándose en el mercado local convirtiéndose en unos de los principales distribuidores de productos metálicos.

Capítulo I: MICROENTORNO Y MACROENTORNO

1.1 Antecedentes de la empresa misión y visión de la empresa

1.1.1 Historia de la empresa(dirección ,ruc de la empresa)

El patriarca de la familia Yoshimoto, don Hiroshi, fue la inspiración de la empresa que lleva su nombre.

Un joven Hiroshi Yoshimoto llegó al Perú en 1925 con muchos planes y proyectos. Contrajo matrimonio con Masako Shiguemoto, quien llegó al país en 1933. Se afincaron en la nueva patria y formaron una gran familia.

Con el espíritu que les caracterizó, trabajaron con responsabilidad, honestidad y dignidad con la finalidad de progresar y servir a la comunidad. Así se convirtieron en un ejemplo para sus 11 hijos, quedando hoy nueve, practican los valores heredados de sus progenitores y los inculcan a las siguientes generaciones llevando en alto el apellido familiar.

Los padres sabiendo los problemas y pormenores que el destino les deparaba, dedicaron su vida para lograr que sus hijos llegaran a ser profesionales de acción, fundando así en 1960 la empresa YOHERSA cuyo significado es Yoshimoto Hermanos SA.

Estando ante un desafío de grandes proporciones y, con la fortaleza heredada de sus padres, entre ellos, el sentido de empresa, el trabajo en equipo y la búsqueda de la calidad humana, hicieron de ello una gran familia donde predominan tanto los valores cívicos y humanos en prefecta sincronía con los de la organización.

Es una felicidad saber que el esfuerzo de una familia sirve para dar esperanza, para tener mejor calidad de vida y para lograr un mundo mejor donde vivir. Con este objetivo, pusieron un granito de arena para el desarrollo del país.

Empeñados en continuar con una empresa exitosa y, en primer lugar, dan gracias al Señor y reiteran su gratitud a sus padres quienes desde el más allá están velando por el presente y el mañana de todas las familias.

Han contraído un compromiso con la empresa y con ellos mismos, trabajando unidos bajo el gran ideal que les ha permitido cumplir las Bodas de Oro.

La empresa esta ubicada en:

• AV. AV MEXICO NRO. 1830 URB. URB SAN GERMAN (FRENTE AL LOCAL DE COMISARIA DE APOLO) LIMA - LIMA - LA VICTORIA

• Numero de RUC 20100080932 - YOHERSA YOSHIMOTO HERMANOS S.A.C.

1.1.2 Visión de la empresa

Líder en el sector de importación, comercialización y manufactura del acero, soportado por una organización altamente calificada e integrada que permita la innovación y desarrollo continúo.

1.1.3 Misión de la empresa

Brindar al mercado de productos manufacturados de acero soluciones eficientes con una atención cercana y personalizada, cumpliendo con los estándares de calidad y mejora continua en nuestros procesos. Se comprometen a lograrlo en base al bienestar de su equipo humano, a su comunidad y al desarrollo del país.

1.2 Producto o servicio:

1.2.1 Productos que comercializa la empresa

La empresa distribuye productos metálicos

• ACOPLES

• ALAMBRES TREFILADOS

• ÁNGULOS

• BARRAS DE MOLINO

• BARRAS HEXAGONALES

• BOBINAS

• BRIDAS

• BUSHING

• CLAVOS

• CODOS

• COPLAS

• FIERROS T

• BARRAS CALIBRADAS

• BARRAS LISAS

• BARRAS PULIDAS

• CANALES DE PLANCHA DOBLADA

• FLEJES

• FIERRO DE CONSTRUCCIÓN

• MALLAS OLÍMPICAS

• METALES DESPLEGADOS

• NIPLES

• ORNAMENTALES

• PERNOS

• PLANCHAS

• PLATINAS

• REDUCCIONES

• REMACHES

• RIELES

• SOLDADURAS

• STOVE BOLTS

• TUBOS

• UNIONES

1.2.2 Productos elegido:

Nosotros hemos elegido el producto plancha

1.2.3 Características del producto elegido

La plancha es una lámina de metal que al ser cortado en diferentes tamaños tienen muchos usos los cuales pueden ser los siguientes:

• Elaboración de exhibidores.

• Pequeños puentes de emergencia.

• Cajas metálicas

• Reparación de ciertas aberturas

• Machinas, etc.

1.3 ESTUDIO DE MERCADO

La empresa está dedicada al negocio de distribución de fierros, aceros, etc. Satisface las necesidades del mercado constructor y de elaboración de productos metálicos.

Presenta una demanda plena, ya que, el mercado constructor se ha elevado mucho.

1.4 Dirección o filosofía de la empresa

La empresa está enfocada en la filosofía del concepto de ventas.

Motivos

La organización, ya que es un distribuidor se concentra en vender los productos que adquiere de las grandes empresas como: Aceros Arequipa.

1.5 Análisis del microentorno y macroentorno

Microentorno

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