COMERCIALIZACIÓN. EL ENFOQUE SISTÉMICO APLICADO EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

COMERCIALIZACIÓN

PRESENTACIÓN UNIDAD 4

GRUPO 3

Tomás Koller 11203

Julián Trucco 11095

Agustín Bertolotti 11151

David Blaustein 11417

Maria José Ruiz 11157

HISTORIA

La primera vez que se empezó a hablar de esta forma de pensar fue en 1968 por Ludwig von Bertalanfly en su  libro “General Systems Theory”, en el que lo aplicó a la física, química, biología, electrónica, sociología, así como en la construcción de modelos matemáticos  para la informática y otros sistemas tecnológicos y cibernéticos.

Luego, Peter Senge con el libro “ La quinta disciplina” se visualizaron y explicaron  diversos arquetipos  de sistemas aplicados a  la toma de decisiones ante los problemas  adscritos a las organizaciones empresariales y su dirección y gestión.

CONCEPTOS

Pensamiento: procesos mentales relativamente abstractos, voluntarios o involuntarios, mediante los cuales el individuo desarrolla sus ideas acerca del entorno, los demás o él mismo. Es decir, los pensamientos son ideas, recuerdos y creencias en movimiento, relacionándose entre sí.

Sistema: es un conjunto de partes organizadas y relacionadas con un número de componentes en interacción. Es abierto al impacto del entorno, tiene limites,  Energía, materia e información son importados desde el exterior de sus límites y tiene cierta complejidad.

PENSAMIENTO SISTÉMICO

El pensamiento sistémico es una herramienta de diagnóstico que permiten visualizar la totalidad del conjunto, sus partes y conexiones entre ellas, estudiando el todo para comprender las partes, y así definir cuál es la mejor manera de responder o solucionar un problema.

EL ENFOQUE SISTÉMICO APLICADO EN LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

Comprende a una organización como un conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes. Modela el sistema complejo, observa el todo y reduce problemas o situaciones complejas, para desarrollar un bien o servicio final.

Cada subsistema desarrolla una cadena de eventos que parte con una entrada, sigue con un proceso y culmina con una salida.

Las entradas son recursos humanos, materiales, información o incluso la salida de un sistema anterior.

Cada una de las etapas requiere distintos planos organizativos y que todos los productos finales que nos rodean son el resultado de una cadena articulada por la acción humana.

En el mundo empresarial se encuentran barreras y resistencias a cualquier cambio en el sistema. Buscar y encontrar dentro del sistema, sus partes y conexiones, donde esta el punto más factible de aceptarse un cambio y se garantice la obtención de resultados satisfactorios, con lo cuales sea predecible que se ayude a la aceptación del cambio en todas sus partes conexionadas.

Cuando en una organización se presenta un problema en el área de producción, es posible que la dificultad surja desde cualquier otra u otras áreas de trabajo, pero que solo se refleje en el proceso de producción.

A través del pensamiento sistémico es posible hacer este tipo de detecciones, ya que se evalúan todas las partes que integran a la organización como un todo y no por separado. Una vez determinada la situación se establecen los pasos y estrategia a seguir para solucionar el problema.

LOS BENEFICIOS DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO.-

• Ejercer mayor influencia en nuestra propia vida, descubriendo patrones, tomando más control sobre nuestra salud, economía, relaciones, etc.
• Obtener métodos eficaces no sólo para resolver problemas, sino también para resolver el origen de los mismos.
• Generar razonamientos más claros y mejorar la comunicación.
• Dejar de buscar culpables. La culpa no es de ninguna persona, dado que cada persona hace lo que puede dentro del sistema en donde está presente. Lo que falla es la estructura del sistema.

El pensamiento sistémico es tambien una herramienta de diagnostico.

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