COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN LA CIUDAD DE MEDELLIN
Enviado por gustavo771024 • 12 de Agosto de 2018 • Ensayo • 9.860 Palabras (40 Páginas) • 199 Visitas
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN LA CIUDAD DE MEDELLIN
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Administrador de Empresas
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA XXXXXXXXXXXXXXXXX
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MEDELLIN
2016
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LOS PROGRAMAS DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN LA CIUDAD DE MEDELLIN
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Administrador de Empresas
Colectivo de Docentes
FUNDACIÓN UNIVERSITARIA XXXXXXXXXXXXXXXXX
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MEDELLIN
2016
Resumen
La presente investigación tiene como objetivo analizar el comportamiento organizacional del personal administrativo de los programas académicos de Administración de Empresas de la Fundación Universitaria Maria Cano y la Universidad de Antioquia
La metodología empleada para llevar a cabo esta investigación y conseguir los datos con que se realizó el análisis de la misma, se fundamentó en la exploración de campo, que en este caso fue realizado por medio de encuestas con preguntas cerradas, ya que de esta forma se le da la oportunidad a los encuestados de elegir la alternativa más acorde a todas aquellas que responda a la variable que se quiera analizar.
Las encuestas realizadas fueron aplicadas a dos grupos de personas, los funcionaros del Fundación Universitaria Maria Cano y la Universidad de Antioquia en el programa Administración de Empresas, con el fin de identificar las fortalezas y debilidades que se están generando en el clima organizacional de las empresas.
La investigación realizada en ambas instituciones, es importante para la organización porque le ayudará a llevar un lineamiento de las variables de comportamiento organizacional, que resultan necesarias, e imprescindibles para tomar acciones de mejora en la organización.
La conclusión que deja esta investigación, es que ambas instituciones manejan un comportamiento organizacional acorde pero evidente mente en la Fundación Universitaria Maria Cano, el nivel de satisfacción fue mayor que en la Universidad de Antioquia, de acuerdo al resultado de las encuestas realizadas, en la que se identificaron las debilidades que deben convertir en fortaleza para aprovechar las oportunidades que tiene la organización.
Palabras claves
- Comportamiento Organizacional
- Organización
- Clima Organizacional
- Diagnostico Administrativo
- Trabajo en Equipo
Introducción
El estudio del trabajo del hombre dentro de la empresa se remonta desde los inicios de la teoría clásica de la administración, aunque en esta época se consideraba al hombre como una máquina, que no se medía sino solo era su trabajo, sin tener en cuenta las actitudes de este, los talentos y habilidades, se empezó a evaluar el trabajo del mismo.
A lo largo de la historia dichos estudios fueron profundizándose, y se fueron creando varia teorías, que sirvieron de apoyo para el desarrollo teórico de esta investigación, las cuales sirvieron como base al momento de interpretar los resultados arrojados, sí las instituciones objeto de este estudio aplican dichas teorías en la organización.
Es significativo mencionar los autores que se tomaron como base Henri Fayol, Frederick Taylor, Max Weber, Mc Gregor, Elton Mayo, quienes estudiaron ciertas estructuras que actualmente permiten un mejor desarrollo organizacional al contar con esquemas de mayor seguridad y beneficios tanto para los trabajadores como para el bien de la empresa.
A partir de estos enfoques comienza el surgimiento del comportamiento organizacional que se puede evaluar con el fin de mejorar el ambiente interno de la empresa, y es un factor clave para poder alcanzar el rendimiento y los resultados que estipulen las organizaciones.
En este orden de ideas, cabe mencionar que uno de los factores que afectan el comportamiento laboral es la percepción que tienen los seres humanos de las condiciones de su entorno laboral. Esta puede ser una variable que sea de carácter individual o grupal pero que al igual es capaz de contagiar a todo un departamento de trabajo. Otros de los factores que pueden ser o llevar a sus trabajadores a un mal clima laboral puede ser las condiciones ambientales, condiciones temporales, exigencia física de las tareas, exigencias mentales de las tareas, exigencias emocionales, relaciones interpersonales, estructura organizacional, el mal liderazgo, la cultura de la empresa, compensación salarial entre otras.
En la actualidad se menciona el comportamiento organización como uno de los principales factores que influyen en el desempeño o ambiente de los trabajadores en las organizaciones. Por tal motivo este es el propósito de esta investigación u observación donde se basa en varios factores como motivación, comunicación, calidad de vida laboral, trabajo en equipo, y otros, os cuales permitirían a las empresas identificar, analizar y categorizar por medio de la aplicación de las encuestas a los trabajadores una valoración de cómo se encuentran desempeñado su cargo dentro de la empresa, y que daría como resultado un enfoque claro, eficiente de la percepción de los mismos con respecto a dichas empresas.
...