COMUNICACION

TRABAJO DE CAMPO DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

LA COMUNICACION EN LA CALLE

Existen varios tipos de comunicación en la calle como lo son la Verbal, no verbal y gráfica.

Siendo la más importante la comunicación Verbal.

COMUNICACIÓN VERBAL:

Se refiere a la comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones juntas, entrevistas, conversaciones por celular, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas de internet etc.

COMENTARIO: Independientemente del tipo de comunicación que se lleve a cabo ya sea en la calle o en una organización es importante tomar en cuenta las palabras, el significado que les damos, el contexto en que se utilizan, y los estímulos sociales que existen. Por ejemplo: en las calles que recorrimos hemos podido notar la presencia de un alto lenguaje informal o ya digámoslo vulgar haciendo así que el lenguaje pierda cada vez mas su esencia de ser el proceso mas importante en la vida del hombre.

Para que la comunicación sea efectiva se requiere que esta sea precisa, clara y bidireccional.

A continuación algunos consejos importantes que te ayudaran a realizar una buena comunicación:

 Conocer el tema del que se está hablando.

 Reunir hechos esenciales

 Ser específico

 Organizar las ideas y pensamientos.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LA COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

Comunicación Ventajas Desventajas

Oral • Es más rápida

• Existe retroalimentación

• Proporciona mayor cantidad de información en menos tiempo • Existe un elevado potencial de distorsión

• El riesgo de interpretación personal es mayor.

Escrita • Existe un registro de la comunicación permanente, tangible y verificable.

• El contenido del mensaje es más riguroso y preciso, lógico y claro. • Consume más tiempo

• Carecen de retroalimentación inmediata

• No existe seguridad de la recepción ni de la interpretación.

COMUNICACIÓN NO VERBAL

Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones.

Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxémica (uso físico de los espacios), etc.

La comunicación no verbal incluye expresiones faciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicación no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. Así, un apretón de manos fuerte, o llegar tarde todos los días al trabajo son también comunicación.

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