Calidad total y mejoramiento continuo
Enviado por maria jose henriquez • 5 de Enero de 2020 • Apuntes • 576 Palabras (3 Páginas) • 224 Visitas
Trabajo en equipo
Genoveva Martínez Salas
Calidad total y mejoramiento continuo
Instituto IACC
25-12-2019
Desarrollo.
- Defina con sus propias palabras el concepto de trabajo en equipo dentro de la organización:
El trabajo en equipo en la organización se cuándo la comunicación en las diferentes áreas es fluida, donde todas las áreas y todo el personal esta comprometido con los objetivos de la organización, como se dice, todos reman para el mismo lado.
Trabajar en equipo es poder buscar las soluciones a los problemas en conjuntos, dar ideas que pueden ayudar a otra área a mejorar el rendimiento de sus labores, tener empatía del trabajo del otro.
Podemos decir como general, que el concepto de trabajo en equipo, es que todos los integrantes de cada área de la organización, interactúen en lograr los objetivos y metas que se han establecidos a nivel organizacional, para llevar a cabo las labores de cada un en conjunto para llegar aun buen fin.
- Mediante un ejemplo presente una situación dentro del ámbito laboral en que se haya trabajo en equipo.
El área del departamento de calidad y el área comercial, se unen para lograr cumplir ambos objetivos. Elaborar un producto con los mejores estándares de calidad y a su vez un producto con los requerimientos que el cliente requiere, logrando una mejor demanda y aumentado los números de clientes.
La comunicación entre las áreas en fluida, la participación de los líderes de cada áreas es permanente, lo que ayuda para poder controlar las desviaciones y poder ver que se puede mejorar, para lograr los objetivos establecidos para el cumplimientos de ambos parámetros a controlar.
El área comercial, ayuda que las áreas en donde se realicen los controles por parte de los monitores de calidad, sea la adecuado, ayudando a gestionar los materiales y mejoramiento de los puestos de trabajo.
En cuanto al departamento de calidad, genera informes de los parámetros comerciales que mas desviaciones generan, para que puedan tomar las medidas necesarias o ver la posibilidad que puedan ampliar los parámetros y buscar un mercado en el que puedan ofrecer el producto con las desviaciones encontradas.
Ambas áreas interactúan para lograr los objetivos de obtener una producción que cumplan los requerimientos y asegurar que el producto no causar daño al consumidor y no será devueltos por un fraude económico, por los parámetros comerciales establecidos, de los cuales los clientes tienen en consideración.
- Mediante un ejemplo presente una situación dentro del ámbito laboral en que se no haya trabajo en equipo.
En la organización en la cual trabajo, se prestaba una situación en particular entre las áreas de producción y el departamento de aseguramiento de calidad, muchas de las organizaciones en donde estas áreas están presentes, se genera una rivalidad y no se logran los objetivos que la empresa requiere
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