Características del administrador

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Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

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Fundamentos de administración v2

Características del administrador

06/08/2019

Profesor del módulo:

Pierina del Refugio Nuño de León

1. Identifica y explica cada uno de los roles de los cuatro gerentes que existen en el caso que leíste.

María Gerencia General  

• Líder: es una líder positiva para su personal e intenta motivar a su personal de la mejor manera posible.
• Enlace: es la persona que representa la empresa ante diferentes instancias, ya sean públicas o privadas.
• Rol interpersonal: representa a la empresa y confiere honores
• Soluciona problemas: es la que se encarga de resolver los conflictos de la empresa para que todo siga en orden y lleve un buen control.
• Empresario: es quien formula los planes que se van a seguir y autoriza los cambios.

Diana diseño

• Líder: es una persona entusiasta que motiva y dirige a su equipo de trabajo
• Soluciona problemas: resuelve los conflictos que se pueden dar en el diseño de los juguetes
• Negociador: tiene acercamiento con los proveedores y hace los acuerdos  con ellos mismos

Jorge ventas

• Asigna recursos: es el encargado de aprobar los gastos generados de la empresa
• Difusor: es el encargado de informa sobre las los ingresos generados de la empresa

Pedro producción

• Líder: dirige a sus auxiliares en las actividades que a realizar y valida su desempeño
• Solución de problemas: tiene la facultad para resolver los problemas que se le presenten, dentro de su departamento

1. Identifica y explica las habilidades gerenciales que cada uno de los cuatro gerentes utiliza.

María

• Habilidades conceptuales: analiza la empresa  y toma en cuenta la sociedad y la competencia, también aprovecha la información para poder resolver los problemas de la empresa.  
• Habilidades humanas: hace que el personal trabaje en un ambiente confortable, con horarios muy flexibles de entrada y salida, con permiso de salir sin descuentos de sueldo  y horarios muy flexibles.
• Habilidades técnicas: está a cargo de supervisar con el cumplimiento de las actividades de Diana, Pedro y Jorge.

Diana

• Habilidades humanas: tiene la capacidad de trabajar, colaborar y ser muy eficaz junto con su equipo de trabajo, motiva, coordina y dirige a su equipo de trabajo y también puede resolver un conflicto si se le presenta.
• Habilidades técnicas: supervisa y está al pendiente del personal y tiene el conocimiento y técnicas para innovar con los juguetes.
• Habilidades conceptuales: le permite ver y analizar la empresa para poder ejecutar su proyecto y las actividades.

Jorge

• Habilidades humanas: se encarga del seguimiento con los clientes pero no siempre realiza las actividades y es por ese motivo que pierde clientes.
• Habilidades técnicas: no supervisa a su personal  y no tiene el conocimiento de cómo se realizan las actividades, es un jefe de departamento con menos ambiciones y habilidades.
• Habilidades conceptuales: comprende el modelo conceptual de la organización.

Pedro

• Habilidades conceptuales: toma en cuenta diversos factores para poder tener buenos resultados en su departamento.
• Habilidades humanas: logra que su personal trabaje en un ambiente sumamente estricto y eficazmente.
• Habilidades técnicas: tiene a un encargado para que supervise cada área de las que está encargado.

1. Propón un cambio en la administración de la empresa Entre Cuates de acuerdo a la responsabilidad social y ética de la empresa vistas en la Unidad.

• Dar capacitación al personal y a los gerentes de acuerdo a su área para que puedan lograr mejores resultados, como puede ser en producción, servicio al cliente, etc y para que también los gerentes les puedan mejorar las condiciones laborales a los trabajadores.
• Los horarios deberían ser iguales para todos los empleados y también los días de asueto sin importar el área en la que estén  también los gerentes deberían de predicar con el ejemplo para que de esta manera el  personal se sienta respetado y la empresa fomente los derechos humanos.
• Incentivar al personal con reconocimientos por su arduo trabajo, como puede ser por el empleado del mes.
• Contribuir la paz con sus productos y con la empresa, fomentando pláticas del acoso, integridad, honestidad etc con los empleados para lograr un ambiente confortable en la empresa y con sus productos.

1. Conclusión. Menciona la importancia de las habilidades gerenciales en los líderes de la empresa.

Son muy importantes las habilidades gerenciales en los líderes ya que estas hacen que la empresa pueda manejarse de la mejor manera y también pueda seguir su curso para así poder evitar problemas laborales y altibajos en la empresa.

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