Caso Abogados XXL

1. Represente a través de un organigrama la estructura organizacional de la empresa.[pic 1]

1. Realice la descripción y especificación de los cargos de secretaria, evaluando si es necesario modificar los cargos.

Tres secretarias se encargan:

• De la agenda de los socios.
• Programación de reuniones, almuerzos etc.
• Recepción de llamadas de clientes y derivación.

La cuarta secretaria se encarga:

• Hacer llamadas a clientes para temas de pagos y gastos realizados por adelantado.
• Llevar la caja de los gastos.
• Organizar los pagos.
• Realizar la facturación mensual.
• Ingresar comprobantes al sistema contable.

Es necesario hacer una modificación en el cargo de la secretaria 4 debido a que algunas de las tareas realizadas estan relacionadas con contabilidad por lo que se recomienda se que le cambie de cargo o se asigne al personal correspondiente para que esta se dedique mas a su labor y no tenga sobre cargo de trabajo a comparación de las otras 3 secretarias.

1. Analice críticamente la descripción y especificación del cargo de gerente y realice las correcciones que crea necesarias.

Gerentes:

• Coordinan con su equipo de trabajo las tareas.
• Distribuyen el personal según los requerimientos del trabajo.
• Seleccionan al personal para su área.
• Contactan a sus clientes para mantenerlos informados de las nuevas leyes o requisitos para sus empresas.
• Acompañan en los juicios o demás tareas que se requieran.
• Reporte a los socios.

Las correcciones para este cargo es crear el departamento de recursos humanos para que ayude con el reclutamiento del personal calificado en los cargos solicitados por los socios ya que la mayoría del personal es inexperto y los que ya estan graduados (Abogados Junior) no asumen las responsabilidades que se requiere para llevar los casos que se presenten haciendo responsables los gerentes de cada departamento o unidad, además ayudaría a darles el reconocimiento y beneficios legas y extralegales al personal.

Hay que tener en cuenta que el papel de los gerentes es de suma importancia, son ellos los encargados de lograr que las cosas sucedan, son los responsables de lograr las metas, objetivos propuestos y garantizar que el negocio sea rentable y competitivo. Además, debe ser un líder, guía y promotor para que el personal a cargo siga la ruta correcta.

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