Caso Atendido Por La Conapred

19. Un peticionario inició su queja en razón de que la Jefa de Servicios al Personal de una empresa óptica, al enterarse de que es una persona homosexual lo presionó para que se practicara unos estudios de sangre y orina —los cuales son opcionales— bajo el argumento de que necesitaba conocer su condición de salud —VIH—, aunado a que le brindó un mal trato y constantemente lo regañaba sin razón.

Se notificó el procedimiento conciliatorio y las medidas precautorias a efecto de que la particular presuntamente responsable garantizara un trato digno y se abstuviera de hacer pública la condición de salud del peticionario; en respuesta el Director Jurídico de la empresa mencionada aceptó la conciliación; por lo que la particular presuntamente responsable firmó un convenio en el que se obligó a brindar un trato digno, respetuoso y sin discriminación al peticionario, tomar un curso de sensibilización en materia de no discriminación, ofreció una disculpa verbal y se comprometió a no realizar ningún tipo de represalia en contra del peticionario por la interposición de la queja.

En consecuencia, el expediente se concluyó por haberse resuelto durante el procedimiento de conciliación.

15. Se inició una queja en razón de que el peticionario acudió a un centro comercial y los cajones de estacionamiento destinados para las personas con discapacidad eran ocupados por personas que no tienen ese derecho, sin que nadie lo evitara.

Se notificó a la representante legal del centro comercial la queja y el inicio del procedimiento conciliatorio, a fin de resolver el expediente adoptó las siguientes medidas para impulsar una cultura a la no discriminación: se comenzó a vocear el respeto a los cajones de estacionamiento destinados a las personas con discapacidad; se instruyó, por escrito, al personal de seguridad y atención a clientes para que vigilaran el uso correcto de los cajones, y se colocaron vallas en los cajones destinados a personas con discapacidad para que únicamente se estacionen en ellos quienes tengan derecho. Tales acciones fueron confirmadas por el peticionario, por lo cual el expediente se concluyó por resolverse durante el trámite.

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