Ciudadania y Desarrollo sustentable

¿Cómo puedes tú definir a la Mercadotecnia y cuál consideras es la mayor importancia de la misma para las organizaciones en temas de Innovación?

Se puede definir al marketing o mercadotecnia como un conjunto de estrategias encaminadas a promocionar la compra o venta de un producto o servicio. Este es un proceso que tiene como finalidad conectar al consumidor, captar y retener su interés en el producto o servicio de una empresa, lo cual da como resultado la rentabilidad de esta misma. Dicha actividad involucra la investigación de mercado, análisis, y los intereses específicos del consumidor.

Los elementos básicos de una estrategia de marketing comprenden lo que se conocen como las cuatro “pes”, por su origen en inglés: precio (price), producto (product), distribución (place), promoción (promotion).

Precio: es el costo que los consumidores pagan por el producto o servicio. Es importante que el precio coincida con el valor percibido del producto, pero sin olvidar incluir los costos de producción, la temporada, y los precios de la competencia.

Producto: es lo que la compañía tiene que ofrecer, ya sea un bien o servicio, y que usualmente satisface una necesidad.

Distribución: consiste en determinar la manera en que se hará llegar el producto o servicio al consumidor. Y dependiendo de la naturaleza de este mismo, también se puede referir a la forma en que se presenta el producto en un establecimiento, o incluso en una pagina web.

Promoción:  hace referencia a las actividades enfocadas a alcanzar al mayor número de potenciales consumidores por medio de anuncios, promociones, relaciones públicas, patrocinios, o directamente con el consumidor.

La innovación en el ambiente empresarial es lo que distingue a las empresas. Aquellas que se reinventan y adaptan a las necesidades de sus consumidores ofreciendo mejores y más económicos productos o servicios, tienden a triunfar sobre la competencia. El marketing esta intrínsicamente ligada a la innovación, ya que nada se mantiene constante, los constantes cambios en la sociedad, la cultura, las generaciones, la tecnología, etc., hace necesario que siempre se tenga que esta estar a la vanguardia y con ideas frescas.

Pablo Sevilla Arias. (2020). Marketing / Mercadotecnia. 2021, de Economipedia Sitio web: https://economipedia.com/definiciones/mercadotecnia-marketing.html

Dra. Gabriela Sirkis. (2017, noviembre). Marketing e Innovación: un desafío permanente. UCEMA, Sitio web: https://ucema.edu.ar/6/revista-ucema/nro34/desafio-marketing

Buenas noches, Mario. Me gustaría añadir que en mi opinión, una estrategia de marketing tiene como función, además de identificar su público objetivo, el de cambiar su percepción de que no existe otro producto o servicio ofrecido por la competencia que sea mejor que el que la empresa ofrece. Con respecto a la innovación, creo que no solamente se trata de crear algo único, sino innovar un algo y que este sea basado en las necesidades que tenga el consumidor. El marketing no crea necesidades, las satisface.

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