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Conclusiones La ISO 9001


Enviado por   •  28 de Enero de 2016  •  Apuntes  •  290 Palabras (2 Páginas)  •  414 Visitas

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La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. El enfoque está basado en procesos. Es decir, la implementación de un sistema de procesos dentro de una organización, junto con la identificación y las interacciones de estos procesos y su gestión para lograr los resultados deseados. Sobresalen ciertas ventajas tales como: Operación más eficiente y eficaz, productos y servicios más eficaces y uniformes, base para la mejora continua, mayor satisfacción y retención de clientes, así como la promoción del comercio internacional.La ISO 9001 es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. El enfoque está basado en procesos. Es decir, la implementación de un sistema de procesos dentro de una organización, junto con la identificación y las interacciones de estos procesos y su gestión para lograr los resultados deseados. Sobresalen ciertas ventajas tales como: Operación más eficiente y eficaz, productos y servicios más eficaces y uniformes, base para la mejora continua, mayor satisfacción y retención de clientes, así como la promoción del comercio internacional.Algunos de los beneficios a ofrecer de dicha norma son: Mejor calidad y servicio, entregas a tiempo, atención focalizada en las necesidades y expectativas de los clientes y obtener una auditoría independiente en la que se demuestra el compromiso con la calidad.

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