Contextos Socioculturales de negocios internacionales

1. Lee la siguiente situación:

Acabas de graduarte y te contratan como gerente de Mercadotecnia de una empresa de artesanías mexicanas que desea internacionalizarse. La empresa, de origen mexicano, es una cadena de tiendas de artesanías que opera bajo el nombre “El color de México”.

La empresa busca expandirse primero hacia el mercado estadounidense, enfocándose básicamente en los estados del sur, buscando establecerse estratégicamente en las zonas con alta concentración de personas de origen mexicano.

La empresa te ha contratado para brindar consultoría y desarrollar la estrategia de expansión hacia el mercado estadounidense. Su meta es abrir cinco tiendas en un periodo de 3 años.

Para entregar el análisis de la estrategia de internacionalización de la tienda, tu jefe te ha pedido que entregues un organizador gráfico, en donde incluyas los puntos importantes de tu análisis.

1. Para comenzar a desarrollar la estrategia de expansión, responde a las siguientes preguntas, con base en los conceptos vistos en clase:

• ¿Por qué motivos se desea internacionalizar la empresa?

Para darse a conocer en otro país, citando el ejemplo de Estados Unidos, y de esa forma, ampliar su mercado y reducir los riesgos de quedarse solamente en México. También puede ser para fabricar con menores costes: trasladar la producción a otros países en los que es más barato hacerlo.

De igual manera, de esta forma elude las barreras arancelarias, o de otro tipo, que dificultan su venta en otros mercados. También intenta adaptarse mejor a los gustos de nuevos clientes, sin perder la calidad.

• ¿Cuáles son los objetivos de la internacionalización?

• Aumentar la independencia de los ciclos económicos del mercado local
• Acceder a un mercado más amplio
• Mejorar la imagen
• Obtener mayor rentabilidad
• Aumentar la capacidad productiva
• Diversificar riesgos comerciales y de aprovisionamiento
• Disminuir costes aumentando la eficiencia productiva

• ¿Qué factores ambientales o externos tendrías que considerar para cumplir con los objetivos de la empresa?

-El nivel general de la actividad económica que considera las dimensiones del mercado en el sur de EUA.

-El análisis del grado de desarrollo económico de la región en donde se establecerá la empresa.

-El grado de industrialización al que se ajustarán. El cambio tecnológico afecta a los productos y al proceso mismo de producción.

-Los niveles salariales, o poder adquisitivo de los empleados. Mientras exista un nivel mayor, mayor será la dedicación económica requerida para la producción. En este caso, es necesario considerar las presiones de los sindicatos por mejorar las condiciones laborales de los trabajadores.

-La disponibilidad de las materias primas.

• ¿Qué tipo de empresa recomendarías establecer en Estados Unidos: multinacional o transnacional y por qué?

La empresa multinacional le sienta mejor al negocio, ya que, el giro que tiene depende mucho de la forma en la que maneja sus operaciones y servicios, ya que se dedica a la venta de artesanías tradicionales. Por lo tanto, si escogiera ser trasnacional, tendría que llegar al grado de cambiar el giro.

• ¿Cuáles serían los objetivos generales y específicos para establecer acuerdos de colaboración?

Generales:

• Diseminar y reducir costos
• Aprender de otras empresas que coincidan en el giro empresarial y en regiones cercanas
• Especializarse en sus capacidades
• Evitar o contrarrestar la competencia existente en la región a asentarse.

Específicos:

• Superar obstáculos legales como lo son las barreras arancelarias.
• Buscar la diversificación geográfica.
• Minimizar la exposición empresarial en ambientes de riesgo.
• Obtener activos en cierta ubicación estratégica.

• ¿Qué tipo de acuerdo de colaboración sugerirías para cumplir con los objetivos?

En mi opinión, le conviene ofrecer licencias a la empresa artesanal. De esta forma, sólo le es necesario otorgar derechos de propiedad al licenciatario establecido en el sur de EUA, a cambio de regalías.

• ¿Qué organismos internacionales serían de utilidad para recabar información acerca del país destino?

Tanto la OMC como el FMI le pueden otorgar información acerca del campo competitivo del mercado en la zona, así como consejos de establecimiento que involucren actividades económicas y sociales.

1. Presenta las actividades a llevar a cabo de acuerdo al modelo de cuatro pasos que Lerma y Márquez (2010) proponen para lograr una exitosa comercialización internacional.

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1. Para efectos de conocer a la competencia en el país destino, ¿qué datos requerirías analizar? Enuméralos y describe cómo llevarías a cabo su análisis.

Puede ser que “El color de México” no sea la primera empresa en el sur de EUA con tal giro comercial. Se necesita investigar a los competidores, y la forma en que estos lleven a cabo su actividad comercial.

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