Control De Calidad

Universidad Tecnológica de Honduras.

Calidad Total

Tercer Parcial, Investigación final

ISO 9000

Se le pide investigar:

1. ¿Qué es la organización ISO y con qué propósito se funda?

2. ¿Cuál es el nombre oficial de la organización ISO y por qué se le denominan con estas siglas?

3. ¿Cómo está formada actualmente la organización ISO?

4. ¿Cuándo se publicaron por primera vez las normas ISO 9000 y cuantas versiones han

existido?

5. ¿Cuál fue el propósito inicial de la creación de las normas ISO 9000?

6. Enuncie los ocho principios de la gestión de la calidad y diga cuál es su propósito general

7. Señale algunas de las características del liderazgo para alcanzar un Sistema de Gestión de la

Calidad efectivo

8. ¿Qué es un proceso y que es un sistema?

9. ¿Cuál es la diferencia entre los requisitos para los SGC y los requisitos para los productos?

10. ¿Qué son las políticas y los objetivos de la calidad en un SGC? 11. ¿Cuál es el propósito de

un SGC?

12. Describa las tres tipos de evaluación de un Sistema de Gestión de la Calidad.

13. ¿Según la norma ISO -9000 por qué son necesarias las técnicas estadísticas?

14. De el nombre de 10 empresas hondureñas que tienen certificación ISO 9000.

15. Desarrolle un análisis de las ventajas o desventajas que tienen las empresas que se

encuentran certificadas. (mínimo una página) .

Criterios de Evolución

Presentación o estructura del informe. (Portada, Introducción, Contenido y Análisis o

conclusiones)

El contenido debe estar completo y ser coherente. (7 páginas como mínimo)

Análisis o conclusiones del contenido.

Ejemplos.

Entrega en el tiempo establecido y por el medio correcto. (Fecha límite de entrega 07

de Agosto del 2013).

Nota: La Investigación será enviada por medio del elemento Tarea, que se encuentra en la

Página principal. No se aceptan tareas en otro sitio de la plataforma ni en mi correo personal

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