Crisis en la salud en Colombia

Nataly Paola García Molina

Diplomado: Facturación en Salud

Grupo: G361

Crisis en la salud en Colombia.

Se habla de que en Colombia tenemos un sistema de salud amplio, pero ¿porque está en crisis?

En mi opinión podríamos tener un sistema de salud viable y económicamente estable, aunque no sea puede clasificar que todas las instituciones tengan problemas en su entorno, pero la gran mayoría de estas están clasificadas por sus demandas de corrupción, incumplimiento y negligencias en sus procesos médicos dentro de las instituciones; porque generan desorden en su interior y fallas en su operación, lo que puede producir una imagen negativa del sistema, a los ojos de los usuarios y de los otros agentes. Además, esa visión se incrementa en la medida que el derecho de los ciudadanos a la salud se ve afectado por el incumplimiento y la impunidad.

Hablando específicamente el problema principal de las instituciones de la salud es que prima para ellos el interés financiero antes que la salud de los usuarios, y en mi opinión esto es a lo que a conllevado a la quiebra a ciertas entidades, los usuarios han identificado estas fallas y realizan las demandas con justa causa, haciendo quebrar a las instituciones por demandas millonarias que no les garantizan su sostenibilidad.

El sistema de salud en Colombia es un proceso interno complejo, tiene variables que deberían caminar correctamente para evitar dichas demandas, tanto en los procesos de facturación como en la atención al usuario. Todo esto se podría regular con un mayor funcionamiento de las instituciones en su información básica como contable, capacitando a el personal sobre la importancia del cargo que ejercen en una entidad prestadora de salud.

Hablando en los temas de la facturación regulada con la Ley 100, hay una mayor sostenibilidad en las entidades, ya que todo el mundo de los servicios que se prestan son los que hacen completos a un hospital, de este proceso dependen los salarios del personas, insumos, medicamentos y estructuración de una entidad de salud, aunque también se presentan inconsistencias que van ligadas con la economía, se debe tener presente la responsabilidad que lleva el facturar un servicio e incluso el soporte con el cual se da a conocer el porqué del cobro.

Todo este proceso es tan importante por que desglosa a qué valor equivale para remitirla a la Entidad Promotora de Salud (EPS), para que tal suma sea reconocida y reembolsada por esta en un plazo máximo determinado número de días según el acuerdo que se tenga con la IPS, pero lastimosamente este proceso no es así de sencillo, dado que son muchos los problemas e inconvenientes que se evidencian a los largo de este proceso, porque en muchos casos las EPS no aceptan tales documentos debido a errores en el diligenciamiento de la factura, a fallas en los soportes que debe llevar la factura, entre otras, lo que retarda tal proceso de reembolso del dinero por parte de las EPS a las IPS en reconocimiento a los servicios prestados, o lo que es peor en muchos casos no se reconoce dicho dinero y esto se traduce en perdida para el hospital.

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