Cuestionario de información requerida para la elaboración de propuesta comercial
Enviado por ramirero • 22 de Junio de 2017 • Monografía • 1.556 Palabras (7 Páginas) • 310 Visitas
Cuestionario de información requerida
para la elaboración de propuesta comercial
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objetivos:
- Desarrollo red Corresponsal y Adquirente
- Proveer procesamiento Emisor y Adquirente,
- Proveer e-IBS® Core Financiero
17 de abril de 2017
- Red Corresponsal y Adquirente (B-Quantum de Colombia)
Localidades | Población estimada por localidad |
Lugar 1 | # de personas |
Lugar 2 | # de personas |
Lugar 3 | # de personas |
Lugar “n” | # de personas |
Nombre de Cooperativas por localidad | Número de asociados por Coop |
Nombre 1 | ##### |
Nombre 2 | ##### |
Nombre 3 | ##### |
Nombre “n” | ##### |
Tipos de transacciones | COP$ estimado por transacción |
Transacción 1 | $$$$ |
Transacción 2 | $$$$ |
Transacción 3 | $$$$ |
Transacción “n” | $$$$ |
Insumos de Información de Core Bancario Actual | |||
Información Producida/Consumida | Disponible Si/No | Formato | Interfase |
Información 1 | Excel | Web Services | |
Información 2 | TXT | FTP | |
Información 3 | ZZZZZ | Opción “X” | |
Información “n” | AAAA | Opción “Y |
- Procesamiento Emisor y Adquirente (Profecard)
Especificaciones | Descripción |
Tipo de Programa | Crédito: ______ Debito: ______ Prepago Empresarial: ______ |
Tiempo de vencimiento | 24 a 36 meses |
Nombre del Cliente | _____________________________ |
Proyecciones estimadas por programa:
| Tipo de tarjeta: Crédito # de tarjetas año 1, 2 y 3: Volumen estimad compras: año 1, 2 y 3 Tipo de tarjeta: Débito # de tarjetas año 1, 2 y 3: Volumen estimad compras: año 1, 2 y 3 Tipo de tarjeta: Prepago # de tarjetas año 1, 2 y 3: Volumen estimad compras: año 1, 2 y 3 |
Moneda | Tarjetas serán procesadas en ________________ |
Tecnología en tarjeta: | EMV Si _____ No _____ Chip and Pin Si _____ No _____ NFC Si _____ No _____ |
Métodos y tipos de Emisión | Crédito a Consumo Si _____ No_____ Marcas Compartidas Si _____ No_____ Programas de Lealtad Si _____ No_____ Pago de Comisiones Corporativas Si _____ No_____ Empresarial Si _____ No_____ |
Información Personal almacenada | Información persona requerida para emisión: Nombre y Apellidos completos Dirección Cedula de Identidad RUT |
Disposición de efectivo | |
ATM | Uso en Crédito, Debito y Prepago Si _____ No_____ Disposición de Efectivo Si _____ No_____ Máximo # de transacciones diarias _________ Máximo monto de retiro __________ |
Disponibilidad de efectivos en mostrador de corresponsales o redes tercerizadas | Si _____ No_____ |
Pago de obligaciones por Tarjeta de Crédito | Agencias Si _____ No_____ Corresponsales Si _____ No_____ Redes tercerizadas de recaudo. Si _____ No_____ |
Venta y Distribución | Cooperativas Si _____ No_____ Agencias Si _____ No_____ Corresponsales Si _____ No_____ Canales tercerizados de ventas Si _____ No_____ |
Método de activación | Página de Internet; Mi Cuenta Si _____ No_____ Agencias Si _____ No_____ IVR Si _____ No_____ |
Método de validación de Identidad | Compras y presentación tarjeta: Si _____ No_____ ATM: PIN Si _____ No_____ Redes tercerizadas: OTP Si _____ No_____ |
Tarjetas adicionales | Si ______ No _______ |
Servicio a Cliente Solicitado | |
Términos y Condiciones para Tarjetahabientes Requerimientos mínimos. | |
Vía de acceso a información detallada de la cuenta | Internet Si _____ No_____ IVR Si _____ No_____ Atención a Cliente telefónico Si _____ No_____ |
Reporte de Robo o Perdida | Tarjetahabiente reportas Si _____ No_____ Emisor proveerá reporte Si _____ No_____ Reportes de patrones de consumo atípicos y/o fraudolentos. Si _____ No_____ Emisor iniciara acciones para mitigar perdidas Si _____ No_____ |
Características del programa VISA | |
Aceptación: Domestica: Classic Internacional: Gold - Platinum Disponibilidad de efectivo en ATM | BIN Classic: BIN Gold BIN Platinum Disponibilidad de Efectivo |
Marca Compartida | |
Detalle de Programas | Nombre de compañía: Nombre de contacto: Información de contacto: |
Página de Internet | https://www. |
Tipo de Diseño Diseños Genéricos y Definidos por cliente, serán enviados a fabricante de tarjetas para su aprobación | Genérico: Si _____ No_____ Definido por cliente: Si _____ No_____ |
Tarjeta No Presente | |
Transacciones de tarjeta NO PRESENTE | Si_____ No_____ |
Cuentas Virtuales Un solo uso Recargables | Un uso Si _____ No_____ Recargables Si _____ No_____ |
Form factor PAN & CVV; Token | PAN & CVV Si _____ No_____ Token Si _____ No_____ |
Información General | |
Linea de crédito revolvente | Si _____ No_____ |
Líneas de crédito alternativas. Monederos con diferentes características en la tarjeta; cuotas, recarga celular, contenido digital, etc. | Si _____ No_____ |
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