Cuestionario para entrevista con asesor externo
Enviado por sergiocabrera92 • 29 de Mayo de 2019 • Informe • 486 Palabras (2 Páginas) • 226 Visitas
Cuestionario
NOTAS DEL ESTILO DEL DOCUMENTO A SEGUIR (borrar al terminar):
- Títulos numerados como apartados del documento en consecutivo tipo 1., 2., N. en letra Arial, negrita, tamaño 12, con estilo de Título 1 para agregar referencia de tabla de contenido (Índice); primera letra en mayúscula después del número.
- Texto del cuerpo de cada apartado en letra Arial, normal, tamaño 12, estilo párrafo normal.
- Encabezados de las tablas en letra Arial, negrita, tamaño 12, en mayúscula y centrados en la celda.
- Textos en las celdas, Arial Narrow, normal, tamaño 11, alineados a la izquierda superior de la celda.
- Todo el contenido es editable 100% para ser adecuado por el usuario de acuerdo a sus necesidades.
- Los textos en color azul y/o enmarcado entre signo de corchetes [Algún texto] pueden ser sustituidos para adecuar el documento a las particularidades.
- Las instrucciones de uso del documento marcadas en color azul deben ser eliminadas una vez terminado el documento en su versión 0.0
Entrevista con asesor externo para la implementación de ISO 9001:2015 |
¿Es asesor independiente o representa a una empresa de asesorías? |
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¿Cuántas asesorías de implementación de ISO 9001:2015 ha realizado? |
¿Cuántas asesorías de implementación de las versiones anteriores de ISO 9001 ha realizado? |
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¿En todos los casos ha acompañado a sus clientes hasta concretar la certificación? |
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¿Podemos solicitar referencias a 3 de sus clientes? |
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¿En cuántas asesorías ha trabajado con empresas de nuestro giro y tamaño? |
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Si es empresa, ¿Su empresa de asesorías está certificada en ISO 9001?, ¿En qué versión de la norma? |
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Si es empresa, ¿Cómo le fue en su última auditoría de seguimiento?, ¿Podemos pedir referencias a su organismo certificador? |
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Si es independiente, ¿Cuenta con algún certificado de sus competencias como asesor o estudios a nivel posgrado especializados en dirección y gestión de sistemas o afín? |
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¿Cuál es su propuesta de valor?, ¿Qué es aquello diferente a los demás que obtendremos al contratarlo a usted? |
¿Cuáles cree usted que son los factores más importantes para conseguir la certificación ISO 9001:2015? |
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Resumida, ¿Cuál es la metodología que emplea y que beneficios deberíamos esperar? |
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Trabajando con usted, ¿En cuánto tiempo estima que podríamos estar certificados? |
¿Cuál ha sido su mejor proyecto de implementación de ISO 9001?, ¿Y el más difícil? |
¿Qué necesitaría de nosotros?, ¿Qué deberíamos hacer nosotros para que este proyecto salga bien y minimizar el costo o el tiempo? |
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¿Cómo maneja los riesgos?, si a usted le pasa algo ¿Cómo asegura la continuidad del servicio? |
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¿Trabaja por contrato o bajo palabra? |
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¿Tiene seguro médico y cumple con otros requisitos legales y reglamentarios?, ¿Pude sujetarse a nuestro reglamento interno de trabajo y de seguridad? |
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¿Cómo determina su tarifa?, ¿Cuándo podríamos contar con su presupuesto y condiciones de pago?, ¿Aceptaría una planificación a plazos de sus pagos? |
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¿Cómo nos garantiza la continuidad del servicio hasta concretar una exitosa certificación de nuestro sistema? |
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