Cultura, Comunicación y Conflicto en las Organizaciones

1er parcial Cultura, Comunicación y Conflicto en las Organizaciones

Comentarios Generales para el primer parcial. Leer con atención a fin de evitar inconvenientes ulteriores. Criterios de corrección

• Para cada tramo de ejercicio se indica el puntaje máximo posible.
• Las respuestas de elaboración y explicación conceptual califican hasta 3 puntos. Para aprobar el examen deben registrar respuesta en la consigna de elaboración, en las condiciones de extensión y respuesta indicadas. 
• Se agrega 1 punto de calificación de concepto por compromiso, en el caso en que todas las respuestas se encuentran en relación satisfactoria y completa con el conocimiento conceptual evaluado y que se hayan recibido en tiempo y forma.  

I) Indique si las afirmaciones son Verdaderas o Falsas colocando una cruz en la columna correspondiente

1 – Verdadero / Falso   - 2 punto (C/U 0 .20)

Complete los siguientes enunciados con una palabra o una muy breve frase.  3  puntos  (cada uno 0.50)

1. La Cultura Organizacional es el conjunto de premisas de pensamiento y acción construidas para resolver problemas de …ADAPTACIÓN EXTERNA E INTEGRACIÓN INTERNA Y ENSEÑADAS A NUEVOS MIEMBROS ... . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .  . . .
2. Los patrones de la cultura organizacional se transmiten a los nuevos miembros a través de mecanismos FORMALES E INFORMALES…..…………………………………………………….. de socialización.
3. De acuerdo a la Teoría de los Sistemas, los elementos son   INTERACCIONES…..……………… entre sí .
4. La Comunicación Humana tiene la propiedad de contener un aspecto de .CONTENIDO. . . ……… y otro aspecto de …RELACI……………..
5. Según Losada las funciones más importantes de un líder son  ORIENTAR………… y …MOTIVAR………… …………. a su equipo de colaboradores.
6. D.Goleman sostiene que …LA RESONANCIA…………… es el factor que explica la efectividad de un líder.

Seleccione resaltando la respuesta que represente la opción correcta. 1 punto (cada uno 0.25)

1. La Organización es una Cultura Lingüística, compuesta por declaraciones, promesas y peticiones.

1. La afirmación representa el pensamiento de R. Echeverría.
2. La afirmación representa el pensamiento de K. Gergen
3. La afirmación no representa el pensamiento de estos autores.

1. Según el Modelo de Schein, en el Nivel de los Supuestos

1. Se analizan las premisas básicas que opera de modo inconsciente.
2. Se determinan los comportamientos válidos para resolver los problemas de adaptación y cohesión.
3. Se capacita al personal para que interioricen las reglas de pensamiento y de acción

1.  G.Bateson sostuvo el carácter constructivo de los significados a partir de la interacción humana

1. Sobre esta base, Von Bertalanffy crea la Teoría General de los Sistemas.
2. Sobre esta base, Watzlawick y el equipo del MRI  crean la Teoría de la Comunicación Humana.  
3. Sobre esta base, Gergen  desarrolla la Teoría del Construccionismo Social.

1. Según Rafael Echeverría, los actos lingüísticos

1. Son las órdenes e indicaciones que los Líderes comunican qué hacer a los subordinados
2. Son el patrón de premisas básicas que permiten a una organización diferenciarse de otras
3. Son los medios que los Líderes utilizan para coordinar acciones con otros, dentro y fuera de la organización.

II) Elabore la respuesta incluyendo el desarrollo conceptual y una explicación suficiente basada en los materiales de estudio disponibles en el Aula Virtual de esta materia. La respuesta puede calificar hasta 3 puntos.

Un Líder Visionario utiliza con regularidad las Declaraciones. Explique por qué serían las declaraciones los actos preferidos y cuáles son las condiciones necesarias para que el líder pueda cumplir con el compromiso asumido.   Fundamente teóricamente, identificando los marcos teóricos de referencia.

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