Cultura, Comunicación y Conflicto en las Organizaciones
Enviado por Silvina Corbalan • 21 de Abril de 2020 • Examen • 1.671 Palabras (7 Páginas) • 546 Visitas
1er parcial Cultura, Comunicación y Conflicto en las Organizaciones
Comentarios Generales para el primer parcial. Leer con atención a fin de evitar inconvenientes ulteriores. Criterios de corrección
- Para cada tramo de ejercicio se indica el puntaje máximo posible.
- Las respuestas de elaboración y explicación conceptual califican hasta 3 puntos. Para aprobar el examen deben registrar respuesta en la consigna de elaboración, en las condiciones de extensión y respuesta indicadas.
- Se agrega 1 punto de calificación de concepto por compromiso, en el caso en que todas las respuestas se encuentran en relación satisfactoria y completa con el conocimiento conceptual evaluado y que se hayan recibido en tiempo y forma.
I) Indique si las afirmaciones son Verdaderas o Falsas colocando una cruz en la columna correspondiente
1 – Verdadero / Falso - 2 punto (C/U 0 .20)
Analice el enunciado y marque Verdadero o Falso | V | F | |
1 | La cultura organizacional es el conjunto de realizaciones materiales que los fundadores han construido para representar la misión y visión de la organización | X | |
2 | La unidad mínima de comunicación es el mensaje | X | |
3 | Schein define a la Cultura Organizacional como el conjunto de artefactos, valores y supuestos | X | |
4 | La perspectiva construccionista es aquella que sostiene que en el ámbito de una comunidad se acuerda acerca de los modos de nombrar y caracterizar la realidad. | X | |
5 | Según el construccionismo social, la verdad se alcanza si el Observador respeta el método y se mantiene objetivo. | X | |
6 | Ludwig von Bertalanffy es el creador de la Teoría General de los Sistemas Administrativos | X | |
7 | La Ontología del Lenguaje se ocupa de la semántica del lenguaje | X | |
8 | Un sistema abierto es aquel que se relaciona con su entorno | X | |
9 | El Psicólogo Edgar Schein creó el Modelo de la Inteligencia Emocional | X | |
10 | R.Echeverría señala que al realizar una afirmación estamos describiendo nuestro particular recorte de la realidad. | X |
Complete los siguientes enunciados con una palabra o una muy breve frase. 3 puntos (cada uno 0.50)
- La Cultura Organizacional es el conjunto de premisas de pensamiento y acción construidas para resolver problemas de …ADAPTACIÓN EXTERNA E INTEGRACIÓN INTERNA Y ENSEÑADAS A NUEVOS MIEMBROS ... . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . .
- Los patrones de la cultura organizacional se transmiten a los nuevos miembros a través de mecanismos FORMALES E INFORMALES…..…………………………………………………….. de socialización.
- De acuerdo a la Teoría de los Sistemas, los elementos son INTERACCIONES…..……………… entre sí .
- La Comunicación Humana tiene la propiedad de contener un aspecto de .CONTENIDO. . . ……… y otro aspecto de …RELACI……………..
- Según Losada las funciones más importantes de un líder son ORIENTAR………… y …MOTIVAR………… …………. a su equipo de colaboradores.
- D.Goleman sostiene que …LA RESONANCIA…………… es el factor que explica la efectividad de un líder.
Seleccione resaltando la respuesta que represente la opción correcta. 1 punto (cada uno 0.25)
- La Organización es una Cultura Lingüística, compuesta por declaraciones, promesas y peticiones.
- La afirmación representa el pensamiento de R. Echeverría.
- La afirmación representa el pensamiento de K. Gergen
- La afirmación no representa el pensamiento de estos autores.
- Según el Modelo de Schein, en el Nivel de los Supuestos
- Se analizan las premisas básicas que opera de modo inconsciente.
- Se determinan los comportamientos válidos para resolver los problemas de adaptación y cohesión.
- Se capacita al personal para que interioricen las reglas de pensamiento y de acción
- G.Bateson sostuvo el carácter constructivo de los significados a partir de la interacción humana
- Sobre esta base, Von Bertalanffy crea la Teoría General de los Sistemas.
- Sobre esta base, Watzlawick y el equipo del MRI crean la Teoría de la Comunicación Humana.
- Sobre esta base, Gergen desarrolla la Teoría del Construccionismo Social.
- Según Rafael Echeverría, los actos lingüísticos
- Son las órdenes e indicaciones que los Líderes comunican qué hacer a los subordinados
- Son el patrón de premisas básicas que permiten a una organización diferenciarse de otras
- Son los medios que los Líderes utilizan para coordinar acciones con otros, dentro y fuera de la organización.
II) Elabore la respuesta incluyendo el desarrollo conceptual y una explicación suficiente basada en los materiales de estudio disponibles en el Aula Virtual de esta materia. La respuesta puede calificar hasta 3 puntos.
Un Líder Visionario utiliza con regularidad las Declaraciones. Explique por qué serían las declaraciones los actos preferidos y cuáles son las condiciones necesarias para que el líder pueda cumplir con el compromiso asumido. Fundamente teóricamente, identificando los marcos teóricos de referencia.
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