DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DEL PERSONAL
Enviado por YMB SOLUCIONES • 7 de Febrero de 2019 • Tarea • 1.221 Palabras (5 Páginas) • 276 Visitas
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GERENCIA DEL TALENTO HUMANO
Profesora:
María Victoria Ospina Henao
ANDREA VARGAS ID
MILENA MANRIQUE JIMENEZ ID 588948
ERIKA L. ROA ESPITIA ID 586773
CARLOS GAMBA ID 146247
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
VII SEMESTRE - DISTANCIA
CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
Bogotá
2019
DIAGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DEL PERSONAL
La importancia del análisis de puestos de trabajo dentro de una organización es la de obtener información acerca de cada estos y allí se determinan los perfiles, responsabilidades y características de las personas que los ejercerán así como, la maximización de los recursos, desempeño y productividad.
La descripción de cargos es el registro ordenado de la información obtenida en el análisis del trabajo. Las descripciones deben, por lo tanto, identificar, definir y determinar las funciones y actividades de cada cargo, así como especificar los requisitos para desempeñarlo.
El análisis y descripción de puestos de los cargos es una herramienta para la Gestión de Recursos Humanos, ya que sirve para aclarar las tareas de los colaboradores y sus aspectos grupales, nos permite regular la carga laboral y su evolución.
Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Identificación del Cargo: Nombre del cargo, Área al que pertenece y jefe inmediato.
- Objetivo Básico del Cargo: Que se desea obtener y los resultados esperados de la labor y en razón a la organización.
- Funciones: en esta parte se describen las acciones que se realizaran en el ejercicio de un cargo pueden ser fundamentalmente físicas, mentales o de relaciones interpersonales.
- Las funciones deben seleccionarse entre prioridad e importancia, esto se da según la descripción de la contribución a los objetivos del cargo y por las consecuencias que se derivan de su no realización
- Responsabilidades: Los cargos también tienen otros compromisos adicionales como: la supervisión del trabajo de los subalternos, la calidad del trabajo, las relaciones personales, el manejo de información y bienes de la empresa.
- Condiciones ambientales: se deben especificar las condiciones físicas que rodean al trabajador, como lo es: ruido, polvo, gases, iluminación, temperatura, humedad, etc. También se deben identificar las principales fuentes de accidentes o peligros a que está expuesto el ocupante del cargo y sus posibles consecuencias.
- Requisitos mínimos: son aquellos que debe reunir la persona para realizar adecuadamente el trabajo.
La importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una organización es que disminuyen la posibilidad no alcanzar los resultados que son la razón de existir de los puestos de trabajo, sino que por el contrario dan motivación.
El análisis y descripción de cargos nos ayuda a estructurar las relaciones de autoridad y responsabilidad del personal, permitiendo detectar las duplicaciones de funciones y responsabilidades para eliminar lo innecesario.
El análisis ocupacional nos da una información básica sobre los cargos de una organización y puede ser utilizada para los siguientes propósitos: Selección de personal, programas de capacitación, valoración del trabajo, determinación del salario, manual de funciones y competencias, convocatorias a concurso, manual de procedimientos, y evaluaciones de desempeño.
El análisis y la descripción de cargos facilita el proceso de reclutamiento y selección del personal, también permite elaborar el perfil y conocer cuáles son las características de las personas idóneas para su desempeño. Permite la localización de fuentes potenciales de accidentes y enfermedades profesionales. También incide en factores determinantes del comportamiento organizativo de los individuos como la motivación y satisfacción.
Adicionalmente al empleado le aporta lo siguiente:
- Conocer y comprender mejor los deberes y responsabilidades de su puesto.
- Los datos obtenidos pueden ser utilizados para distribuir la carga de trabajo entre los empleados, de forma que se eviten situaciones discriminatorias entre éstos.
- La especificación del puesto de trabajo puede ser usada por los empleados como una guía o referencia para el autodesarrollo.
CARGO: director Comercial.
DEPARTAMENTO: Comercial
SALARIO: $2800000 más comisiones
HORARIO: 7 AM A 5:30 PM.
RESUMEN DEL PUESTO: Seguimiento a los vendedores para el cumplimiento de presupuesto, consecución de clientes, manejo de base de datos, cierre de negocios, visita clientes corporativos y nacionales, presentaciones informes a gerencia.
JEFE INMEDIATO: Gerente General y Gerente Comercial.
FUNCIONES
- Monitoreo de ventas
- Coordinar visita a los vendedores
- Capacitación continua vendedores
- Estudio de mercado
- Realizar visitas clientes nacionales
- Participar en el desarrollo de nuevos productos
- Revisión licitaciones Colombia compra eficiente
- Seguimiento presupuesto
- Informe semanal a gerencia
- Visita proveedores
- Seguimiento cotizaciones vendedores
- Acompañamientos vendedores en demostraciones
- Diseñar estrategias de ventas
- Seleccionar el equipo de ventas
- Establecer políticas de precios de ventas
NECESIDADES Y PROBLEMAS DEL CARGO:
- Presupuestos muy altos para los vendedores
- Falta de mercancía para realizar entrega a los clientes
- Falta de apoyo gerencial
- Falta de capacitación de maquinaria
- Falla de comunicación con los cargos operativos
- Precios altos y no competitivos.
- Poder tener información por parte del director de operaciones para dar respuestas más oportunas al cliente
- Poder realizar descuentos dependiendo del negocio
- Apoyo en el marketing por redes sociales
- Falta de publicidad
- Plazos más flexibles para los clientes
- Falta de capacitación de equipos nuevos
- Falta de nuevas tecnologías
- Falta de un BENCHMARKING
- Falta de información de la competencia
- Falta de nuevos proveedores
PROPUESTA DE PLAN DE ACCION
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