DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UN SISTEMA CONTABLE, TRIBUTARIO Y NOMINA APLICADO A LA MICROEMPRESA TEXDURA

PROBLEMA

OBJETIVOS

HIPOTESIS

VARIABLES, DIMENSIONES E INDICADORES

METODOLOGIA

PROBLEMA GENERAL:

¿Cuál es la forma de registrar sistemáticamente todas las transacciones que produzcan y afecten la situación económica financiera de la empresa.?

OBJETIVO GENERAL:

Registrar sistemáticamente todas las transacciones que produzcan y afecten la situación económica financiera de la empresa.

HIPOTESIS GENERAL:

Sistemáticamente todas las transacciones que produzcan y afecten la situación económica financiera de la empresa.

1. VARIABLE INDEPENDIENTE:

Percepción del cliente

DIMENSIONES E INDICADORES:

• Confianza.
• Información.
• Seguridad.
• Fidelidad del cliente.
• Confiabilidad.
• Oportunidad.
• Prestigio.
• Tiempo de espera.
• Flexibilidad.
• Precio.
• Accesibilidad.

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN:

Esta investigación se basa en la investigación de campo.

TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Esta investigación es de tipo descriptivo.

POBLACIÓN:

En esta investigación consideramos como población a la Microempresa Texdura.

MUESTRA:

Tomamos como muestra a los empleadores de la Microempresa Texdura.

TÉCNICA:

Las técnicas utilizadas en esta investigación, es la encuesta y la observación.

INSTRUMENTO:

Como instrumento es el cuestionario a cada empleador.

PROBLEMAS ESPECÍFICOS:

• . ¿Cuál es la forma de procesar y producir información financiera útil y beneficiosa con características de oportunidad, razonabilidad y confiabilidad para la toma de decisiones en la administración de los recursos?

•  ¿ Cuál es la forma de presentar la información contable y la respectiva documentación de apoyo ordenada de tal forma que facilite las tareas de control y auditoria?

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• . Procesar y producir información financiera útil y beneficiosa con características de oportunidad, razonabilidad y confiabilidad para la toma de decisiones en la administración de los recursos.

• . Presentar la información contable y la respectiva documentación de apoyo ordenada de tal forma que facilite las tareas de control y auditoria.

HIPOTESIS ESPECÍFICAS:

• . Información financiera útil y beneficiosa con características de oportunidad, razonabilidad y confiabilidad para la toma de decisiones en la administración de los recursos.

• . Información contable y la respectiva documentación de apoyo ordenada de tal forma que facilite las tareas de control y auditoria.

1. VARIABLE DEPENDIENTE:

Calidad del servicio.

DIMENSIONES E INDICADORES:

• Empatía.
• Capacidad de escuchar.
• Credibilidad.
• Cortesía.
• Escala de predicción.
• Tangibles.