Decisiones Racionales

RACIONALIIDAD, RACIONALIDAD ACOTADA E INTUICIÓN

Toma racional de decisiones: Descripción de las opciones congruentes y de máximo valor para el contexto de restricciones específicas.

TOMA RACIONAL DE DECISIONES

- El problema es claro y directo.

- Hay que alcanzar una sola meta muy bien definida.

- Se conocen todas las alternativas y consecuencias.

- Las preferencias están claras.

- Las preferencias son constantes y estables.

- No hay restricciones de tiempo ni de costos.

- La elección final trae el mejor resultado.

Racionalidad Acotada: Toma de decisiones que es racional pero limitada (acotada) por la capacidad del individuo de procesar información.

PAPEL DE LA INTUICIÓN

Toma de decisiones intuitiva: Acto de tomar decisiones a partir de la experiencia, sentimientos y buen juicio acumulado.

La intuición influye en lo siguiente:

- Decisiones basadas en la experiencia.

- Decisiones por efectos.

- Decisiones Intelectuales.

- Decisiones Inconscientes.

- Decisiones basadas en valores éticos.

TIPOS DE PROBLEMAS EN LA TOMA DE DECISIONES

Problemas estructurados: Están relacionados con o que son las decisiones programadas, Estos son los problemas sencillos, familiares y fáciles de definir.

Decisiones Programadas: Decisiones repetidas que se manejan de rutina.

El gerente recurre a una decisión programada el cual tiene tres versiones:

- Procedimiento: Es un conjunto de pasos sucesivos que da el gerente para responder a un problema estructurado.

- Regla: Es la declaración explicita de lo que pueden y no pueden hacer los gerentes.

- Políticas: Son las normas para la t9oma de decisiones.

Problemas no estructurados: Están relacionados con las decisiones sin programar, Estos son los problemas que son nuevos o inusitados y para los cuales la información es ambigua o incompleta.

Decisiones sin Programar: Decisiones que son únicas, no se repiten y requieren soluciones a la medida.

CONDICIONES PARA LA TOMA DE DECISIONES

- Certeza o Certidumbre: Situación en la que el gerente puede tomar decisiones correctas porque conoce los resultados de todas las alternativas.

- Riesgo: Situación en la cual quien toma la decisión estima la probabilidad de ciertos resultados.

- Certidumbre: Situación en la cual quien decide no tiene certeza ni cuenta con cálculos de probabilidades.

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