Toma De Decisiones

Toma de decisiones.

Toda decisión implica una duda entre dos o varias alternativas. A veces esta disyuntiva se nos presenta de vez en cuando, pero hay quien todos los días se ve ante el estrés que supone tomarcualquier decisión en su vida. En estas circunstancias es importante tener en cuenta:

- Tomar una decisión supone un esfuerzo, pero es mejor que no tomarla y esperar a queotros la tomen por ti.

- Tener una actitud positiva ante el hecho de decidir. Mirar lo que se gana en vez de centrarteen lo que pierdes en cada opción. Con cada decisión SIEMPRE GANAS ALGO.

- Como no controlamos todos los factores, ninguna decisión supone un 100% de éxito,ni existe la opción perfecta, sino, no dudaríamos, por eso a veces tenemos que elegir noentre cual es la mejor opción, sino la menos mala.

- Es importante desarrollar la capacidad de ser resistente a la frustración, es decir,aceptar que no puedes tener todo cuando quieres, como quieres y sin esfuerzo. PUEDOTOLERAR NO TENER TODO LO QUE QUIERO O NECESITO Y SEGUIR ADELANTE.

- Aprender a asumir riesgos: al tomar decisiones intentas maximizar beneficios y disminuirriesgos, pero estos no los podemos eliminar al 100%, si esto te frena a la hora de decidir,necesitas aprender a arriesgarte aunque sea un poquito, aprender a que a veces lascosas salen como las planifico y otras no Y PUEDO ASUMIRLO, NADA ES TRAUMATICOAL 100 %, esto me molesta pero no me paraliza, no lo convierto en un drama.Cuanto más arriesgas más ganas y también más pierdes. Sin embargo, la peor perdida está enno asumir nunca un riesgo, de esta manera nunca obtendrás nada, ya que te niegas laoportunidad.

- Cada momento en que tenemos que decidir representa una oportunidad para cambiary crecer. Recuerda que partimos de nada para conseguir algo, pero si no te dasoportunidades... te estancarás eternamente en el mismo lugar. SIEMPRE APRENDEMOSALGO de cada situación y más de las negativas. Valora los resultados de tus eleccionesdesde la reflexión y el entendimiento NO DESDE LA CULPA Y EL DEBERIA HABER SABIDO...

En cada momento uno hace lo mejor que sabe hacer y no podemos adivinar el futuro.

Céntrate en el presente y haz lo que esté en tu mano en el AQUÍ Y AHORA, el futuroya llegará y lo afrontarás de la mejor manera que sepas.

- Tomar decisiones significa estar vivo. (TomadeDecisiones)

6.1 Bases para la toma de decisiones.

Continuamente, las personas deben elegir entre varias opciones aquella que consideran másconveniente. Es decir, han de tomar gran cantidad de decisiones en su vida cotidiana, en mayor o menor gradoimportantes, a la vez que fáciles o difíciles de adoptar en función de las consecuencias o resultados derivadosde cada una de ellas.

Es posible trasladar este planteamiento general al ámbito de la empresa. La toma de decisiones abarcaa las cuatros funciones administrativas, así los administradores cuando planean, organizan, conducen y controlan, se les denomina con frecuencia los que toman las decisiones.

Ahora bien: ¿qué se entiende por decidir? Schackle define la decisión como un corte entre el pasado yel futuro. Otros autores definen la decisión como la elección entre varias alternativas posibles, teniendo encuenta la limitación de recursos y con el ánimo de conseguir algún resultado deseado.

Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo. La importancia de la información en la toma de decisiones queda patente en la definición de decisión propuesta por Forrester, entendiendo por esta “el proceso de transformación de la información en acción”. La información es la materia prima, el input de la decisión, y una vez tratada adecuadamente dentro del proceso de la toma de decisiones se obtiene como output la acción a ejecutar. La realización de la elegida genera nueva información que se integrará a la información existente para servir de base a una nueva decisión origen de una nueva acción y así sucesivamente. Todo ello debido a una de las características de los sistemas cibernéticos que es la retroalimentación o Feed-back.

(Menguzzato y Renau, 1991)

Le Moigne define el término decidir como identificar y resolver los problemas que se le presenta a toda organización. Por tanto, el desencadenante del proceso de toma de decisiones es la existencia de un problema, pero ¿cuándo existe un problema? Para Huber existirá un problema cuando hay diferencia entre la situación real y la situación deseada. La solución del problema puede consistir en modificar una u otra situación, por ello se puede definir como el proceso consciente de reducir la diferencia entre ambas situaciones.

Greenwood afirma que la toma de decisiones para la administración equivale esencialmente a la resolución de problemas empresariales. Los diagnósticos de problemas, las búsquedas y las evaluaciones de alternativas y la elección final de una decisión, constituyen las etapas básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.

6.2 Modelos gerenciales para la toma de decisiones.

La vida real está llena de hechos que los hace muy complejos. El que toma decisiones podría ocupar una cantidad no despreciable de recursos para obtener la información completa de una situación. Si esta persona adoptara la posición de reunir la información de todos los hechos antes de proceder, lo que sucederá es que no realizará ninguna acción. La mente humana no puede considerar todos los aspectos de un problema empírico. Algunos atributos deben pasarse por alto si se va a tomar una decisión. De esta forma quién decide debe considerar los factores relevantes, y en este sentido se hace uso de la abstracción para la simplificación del proceso de toma de decisiones.

Una vez que el decidor ha seleccionado los factores críticos o variables relevantes, a partir de una situación empírica, éstos se combinan en forma lógica, de modo que exista un modelo del problema real.

Un modelo es una representación simplificada de una situación empírica. Sus ventajas son una economía en tiempo y esfuerzo mental, de fácil comprensión y modificación. De esta forma a partir de las conclusiones del modelo se puede fundamentar las decisiones y acciones. La principal desventaja es que es posible omitir variables relevantes o bien las relaciones de las variables pueden estar equivocadas lo que puede llevar a conclusiones en los errores. Por lo tanto, existe una disyuntiva entre la simplificación del modelo sin que se omita las variables relevantes.

A medida que las decisiones son más complejas se hace más

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