EJERCICIO INDIVIDUAL Cambios demográficos

EJERCICIO INDIVIDUAL

3.5.1. La Comunidad Autónoma de Madrid encarga a vuestra consultoría un estudio que analice objetivamente las nuevas tendencias del consumidor. Debes buscar información en diferentes webs, artículos, etc. y realizar una exposición no superior a cuatro páginas en la que se recojan tendencias, actitudes, modalidades, valores, perfiles de los consumidores... Se debe partir de un contexto general, analizar los aspectos importantes y llegar conclusiones.

Vivimos en tiempos de constante cambio y volatilidad donde resulta esencial poder anticipar las futuras tendencias del consumidor. Tal y como subraya el último estudio de Euromonitor: “el consumidor de 2017 es más difícil de caracterizar, en buena parte porque su identidad es multidimensional y cambiante”. Será importante definir aquellas variables que afectarán notablemente a los patrones de compra globales atendiendo a cambios demográficos, tecnológicos y en los hábitos de consumo de los españoles.

1. Cambios demográficos

Se observan dos principales tendencias demográficas. Por un lado, el envejecimiento de la población, y por otro, la disminución en el índice de natalidad. Atendiendo a datos del US Census Bureau, la esperanza de vida actual en España es de 78.8 años para hombres y 84.9 años para las mujeres. Además, se prevé que esta aumente un 0.1 al año para ambos sexos en los próximos años, gracias al avance de la medicina y la tecnología. La pirámide poblacional española muestra un envejecimiento de la población incesante y un aumento de la esperanza de vida notable. Según predicciones del US Census Bureau, en el año 2022 la población española con 100 años o más se habrá multiplicado por 2,2 con respecto al año 2017.

Mientras la población se reduzca, la fuerza laboral y el poder de consumo nacional se contraerán proporcionalmente, debilitando el potencial de crecimiento del PIB real del país. A largo plazo, el descenso de la población joven condicionará la evolución del consumo, sobre todo de bienes duraderos. Estas circunstancias invitan a un cambio de estrategia en las empresas, que deberán cambiar su orientación hacia el desarrollo de productos y servicios dirigidos al segmento de los baby boomers, que actualmente suponen más del 30% del mercado.

1. Cambios tecnológicos

En los últimos años, las tecnologías de la información y la comunicación han ido penetrando todas las esferas de la realidad social, dando lugar a un nuevo modelo de crecimiento económico y estructura social basado en estas tecnologías, la denominada sociedad de la información y la comunicación. El uso de Internet alcanza en la actualidad a una mayoría muy amplia de la población española. Según datos del INE y de Eurostat en 2016, el 85% de los individuos de 16 a 74 años afirma haber utilizado Internet en los últimos tres meses, porcentaje considerablemente más alto que el observado hace una década. Más aún, las tecnologías y herramientas de medios sociales como Facebook, Twitter y blogs, han brindado a los consumidores una plataforma masiva que no sólo sirve para transmitir información entre cada participante sino para interactuar y socializar. De hecho, se calcula que, si Facebook fuera un país, sería el tercero más grande del mundo y el doble en tamaño de población con respecto a Estados Unidos. 

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