EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO TRILATERAL

CAPÍTULO 1 EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO TRILATERAL ..................... 1

1.1. Concepto de procedimiento administrativo trilateral ........................................................... 1

1.2. Antecedentes del procedimiento administrativo trilateral ................................................... 3

1.3. Características del procedimiento administrativo trilateral ................................................. 5

1.4. Materia que se velan en un procedimiento administrativo trilateral .................................... 7

1.5. Iniciación del procedimiento administrativo trilateral ....................................................... 10

1.6. Reclamación en un procedimiento administrativo trilateral .............................................. 11

1.6.1. El contenido de la reclamación. .............................................................................. 11

1.6.2. La contestación........................................................................................................ 12

1.7. Impugnación en un procedimiento administrativo trilateral .............................................. 15

1.8. Órganos encargados de tramitar el procedimiento administrativo trilateral ...................... 17

CAPÍTULO 2 EL RECLAMO Y QUEJA EN OSINERGMIN .......................................... 19

2.1. Osinergmin ......................................................................................................................... 19

2.2. Secretaria general del tribunal de solución de controversias ............................................. 20

2.2.1. Cuerpo colegiado. ................................................................................................... 21

2.2.2. Tribunal de solución de controversias. ................................................................... 21

2.3. Secretaria técnica de los órganos resolutivos ..................................................................... 21

2.3.1. Junta de apelaciones de reclamos de usuarios......................................................... 22

2.3.2. Tribunal de apelaciones de sanciones en temas de energía y minería. ................... 22

2.4. Marco legal del reclamo en Osinerming ............................................................................ 23

2.4.1. En la presentación del reclamo. .............................................................................. 23

2.4.2. En la admisibilidad del reclamo. ............................................................................. 24

2.4.3. En el acuerdo de las partes. ..................................................................................... 25

iv

2.4.4. En la resolución del reclamo. .................................................................................. 25

2.4.5. Recursos administrativos. ....................................................................................... 27

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