ENCUESTA DE SATISFACCIÓN LABORAL.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN LABORAL

Buenos días/tardes/noches

INSTRUCCIÓN: Reciba un cordial saludo; somos estudiantes de la Universidad Privada del Norte, en esta oportunidad le solicitamos su colaboración para el desarrollo del siguiente cuestinario sobre Satisfacción en la empresa “FCK” Cajamarca. Agradecemos anticipadamente su sinceridad, apoyo y su tiempo.

1. Conteste las siguientes preguntas, considere en la escala:

[pic 1]

1. Usted, en la empresa KFC se siente:

1. Completamente satisfecho
2. Muy satisfecho
3. Satisfecho
4. Poco satisfecho
5. Nada satisfecho.

1. ¿Sus compañeros de trabajo son amables y ello origina que usted se sienta en familia?

1. Totalmente  de acuerdo
2. Muy de acuerdo
3. De acuerdo
4. Muy en desacuerdo
5. Totalmente en desacuerdo

1. Los valores establecidos en KFC, son practicados en su totalidad y en cualquier circunstancia por todos los integrantes  de KFC– Cajamarca?

1. Totalmente  de acuerdo
2. Muy de acuerdo
3. De acuerdo
4. Muy en desacuerdo
5. Totalmente en desacuerdo

1. La comunicación que existe entre todos los compañeros de trabajo y sus jefes, no es la adecuada para que todos realicen un trabajo con algún inconveniente?

1. Totalmente  de acuerdo
2. Muy de acuerdo
3. De acuerdo
4. Muy en desacuerdo
5. Totalmente en desacuerdo

1. Siente que sus superiores lo motivan a realizar un buen trabajo:

1. Si
2. No

1. Usted, considera que en KFC – Cajamarca existe algún problema que disminuya la satisfacción de los trabajadores?

1. Si
2. No

1. Si en la pregunta anterior su respuesta fue SI; ¿Cuál cree que es el principal problema o problemas? (Puede marcar hasta 3 opciones )

1. Falta de Comunicación
2. Falta de motivación
3. Falta de Compañerismo
4. Falta de buen trato por parte de sus superiores
5. La falta de control de calidad en sus productos
6. Otros

1. Razón principal por la que usted trabaja y sigue en KFC: (máximo  3 opciones)  

1. Necesidad Económica
2. Necesidad de experiencia laboral
3. Por el ambiente laboral que se vive.
4. Por la satisfacción que le genera.
5. Porque se siente motivado.

GRACIAS POR SU COLABORACION

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