ENTREGA DE CHEQUE DE GERENCIA

Análisis PESTA

Este análisis nos permitirá definir el macro entorno que afecta de una u otra manera a nuestra empresa, es así que tenemos a los factores políticos, factores económicos, factores sociales, factores tecnológicos y factores ambientales. La importancia de este análisis radica en que nos permitirá llevar a cabo el análisis FODA que se encuentra dentro de la planificación estratégica.

En primer lugar, se ubican los factores políticos que se refieren a las regulaciones, legislaciones, la legislación tributaria, la legislación laboral, la forma de gobierno, la estabilidad social, la protección a la inversión, entre otros que afectan a nuestra empresa (Ayala, 2011). Aplicado a nuestro caso, el desarrollo de los servicios integrales de lavandería, sastrería, zapatería y tintorería (en adelante, los servicios integrales), los factores políticos que influyen son la legislación laboral y la legislación tributaria. Para empezar, el negocio debe contar con una licencia de funcionamiento que será tramitada en la municipalidad del distrito donde se desarrolle el negocio, en este caso, un posible distrito es San Luis debido a los condominios que se ubican en la Avenida del Aire. En cuanto a la legislación laboral, el negocio requerirá empleados por lo que se debe contar con contratos en donde se estipulen los deberes y derechos de cada empleado. Asimismo, deben contar con un seguro de vida, sobre todo para los que realizarán el servicio de delivery. Ahora bien, dentro de la legislación tributaria, el negocio funcionará como persona jurídica, por lo que contará con un RUC y se acogerá a un régimen general de tercera categoría para gravar la renta obtenida por la realización de actividades empresariales para que puedan emitir comprobantes de pago como las boletas, facturas, tickets, etc. Asimismo, llevarán una contabilidad general con registro de ventas, compras, diario, entre otros; este servicio será tercerizado.

En segundo lugar, tenemos a los factores económicos que se refieren a los ciclos económicos, a la evolución de los precios, el ingreso disponible, la distribución de recursos, la calificación riesgo- país, las tendencias de la economía local y de otros países, entre otros (Ayala, 2011). Aplicado a este negocio, la economía del Perú ha venido creciendo un 6% aproximadamente los últimos años; sin embargo, este año el crecimiento crecerá solo en un 5.5% aproximadamente debido al enfriamiento mundial y al desgaste de la confianza empresarial entre la empresa y el consumidor (Peru21, 2013). El rubro en el que se ubica nuestro negocio, es el sector servicios, este sector presentó un crecimiento de 5,9%, menor al del año pasado, esto quiere decir que el crecimiento presenta una ligera tendencia a la baja, lo cual no es óptimo para nuestro negocio que está en proceso de implementación (Perueconómico, 2012). Los cambios fluctuantes del tipo de cambio afectarían, en cierto modo, al negocio, principalmente cuando realicemos la inversión para llevar a cabo los servicios integrales a través de recursos propios y endeudamiento ya que los préstamos que requeriremos serán en dólares para poder adquirir las lavadoras industriales, las máquinas para la zapatería, etc. Con respecto al índice de precios, la tendencia en los últimos meses ha sido creciente por lo que es de esperarse que las personas destinen cierto monto de sus ingresos para cubrir las necesidades básicas como la alimentación, dejando de lado, en cierto modo, la opción de acudir a los servicios integrales (INEI, 2013).

En tercer lugar, tenemos a los factores sociales que se refieren a tendencias de estilo de vida, la demografía, la opinión del consumidor, la imagen de la empresa, la moda, las tendencias de compra, los patrones de compra del consumidor, entre otros

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