ERGONOMIA. Confort Sonoro

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FACULTAD DE INGENIERIAS Y ARQUITECTURA                                                                                                                                      ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIAS INDUSTRIAL

CARRERA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

ERGONOMIA

SEMESTRE:

IX

TEMA:

Confort Sonoro

DOCENTE:

Horviet Victoria Pinto Santos de Vela

ALUMNAS:

Chaiza Borda Marivel Guadalupe

Chavez Molina María Alejandra

Mamani Quispe Gabriela

Mendoza Cáceres Cindy

Montoya Carnero Javier Martin

Occola Ayque Nadinne Yanire

Valencia Rado Ana Angelica

Valeriano Rodriguez Miguel Angel

AREQUIPA-PERU

2018

Contenido[pic 3]

RESUMEN        3

PALABRAS CLAVES        3

INTRODUCCION        4

CONFORT SONORO        5

CONCLUSIONES        18

RECOMENDACIONES        19

REFERENCIAS        20

RESUMEN

El confort en el ambiente laboral se ve fuertemente influenciado por el ruido, el cual viene a ser un problema existente desde hace mucho tiempo, incluso antes de que los empresarios lograran combatirlo, por ello se realizan estudios para determinar sus tipos existentes y la respuesta generada de manera diferente en cada usuario.

Este problema genera gran influencia en el rendimiento laboral, en la satisfacción de los trabajadores y los métodos experimentales a emplear para tratar de reducir su impacto negativo, en base a los cambios generados con el paso de los años.

PALABRAS CLAVES

Ruido, sonoro, impacto, estudio, predecible, enmascarar, rendimiento, satisfacción, oficinas abiertas.

INTRODUCCION

El rendimiento laboral recibe gran influencia de aquellos aspectos que influyen en la concentración al trabajar, uno de estos aspectos es el ruido, que genera gran insatisfacción en los clientes, llevándolos a un declive preocupante al elaborar sus tareas e incluso perjudicando la efectividad laboral al realizarlas de manera simultánea.

Para ello es que los empresarios deciden tomar medidas para combatir este problema, en base a esto surgen pruebas que se elaboran en laboratorios como pilotos para generar soluciones experimentales diversas, las cuales al no completar su objetivo por la influencia de las oficinas abiertas, generan un estudio más profundo para una mejora completa.

El presente trabajo se realiza en base a los estudios realizados para detallar el desarrollo de estos estudios, impactos y clasificaciones correspondientes para lograr el confort sonoro en las oficinas de trabajo y el incremento del rendimiento laboral para el aumento de la productividad.

CONFORT SONORO

La exposición al ruido no solo suele generar daños auditivos en los trabajadores sino que puede generar alteraciones fisiológicas e incluso psicológicas en sistemas diferentes al auditivo generando molestias denominadas como efectos no auditivos al ruido siendo considerados como el origen de los problemas de salud y rendimiento laboral.

Por ello el ruido al ser un aspecto ambiental, es una problema que existe incluso antes de ser combatido por los empresarios, siendo reconocido como una alcantarilla constante que afecta a la conducta nerviosa, la cual era minimizada con medidas experimentales como el uso de almohadillas al trabajar con maquinarias bajo estas e incluso bajo la cubiertas del suelo.

Dentro de los métodos para mitigar los efectos negativos generados por el ruido se tienen los techos acústicos y el enmoquetado, e incluso lo que muchos ingenieros industriales recomiendan el empleo de almohadillas para los trabajadores en las industrias; para el incremento en las mejoras del rendimiento laboral. Pero con el paso de los años el surgimiento del nuevo tipo de oficinas abiertas, pese a las medidas para combatir el ruido y sus efectos negativos, trajo nuevamente viejos problemas como los siseos o zumbidos, generando el desarrollo de tejidos para que recubrieran y paneles absorbentes como separadores de departamento, obteniendo resultados tanto positivos como negativos ya que no todos lograron obtener el ideal.

Para la medición de los efectos generados por las medidas experimentales se realizan los estudios del impacto del ruido ya que es una fuente de molestia y estrés ambiental, estos análisis surgen desde  la psicología ambiental, considerando la variación de respuestas entre individuos, como la prueba piloto que se realizó con voluntarios expuestos a ruidos con una intensidad variable, donde el nivel de sensibilidad de cada uno generaba enojo con mayor o menor intensidad, siendo este un tema muy complicado de estandarizar por la variedad de respuestas ante los estímulos sonoros generados.

Esta problemática se detectó en una manera más detallada mediante encuestas realizadas a los oficinistas, donde se reflejó que un aspecto importante al trabajar que influencia en el rendimiento era la concentración sin ruido u otras distracciones, por ello considerando este aspecto se tomaron medidas experimentales para su solución en las oficinas encuestadas obteniendo resultados poco favorecedores ya que al ser una oficina abierta la escasez de paredes generaba una mayor expansión del ruido pese a tomar medidas como los techos acústicos o tejidos para recubiertas.

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Ello demuestra que las conversaciones, el sonido de los teléfonos y mecanógrafos en su mayoría son situaciones que generan incomodidad laboral y desconcentración.[pic 7]

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En base a estudios de ruido y rendimiento, se tiene el ruido predecible que incluye sonidos continuos, los cuales si producen excitación pueden aumentar el rendimiento en tareas sencillas y degradarlo en aquellas tareas más complejas, a menos que los trabajadores lleguen a acostumbrarle, en ese caso los efectos  generados son temporales; no obstante el ruido también  puede enmascarar el feeback^[a] 1 influyendo de manera negativa en el rendimiento mental ya que puede interrumpir la llegada de un mensaje que permita la precisión de una tarea e incluso enmascarar el pensamiento interior.[pic 9]

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