El mantenimiento

El mantenimiento que se lleva a cabo en el centro de cómputo del instituto tecnológico de Tepic es variado, ya que pueden variar los problemas que se presentan.

Los ingenieros encargados de hacer el mantenimiento del centro de cómputo, elaboran semestralmente un programa de mantenimiento que se ejecuta en tiempo extra escolar (fines de semana, puentes, periodos vacacionales), es decir, el tiempo en el que se puede dar mantenimiento al centro de cómputo, debe de poder adaptarse a las necesidades de las personas que necesitan del servicio que el centro de cómputo brinda a toda la comunidad del tecnológico.

La atención que se brinda a cada área que depende del centro de cómputo es variada, ya que no se le puede dar la misma prioridad a problemas que ocurren en los equipos papelería o de internet inalámbrico para uso general que a la página del instituto tecnológico o al laboratorio de computo que es donde se encuentra la mayor concentración de equipos.

Existen diversos programas o software que permiten dar mantenimiento a sistemas de esta índole, pero por política de la institución, para los ingenieros encargados de hacer el mantenimiento del centro de cómputo no es posible revelar el nombre del software por motivos de seguridad.

En cuento al plan de mantenimiento preventivo del centro de cómputo, es un plan que se elabora cada semestre. Para lograr la realización del plan de mantenimiento, se realizan reuniones cada fin de semestre en donde se hace un estudio de las fallas más frecuentes que se presentaron el semestre anterior, según las fallas que más se presentaron es la prioridad que se le da, es por eso que no siempre se realizan las mismas operaciones.

En muchas empresas o instituciones, el programa de mantenimiento preventivo se realiza de esta manera, ya que prefieren capacitar a las personas encargadas de hacer el mantenimiento. Cuando las personas adquieren conocimientos amplios (experiencia) de lo que se está realizando, se puede entrar al mantenimiento predictivo ya que usan su experiencia para proveer problemas o fallas futuras.

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