Eleccion de consumidor

LA ELECCION DEL CONSUMIDOR

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1. Decidir sobre lo que me produce mayor felicidad

Introducción

Decidir sobre lo que me produce mayor felicidad como consumidor.

Con este tema observaremos el comportamiento del consumidor a la hora de adquirir un bien o servicio y aprenderemos a determinar los diferentes tipos de utilidad dependiendo del individuo.

Qué es Felicidad

La felicidad es el estado emocional de una persona feliz; es la sensación de bienestar y realización que experimentamos cuando alcanzamos nuestras metas, deseos y propósitos; es un momento duradero de satisfacción, donde no hay necesidades que apremien, ni sufrimientos que atormenten.

Decidir sobre lo que me produce mayor felicidad, hablando desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, Cuando hablamos de individuos que tratan de maximizar su satisfacción obteniendo algún consumo de bienes y servicios. Esta medida se la conoce como la utilidad del consumidor.

La utilidad de un individuo depende de todo lo que consume, desde manzanas hasta maletas.

Obviamente las personas no tienen un pequeño ordenador en sus cabezas que calcula la utilidad que generan sus elecciones de consumo. No obstante, las personas deben hacer elecciones y generalmente se basan para ello en un intento, aunque sea aproximado de decidir qué elección les dará mayor satisfacción

Conclusión

La satisfacción de cada individuo es cuestión personal, ya que todos tenemos diferentes gustos por ejemplo alguien realmente le gusta comerse 40 galletas de una y por lo tanto tiene diferente utilidad a otro que a la quinta galleta para de comer.

1. Restricciones que limitan la elección

Introducción

Restricciones que limitan la elección en este tema veremos los diferentes tipos de restricción que tiene el consumidor a la hora de comprar bienes o servicios y está información ayudara mucho a las empresas o incluso a pequeños emprendimientos a ver desde la perspectiva de un consumidor la causa de sus limitaciones a la hora de comprar.

Restricción presupuestaria

En la práctica, el consumidor suele tener muchos bienes entre los cuales puede elegir, pero un monto fijo de dinero que puede gastar. Las combinaciones de bienes o servicios que son alcanzables para el consumidor dado el límite o restricción que tiene su presupuesto según su fondo de dinero y los precios de los bienes.

Por tanto, las restricciones que tiene el consumidor a la hora de elegir la cesta de bienes, son su fondo de dinero y los precios de los bienes, cuanto mayor sea el precio de un bien menos se puede consumir.

1. Por el tiempo

Siempre estas obligado a escoger aquello que te represente el mejor uso posible al instante

1. ingresos

Restricciones de la elección de consumo por falta de ingresó debido a que no todos constamos con los mismos recursos de poder usar nuestro dinero para algún consumo de bienes o servicios fuera de lo requerido o necesitado

Conclusión

Es inevitable que en algún momento de nuestra vida tengamos restricciones al momento de consumir algún producto y está bien porque en ese momento estamos haciendo una compra racional y considerada

1. Modelo del comportamiento del consumidor

Introducción

Para tener una influencia en la toma de decisión de compra en el consumidor debemos conocer diversos factores de conducta y como implementarlo según sus necesidades.

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

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La conducta es la manera en que los hombres se comportan en su vida y acciones. Así, la conducta de los clientes se ve influenciada por un conjunto de factores que le impulsan a actuar de una u otra manera para decidir una compra.

• Factor Cultural 

Se halla compuesto por las costumbres y tradiciones que tiene esa sociedad en la que vive o creció el individuo, y que hacen que su tendencia para adquirir productos o servicios sea diferente a la de otro ser humano, generando así la ubicación de esta persona en una determinada clase social; por ejemplo existen determinadas poblaciones (El Chota–Ecuador) en donde predomina la costumbre de hacer deportes (cultura) y el deporte favorito es el fútbol (subcultura), lo que induce para que este segmento de personas descuiden otras actividades culturales como la educación escolar y secundaria (clase social); pero existen otros extremos como el fútbol en Argentina que induce a los deportistas a hidratarse con bebidas tratadas, como es el caso de Gatorade, y su estrategia de publicidad se aprovecha de la cultura física, estado de salud y el deporte para captar este mercado.

• Factores Sociales

 Tenemos a la familia, los grupos de amigos, grupos de trabajo, el rol que desempeña el individuo en la sociedad, van a impulsar su decisión de compra de productos o servicios. Por ejemplo, un alto ejecutivo de una Institución Bancaria en el Ecuador utiliza un Rolex, maneja una 4x4 híbrida, vive en los valles de Quito, almuerza en el Quicentro y juega golf los fines de semana; estas acciones influyen en su círculo cercano como sus Asesores y Ejecutivos del mismo rango a seguir el mismo estilo de vida.

• Factores Personales y Psicológicos

Estos factores de los compradores o consumidores van de la mano, porque las necesidades de los seres humanos cambian de acuerdo a su estado de madurez y crecimiento personal, pero van llevadas de la mano por sus formaciones psicológicas y estados motivacionales, que desembocan en un determinado estilo de vida. Por ejemplo, un joven de 15 años que se dedica a estudiar en un colegio particular de Guayaquil estará motivado a conducir una moto o un auto a muy temprana edad, debido al estilo de vida de sus compañeros, padres y docentes, lo que implica que sus percepciones se van formando dentro de una determinada clase social. El aprendizaje que los compradores adquieren con el paso de los años y las acciones de compras y usos de productos y servicios en el pasado, hacen que sus percepciones y creencias por determinadas marcas se fortalezcan o bien las rechacen. Por ejemplo, un ama de casa que utilizó cloro en su lavadora por primera vez, deteriorando la ropa, hará que sus percepciones limiten el uso de detergente líquido a posteriori, y preferirá el detergente en polvo.

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