En esta segunda fase se describe paso a paso la planeación estratégica que se pondrá en marcha la fase acciones que guiaran a la empresa (Coca-Cola) a la solución del problema que tienen.

FASE 2: PLANIFICACION

En esta segunda fase se describe paso a paso la planeación estratégica que se pondrá en marcha la fase acciones que guiaran a la empresa (Coca-Cola) a la solución del problema que tienen.

Consistirá en una planificación sistemática y estratégica para formar un anteproyecto de lo que se debe hacer, y como llevarlo a cabo, hacer que los programas sean más eficaces y que las relaciones publicas sean más valoradas en la empresa cliente (Coca-Cola) que son nuestros objetivos principales.

Esta fase consiste en como un programa de relaciones públicas identifica lo que hay que hacer, porque y como llevarlo a cabo. Al realizar un plan, nosotros como profesionales de relaciones públicas nos aseguraos de que todos los elementos se consideren perfecta y adecuadamente para que todos comprendan la situación de la empresa cliente (Coca-Cola).

Los siguientes puntos son los que debe llevar un plan estratégico de relaciones públicas y describir cada uno de ellos.

1. Situación del cliente

2. Objetivo

3. Públicos

4. Estrategias

5. Tácticas

6. Calendarización

SITUACION DEL CLIENTE

La empresa Coca-Cola ha tenido un nivel estable en el nicho de refrescos teniendo uno de los mejores lugares en ventas dentro de su rango como: Grupo Pepsico, Big Cola entre otros.

Los objetivos que se tienen es reforzar a la marca para que en un futuro no llegue a caer ante marcas nuevas en el mercado y siempre tener un lugar alto en ventas y utilidad en todo México y el mundo, por lo que se recurre a nosotros como profesionales en las relaciones públicas para el reforzamiento de la empresa cliente (Coca-Cola).

Para la solución de este reforzamiento Consultora de Relaciones Publicas Sin Riesgo S.A De C.V realizara basándose en los resultados de investigación que se efectuó anteriormente, un plan de acción estratégica que tenga como objetivo reforzar a la empresa cliente (Coca-Cola) para asegurar su nivel de ventas y utilidad en un futuro y la empresa se mantenga estable como hasta ahora.

OBJETIVOS

Una vez que se haya entendido la situación por la Consultora Sin Riesgo S.A de C.V se realizara el reforzamiento para la empresa Coca-Cola el siguiente paso es establecer los objetivos del programa.

OBJETIVO GENERAL

Reforzar el nivel de ventas y utilidad en el mercado a la empresa Arca Continental (Coca-Cola) en toda la República Mexicana.

Objetivos particulares

• Concientizar al público meta de los beneficios de la marca Coca-Cola

• Seguir estimulando a la venta de productos de la marca Coca-Cola

• Familiarizar los gustos del público meta con la marca Coca-Cola

El objetivo general del plan de reforzamiento que se llevara a cabo podrá ser medido a través de los objetivos particulares descritos. Cada uno de estos objetivos será la guía para que las estrategias que conllevan al cumplimiento del objetivo general las cuales serán descritas más adelante.

PUBLICOS

Aunque algunas campañas van dirigidas a un público en general, nuestro programa

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