Encuesta Hostal
Enviado por 2515 • 14 de Agosto de 2018 • Informe • 376 Palabras (2 Páginas) • 131 Visitas
Visita a los Hostales del Centro de Bogotá D.C.
Proyecto Integrado
Profesores
Fabian Acuña Calderón
Héctor Murcia Forero
Anderson González Caro
Estudiantes
Jenifer Lizeth Londoño Guerrero
Gina Paola Mancera Portillo
Sheila Patricia Torres García
Nombre del Establecimiento _______________________________________________________________________
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Nombre de la persona encuestada
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La información realizada en esta encuesta es para fines netamente académicos.
A continuación, se realizará una serie de preguntas para diagnosticar cual es la situación actual del hostal y si es sostenible.
Encuesta
18 de noviembre de 2017
IMPACTO AMBIENTAL | |||
PREGUNTAS | SI | NO | POR QUÉ |
¿El uso de los electrodomésticos dentro del hostal contribuye al ahorro de energía? | |||
¿Para el secado de la ropa, manteles y toallas utiliza algún sistema en particular? | |||
¿Hace usted revisiones periódicas y de control del consumo de energía? | |||
¿Sus empleados cuentan con capacitación constante sobre prácticas para el ahorro de energía? | |||
¿Promueve usted políticas que permitan el ahorro eficiente de agua y energía de quienes se hospedan en el establecimiento? | |||
¿Pública usted carteles de buenas prácticas que fomenten el uso preventivo de los diferentes recursos del hostal? | |||
¿Realiza usted un uso adecuado de los residuos generados por el hostal tales como reciclaje y separación de basura? |
IMPACTO ECONOMICO | |||
PREGUNTAS | SI | NO | POR QUÉ |
¿Sus empleados cuentan con seguridad social? | |||
¿Ha realizado algún tipo de capacitación para usted o sus empleados tales como los ofrecidos por el Sena u otro tipo de identidad? | |||
¿Cuenta usted con un proveedor constante que le suministre los diferentes insumos para el funcionamiento del hostal tales como alimentación, aseo entre otros? | |||
¿Realiza usted de forma periódica un inventario de los insumos del establecimiento? | |||
¿Ofrece usted otro servicio adicional al hospedaje? |
IMPACTO SOCIOCULTURAL | |||
PREGUNTAS | SI | NO | POR QUÉ |
¿Motiva a sus empleados para que se capaciten y adquieran mayor conocimiento acerca del área administrativa, del servicio al cliente o del turismo? | |||
¿Maneja algún tipo de alianza con establecimientos afines al turismo dentro de la zona donde se encuentra ubicado el hostal? | |||
¿Promueve usted entre los turistas, un turismo responsable y cultural que proyecte la buena imagen del país? | |||
¿Conoce algún tipo de plan de seguridad realizada en el sector con fines de reducir el índice de inseguridad? | |||
¿Usted suministra información a los turistas relevante sobre los principales sitios turísticos de la ciudad? | |||
¿Suministra usted información a los turistas sobre los diferentes eventos culturales llevados a cabo en la ciudad? | |||
¿Entre sus colaboradores cuenta o ha contado con menores de 18 años, para la realización de algún tipo de labor? |
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