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FORMAS DE RECOMPENSAR A LOS COLABORADORES


Enviado por   •  1 de Septiembre de 2017  •  Reseña  •  1.525 Palabras (7 Páginas)  •  204 Visitas

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FORMAS DE  RECOMPENSAR A LOS COLABORADORES

Por: Jesús Carlos Reza Trosino[1]

Un tema por el cual las empresas están preocupadas es el relacionado con las recompensas y retribuciones a los empleados.

Siempre o, casi siempre, se exige mucha productividad y sólo en contadas ocasiones se recompensan los esfuerzos encaminados a lograrla. Se piden muchos resultados, productos o servicios tangibles y se proporcionan pocos recursos para lograrlos.

Con esta advertencia, enseguida se exponen algunas sugerencias de relevancia en el tema.

Así como es necesario recompensar y proporcionar incentivos a los colaboradores, también es relevante observar sus repercusiones en el pago de impuestos y otras erogaciones fiscales.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES

Existen algunos principios fundamentales para el otorgamiento de recompensas o reconocimientos, estos son:

  1. Adecuar la recompensa a la persona. No a todos les gusta lo mismo. No todos son felices con un viaje o con una carta de reconocimiento. Por lo tanto es importante determinar el premio a otorgar a cada persona. En ocasiones es conveniente preguntar a los afectados directamente. El reconocimiento logrado, siempre es bien aceptado cuando se hace públicamente. A todos nos gusta el reconocimiento ¿o, no?; sin embargo, hay algunas personas que no les gusta ser exhibidos, respételes su punto de vista y no los exponga en el escaparate de la Organización.

  1. Adecuar el premio a lo logrado. Si el logro fue mayúsculo y la recompensa simbólica o poco significativa y el empleado sentirá que se le está explotando o robando su idea, probablemente se convertirá en un boicoteador en lugar de un buen promotor de cambios sustantivos. Por ello, si alguien produce una buena idea y con ella se logran ahorros considerables, el incentivo deberá ser proporcional al ahorro obtenido.
  1. Ser oportuno y específico. Lo más impactante y el mejor aprendizaje se obtienen cuando la recompensa o el castigo se otorgan justo a tiempo, ni antes, ni después. En el momento oportuno y con la magnitud requerida.

Algunas pautas para hacer más eficaz el programa de recompensas se enuncian de la siguiente manera:

  • El programa debe reflejar los valores y la estrategia de la organización.
  • Los colaboradores deben participar en la elaboración y ejecución de los programas
  • El programa puede comprender premios en dinero, reconocimientos de tipo personal, sin costo.....
  • Las acciones pueden ser variadas. Lo que es significativo para algunos, no necesariamente lo es para otros.
  • Los programas deben difundirse ampliamente.
  • Deben durar poco y cambiarse con frecuencia.

Principios de Kanter para reconocer a los empleados:

  1. Destaque los éxitos más que los fracasos
  2. Exprese su reconocimiento y premie en forma abierta y pública
  3. Exprese el reconocimiento de manera personal y sincera
  4. Adecue el reconocimiento y el premio a las necesidades peculiares de la gente que ha de recibirlos
  5. Es esencial ser oportuno
  6. Conectar el logro con el premio
  7. Agradezca el reconocimiento.

EJEMPLOS[2] .

TIPOS DE RECOMPENSA

EJEMPLOS

Directos y personalizados

  • Felicitaciones personales por el líder inmediato o el Director o Gerente General
  • Notas personales, con copia al expediente del colaborador
  • Ascensos con base en el desempeño.
  • Reconocimientos públicos
  • Reuniones especiales para elevar la moral y el reconocimiento

Bajo costo

  • Notas de agradecimiento en el lugar, puerta o escritorio de la persona. De preferencia escritas a mano
  • Reconocimientos por escrito
  • Diplomas y constancias
  • El empleado del mes.
  • Llamadas telefónicas directas para felicitar algún logro.
  • Fotos en tableros
  • Collage de empleados por área
  • Reconocimientos por escrito publicados en tableros
  • E-mail para todo el personal informando logros del personal
  • Mensajes en los recibos de pago
  • Invitaciones a desayunar, comer o cenar
  • Regalos especiales Relacionados con pasatiempos o gustos específicos.
  • Obsequios para la familia
  • Días libres adicionales
  • Suscripción a alguna revista
  • Tarjeta de cumpleaños
  • Prendedor para la solapa
  • Boletos para eventos deportivos
  • Entradas para espectáculos
  • Capacitación en un curso / evento especial
  • Viaje a algún lugar vacacional
  • Viaje de fin de semana a lugares cercanos
  • Flores
  • Chaqueta o traje deportivo
  • Discos, DVD’s
  • Mejor oficina y mobiliario
  • Inserción de notas en revista mensual, periódico mural o e-mail
  • Tarjetas y regalos de cumpleaños
  • Viajes de fin de semana
  • Tiempo libre
  • Comidas y desayunos
  • Entradas a espectáculos
  • Publicidad interna y externa
  • Diplomas de reconocimiento
  • Viajes mensuales
  • Placas, trofeos, distintivos
  • Estacionamiento gratis
  • Libros, discos, películas
  • Cupones de despensa
  • Asistencia a cursos externos
  • Artículos promocionales de la organización.

De alto costo

  • Un mes de salario por evaluación del desempeño de alto rendimiento
  • Regalos por días específicos (día de aniversario, Navidad, otros días)
  • Premios a la calidad y a la productividad
  • Recompensas por servicio al cliente
  • Incentivos por alcance de objetivos o resultados específicos.
  • Recompensas para equipos (dinero, retiros, vacaciones extras.....)
  • Bonificaciones en efectivo
  • Bonificación por apoyo en el reclutamiento
  • Bonos
  • Pago de guarderías, escuelas, renta, por un mes...
  • Cupones o vales para: lavado de auto, para una cena, para un regalo de almacenes, para afiliación a un club.
  • Planillas canjeables por premios
  • Premios a propuestas excepcionales y de aumento en la productividad

Excepcionales

  • Rotación de puestos
  • Jefe por un día, semana, mes
  • Juguetes para los hijos
  • Horarios flexibles
  • Préstamo de empleados
  • Entregar reportes periódicos, por escrito,  del avance de la organización y del empleado en particular.

Tiempo libre

  • Descansos en la jornada
  • Dos horas para almorzar o comer, por día, semana, mes
  • Salidas anticipadas autorizadas
  • Día libre
  • Fin de semana de tres días

Prestaciones más comunes[3]

Práctica en una empresa X

Actividades socioculturales y recreativas

Días de reflexión mensual.

Reuniones de familia trimestrales

Reuniones anuales de reflexión y discusión

Aniversario de la Organización

Festejos mensuales a las personas que cumplen años

Evento de fin de año

Aguinaldo (15 días)

Un mes anual

Anteojos

Anualmente se contrata el servicio con despachos especializados. El personal paga sus anteojos, la Organización apoya con los descuentos quincenales por nómina

Ayuda educativa

Algunas personas gozan de becas para estudiar bachillerato abierto e inglés en instituciones externas

Ayuda para comida

Se otorgan vales de despensa, son parte del salario integrado. En viajes del personal se pagan viáticos

Ayuda para gastos por defunción

Se hacen prestamos extraordinarios para hacer frente a los gastos que se generan. El IMSS apoya y también el seguro de vida.

Ayuda para guardería

IMSS

Ayuda para renta

Se otorga en zonas de vida costosa, o por cambio del personal de una Entidad a otra.

Ayuda para transporte

El personal tiene un bono de transporte que forma parte de su salario base

Ayuda por nacimiento de hijos

IMSS

Ayudas para actividades deportivas

Se promueven y se otorgan  uniformes y equipos para practicar diversos deportes

Arcón Navideño

Se otorga un regalo a cada colaborador

Becas

Ver ayuda educativa

Bonos por desempeño

Evaluación anual del desempeño

Bono o premio de productividad

Evaluación anual del desempeño

Chofer ejecutivo

Directores de área

Club deportivo o social para ejecutivos

Directores de área

Compras de artículos con descuento

Se tienen descuentos en laboratorios médicos y tiendas de autoservicio

Descuentos en productos de la empresa

La gente puede adquirir productos promocionales a precios de costo y otros productos generados en las sucursales a precio preferencial

Despensa en especie y vales

Se otorgan vales de despensa hasta por un salario mínimo mensual

Días feriados adicionales a los de la ley

Se cuenta con un buen número de días feriados. PE. Semana santa, 24 y 31 de diciembre y día de las madres.....

Estacionamiento pagado por la empresa

En actividades propias de la organización, usando auto de la  empresa o propio

Examen periódico check up

Se aplica bianualmente y con el consentimiento de los colaboradores

Fondo de ahorro

Se tiene implantado

Gastos médico mayores

Personal con contrato por tiempo indeterminado. En sucursales, todo el personal

Gastos de gasolina

Con base en los requerimientos fiscales actualizados y para el personal que utilice los vehículos  de la Organización o los propios

Horario de entrada flexible

Algunas personas por el tipo de trabajo que realizan

IMSS

Todos

INFONAVIT

Todos

Pago especial por tiempo extra

De acuerdo con la Ley

Permiso con goce de sueldo para atender compromisos diversos

Todos. De acuerdo con el Reglamento Interior de Trabajo

Plan de acciones

No aplica

Plan de automóvil

No aplica

Plan de pensiones

IMSS

Plan de retiro

IMSS

Plan múltiple de previsión social

Integrado por: Vales de despensa, bono de transporte, seguro de vida y de GMM, comisiones mixtas, fondo de ahorro.....

Premio de asistencia

Para el personal que registra asistencia

Premio de puntualidad

Para el personal que registra su ingreso y salida

Premios por sugerencias

Se paga un porcentaje acorde con el monto ahorrado por la sugerencia aplicada

Prestamos para adquisición de bienes de consumo duradero

FONACOT

Prestamos para urgencias

Por enfermedad, para sepelio

Prima dominical

Conforme a la ley

Prima vacacional

Conforme a la ley, las vacaciones son superiores a las que establece la Ley

Primas por antigüedad

Con base en vacaciones

Reembolso de gastos de automóvil

Por kilometraje  y gasolina en salidas fuera del área metropolitana

Reparto de utilidades

NO aplica, la Organización no genera utilidades

SAR

Conforme a la ley

Seguro de vida

Para todos los colaboradores

Servicio de comedor

Se cuenta con espacio, utensilios y equipo

Servicio de transporte

No aplica

Servicio médico

IMSS, gastos médico mayores

Subsidios por incapacidad

A todos los colaboradores con incapacidad se les paga el 100% de sueldo

Tarjetas de crédito

No aplica

Uniformes

Prestación esporádica y con base en presupuesto

Vacaciones

Superiores a la ley

Semana inglesa

Permisos sin goce de sueldo

Estímulos de aprendizaje

Superiores a la ley

 Pago anticipado de sueldos

Se paga los días 10 y 25 de cada mes

Reconocimientos por años de antigüedad

Se otorgan a los 5, 10, 15..... años de servicio

Evaluación anual del desempeño

Convenios de aprendizaje

Sustitución de días laborados y compensación de tiempo

Regalos de cumpleaños

...

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