- Diseñar e implementar estrategias de comunicación e información que permita la organización y/o institución relacionarse con los públicos internos y externos.
- Ejecutar y evaluar tácticas para crear, mantener y optimizar un determinado de la imagen pública de la empresa o institución.
- Diseñar, ejecutar y controlar proyectos de interés social que permitan relaciones sostenibles entre la organización y la comunidad en la que esta realiza sus procesos estratégicos y de apoyo.
- Realizar actividades internas y externas, con el propósito de crear y mantener la confianza y credibilidad de la organización frente a sus grupos de interés.
- En coordinación con el área responsable de gestionar el talento humano, planificar ejecutar y controlar actividades que contribuyan a despertar y mantener un fuerte sentimiento de pertenencia y colaboración del público interno, con el marco estratégico de la organización.
- Informar y asesorar a la alta gerencia sobre el clima interno y el estado de opinión que afectan o podrían afectar las operaciones de la organización.
- Mantener un puente de comunicación franco y respetuoso con la competencia.
- Participar activamente en la introducción de nuevos productos, servicios o proyectos.
- Asesorar estratégicamente a la alta gerencia sobre la importancia de la calidad de los productos y servicios que ofrece la empresa y/o institución, de cara al posicionamiento de su imagen pública.
- vigilar la conducta publica de la empresa, como estrategia para prevenir situaciones que, a mediano y largo plazo, podrían afectar la imagen y reputación de ha logrado la organización.
- Diseñar y aplicar estudios de índice de motivación para analizar los temas de la organización que más interesan a los públicos. por ejemplo: el prestigio, la seguridad, los recursos tecnológicos, la garantía y el servicio de posventa.
- Ejecutar acciones en coordinación con el subsistema de recursos humanos, con el propósito de que los públicos internos conozcan a plenitud el marco estratégico en que se desenvuelve la empresa. Entiéndase misión, visión objetivos políticas, estrategias, valores y el plan de negocio que esta ejecutara a corto, mediano y largo plazo.
- Diseñar, presentar, ejecutar y controlar proyectos de responsabilidad social corporativas, con los cuales la organización practica la ciudadanía corporativa.
- Planificar, ejecutar y controlar diferentes actividades o acciones que contribuyan a que la empresa logre sus objetivos y metas de marketing.
| - Ejecutar y tácticas crear, mantener y optimizar in determinado perfil de la imagen pública de la empresa o institución.
- Desarrollar tácticas o actividades para general corrientes de opinión publica favorable hacia la empresa, con la finalidad de agregar valor a su posicionamiento.
- Diseñar, ejecutar y control as proyectos de interés que permitan relaciones sostenibles entre la organización y la comunidad en la que se realice sus procesos estratégicos y de apoyo.
- Participar en la time de decisiones estratégicas que podrían afectar el posicionamiento de la imagen pública, así como las relaciones de la organización.
- Mantener un puente de comunicación franco y respetuoso con la competencia.
- Vigilar la conducta publica de la empresa, como estrategia para prevenir situaciones que, a mediano y largo plazo podrían afectar la imagen de reputación que ha logrado la organización.
- Realizar estudio de índice de notoriedad con el propósito de conocer el grado de conocimiento que los públicos tienen de la organización.
- Diseñar y aplicar estudio de índice de motivación para analizar Los temas de la organización que más interesan a los públicos. Por ejemplos: el prestigio, la seguridad, los recursos tecnológicos, la garantía y el servicio de posventa.
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