Factores que influyen en el Clima Organizacional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO

DE TECNOLOGÍA DE

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL

AMPLIACIÓN BARCELONA[pic 1]

ANÁLISIS DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIDAD DE GESTIÓN PRODUCTIVA DE LA EMPRESA DE PROPIEDAD SOCIAL DIRECTA COMUNAL “QUÍMICOS DE USO DOMESTICO”, UBICADA EN BARCELONA, ESTADO ANZOÁTEGUI.

Barcelona, Noviembre 2016

INTRODUCCIÓN

        El nivel de productividad y el logro de los objetivos que se traza una empresa depende de la calidad de su recurso humano, debido a que es el pilar fundamental y que sin él, la empresa no funcionaria, porque su personal es el encargado de mantenerla operativa a través de la realización de cada una de las actividades a la cual se dedica la empresa. La calidad dependerá también del clima organizacional que se le brinde a ese personal para su desempeño, debido a que de lo contrario no rendirán en su desempeño porque el ambiente del área de trabajo no es cómodo o seguro.

        El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de trabajo, y así alcanzar un aumento de la productividad sin perder de vista el recurso humano y se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en el.

        Por lo tanto para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, porque es un aspecto determinante para el desarrollo productivo de las organizaciones, en general es tan importante un buen clima organizacional laboral, debido a que ayuda y alienta la participación, creando una conducta madura de todos sus miembros, permitiendo que ellos se comprometan a ser responsables de sus asignaciones laborales dentro de la organización.

        La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestas para medir el clima organizacional, casi todos coinciden en la necesidad de medir las propiedades o variables en dos partes: una el clima organizacional existente en la actualidad, y otra, el clima organizacional como debería ser la brecha entre ambas mediciones.

        Es por esta razón que la perspectiva de esta investigación está orientada y relacionada con el análisis de los factores que influyen en el clima organizacional que se desenvuelve en la unidad de gestión productiva que labora en la empresa de propiedad social directa comunal “químicos de uso domestico”, ubicada en la avenida Argimiro Gabardon, calle buenos aires de la ciudad de Barcelona del Estado Anzoátegui; permitiendo proponer estrategias que vallan en función de mejorar el desarrollo productivo que se vaya realizando.

        El desarrolló del mismo será realizado de acuerdo a la siguiente estructura:

        Capítulo I, El Problema.

        Capitulo II, Marco Teórico.

        Capitulo III, Marco Metodológico.

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

        El clima organizacional es una serie de teorías, valores, estrategias y técnicas basadas en las ciencias de la conducta y orientadas al cambio planificado del escenario de trabajo de una organización, con el propósito de incrementar el desarrollo individual y de mejorar el desempeño de la organización, mediante la alteración de las conductas de los miembros de la organización en el trabajo.

        La Empresa de Propiedad Social Directa Comunal “Químicos de Uso Domésticos” presta sus labores en la ciudad de Barcelona desde el 16 de Enero del año 2015, dedicada a la elaboración de productos esenciales para la limpieza domestica e higiene personal como lo son: el jabón de baño, jabón liquido, shampo, desengrasante, cloro, desinfectante, entre otros; y a pesar de tener poco tiempo de funcionamiento la misma ha ido ampliándose de acuerdo a las necesidades que se han presentado. Actualmente cuenta con 4 departamentos, en donde se encuentra la Unidad de Gestión Productiva la cual es la encargada de realizar los procesos de elaboración de todos sus productos, y en la misma laboran 12 empleados.

        La Unidad de Gestión Productiva de la Empresa, no está exenta a sufrir consecuencias por factores que influyen el clima organizacional, pues por ser una organización con poco tiempo de funcionamiento esta se ve mucho más expuesta. Actualmente se ha presentado de manera reiterada una inestabilidad del clima organizacional, debido a que existen una serie de debilidades que repercuten en el comportamiento y el desempeño del personal que allí labora, en donde se pueden mencionar los siguientes: baja cooperación entre los empleados y supervisores porque existe una mala comunicación y cambios organizacionales constantes debido al poco tiempo que posee la empresa en funcionamiento y a la actividad económica a la cual se dedica; falta de trabajo en equipo ocasionado por el individualismo que presenta los trabajadores; poca motivación laboral por la falta de empatía que presentan los supervisores hacia el personal y poca estimulación a la hora de realizar las diferentes actividades durante el día, porque aun existe deficiencia de entrenamiento con respecto a la utilización de las diferentes herramientas para la producción de los diferentes productos que se elaboran en el departamento; por otra parte el personal manifiesta un descontento por la remuneración; en general existe un desequilibrio entre sus necesidades, la estructura y los procedimientos de la misma. Todas estas causas están atadas a la falta de adaptación a los procesos de producción que se realizan en la unidad de gestión productiva y, lentitud en el cumplimiento de los objetivos, como también impuntualidad a la hora de culminar la producción requerida por parte de la empresa para su posterior distribución, actitudes personales y laborales negativas debido a la mala organización presente en el departamento.

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