Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción? Reglamento de la empresa, Políticas de la empresa
Enviado por COLORSMAPLE • 6 de Noviembre de 2019 • Tarea • 1.039 Palabras (5 Páginas) • 242 Visitas
[pic 2] Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?
Datos de identificación
Nombre: | Moises Aguirre Lira |
Matrícula: | 17009430 |
Fecha de elaboración: | 15 de enero del 2019 |
Introducción
Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología de sistemas suaves.
[pic 3]
El formato está dividido en 8 partes; cada una corresponde a un estadio de la metodología de sistemas suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo solicitado. |
Estadio 1 – Situación no estructurada
Instrucciones
- Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:
Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la empresa.
La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.
En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de capacitación.
Estadio 2 – Situación estructurada
Instrucciones
- Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción.
[pic 4] | Notas
|
[pic 5][pic 6]
Estadio 3 – Definición Raíz
Instrucciones
- Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:
Elementos del CATWDA | Punto de vista de Daniel | ||||||
Cliente | Jefe de Daniel, Directivos de operación, Producción y mantenimiento, vendedor | ||||||
Actor | Jefe de Daniel, vendedor | ||||||
Transformación |
| ||||||
Weltanschauung | Corrupción | ||||||
Dueño | Directivos de operaciones, producción y mantenimiento | ||||||
Ambiente | Reglamento de la empresa, Políticas de la empresa |
- Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:
Definición raíz
Daniel debe ir primero con los directivos y el jefe de compra, mencionarle que no deberían seguir con sus tratos, o de continuar el hablaría directamente con el gerente, forzarlos a dejar esos malos ámbitos y ser más rectos y éticos en su trabajo. A su vez en caso de continuar no dejar pasar facturas con falta de información y mencionarles a los de cuentas por cobrar que deben parar dicho problema que hay en la empresa. |
Estadio 4 – Modelo conceptual
Instrucciones
- Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que integraste en el paso anterior.
- Hablar con directivos y jefes de compras
- Tener mas objetividad y evitar las facturas con faltas de información
- Hablar directamente con el gerente
- Comunicarse con cuentas por cobrar
- Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:
[pic 7][pic 8]
Estadio 5 – Comparación de 4 con 2
Instrucciones
- Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:
Estadio 2 (actividades del estado actual) | Estadio 4 (actividades del estado deseado) |
acordar con directivos y con el jefe de daniel | Revocar los acuerdos entre directivos y jefe de Daniel |
permite que pasen sobre de el | Daniel debe ser mas firme y evitar que lo haga a un lado |
jefe de compras y vendedor tienen un trato | Realizar auditorias en los tratos que el jefe de compras realice |
cuentas por cobrar autoriza dichos actos | Cuentas por cobrar debe revisar que es lo que está autorizando |
- Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.
Las actividades que se realizan en la empresa en cada área son diferentes por lo cual se debe realizar algún análisis para observar y determinar que parte de las operaciones están mala y cuales se pueden corregir en el momento y cuales a mediano plazo. |
Estadio 6 – Cambios deseables y viables
Instrucciones
- Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz.
Tipo de cambio | Propuestas de cambio |
De estructura | Daniel debe dirigirse directamente con el gerente. |
De proceso | Cambiar al jefe de compras y/o al proveedor |
De actitud | Evitar facturas sin información completas y que sean auditadas |
...